to read complaints and reviews, or file yours. 
16.04.2026 tarihinde İzmir Karşıyaka Çarşı Watsons mağazasından yaptığım alışveriş sonrası tarafıma 200 TL’lik online indirim kuponu tanımlandı. 15.04.2026 tarihinde 2.359 TL tutarında alışveriş yaptım, fiş numaram 0184, saat 17:58, kasa numarası 03
Kasiyer 00099, ayrıca fiş numarası 0022, kasa 02 bilgileri de mevcuttur. Bana verilen 200 TL’lik kupon kodu 2032999991257502306227’dir.
Bu kuponu Watsons’ın online kanalları üzerinden kullanmak istediğimde, sistem bir türlü üyeliğimi kabul etmedi ve defalarca denememe rağmen “şifremi unuttum” kodu da tarafıma gönderilmedi. Üyelik işlemini tamamlayamadığım için online alışveriş yapamadım ve bana tanımlanan 200 TL’lik indirim kuponunu kullanamadım.
Yaşadığım sorunla ilgili müşteri hizmetleriyle yazıştım ve yazışma kayıtlarım mevcuttur, ancak buna rağmen üyelik ve giriş sorunum çözülmedi. Bu durum, verilen kuponun fiilen kullanılamaz hale gelmesi nedeniyle beni hem mağdur etti hem de markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı.
Watsons’tan beklentim, 200 TL’lik indirim hakkımın eksiksiz şekilde tarafıma tanımlanması ve online alışverişimi sorunsuzca yapabilmem için üyelik/giriş sorunumun acil olarak çözülmesidir. Ayrıca bu aksaklık nedeniyle yaşadığım mağduriyetin ve zaman kaybının da dikkate alınarak gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum. Bu süreçten sonra özellikle WhatsApp kanalı üzerinden alışveriş yapmayı düşünmediğimi de belirtmek isterim.
Watsons’ın hem uygulamasında hem de web sitesinde yeni hesap oluşturmak istiyorum fakat kayıt ekranında cinsiyet seçimi yaptıktan sonra “Sonraki” butonu hiçbir şekilde çalışmıyor. Bu sorunu yaklaşık 6-7 kez denememe rağmen her seferinde aynı engelle karşılaşıyorum. Kullandığım cihaz Android ve farkl...
Yaklaşık 1 aydır Watsons iOS mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Şifremi unuttum kısmına bastığımda uygulama beni hiçbir şekilde yönlendirmiyor ve ş...
30.10.2025 tarihinde Watsons’un online mağazasından 9 parça ürün siparişi verdim (Sipariş No: 0306471652). Siparişimi Ankara Sakarya Caddesi’indeki mağazadan koliyle teslim aldım. Ofisime gelip koliyi açtığımda, kutunun dibinde delik ve yırtılma olduğunu fark ettim ve siparişimde bulunan Flormar mar...
Yaklaşık 3 yıldır Watsons online hesabıma giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda “bu telefon numarası/e-mail ile giriş yapamazsınız, müşteri hizmetleri ile iletişime geçin” uyarısı alıyorum. Bu nedenle uzun süredir alışveriş yapamıyorum. Sorunu çözmek için defalarca müşteri hizmetlerini tele...
10 Ağustos’tan bu yana Watsons online uygulamasında Nyx Professional Makeup Face Glue Makyaj Bazı ve Revolution Forever Flawless Far Paleti Allure gib...
Yorumlar