to read complaints and reviews, or file yours.Ödenen Oje Ürünü Eksik, Mağaza Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
17.04.2026 tarihinde saat 20:51’de Watsons İstinyePark mağazasından toplam 7 ürünlük, 760,51 TL tutarında alışveriş yaptım. Fiş numaram 0334’tür. Alışverişimde yer alan Kalyon tırnak besleyici ojenin ücretini 264,90 TL olarak ödememe rağmen, kasaların çok yoğun olması ve aceleyle çıkmamız nedeniyle bu ürünü poşete koymayı unutmuşuz ve eve geldiğimizde eksik olduğunu fark ettik.
Ertesi sabah durumu bildirmek için defalarca mağaza telefonunu aradık ancak hiçbir şekilde ulaşamadık. Bunun üzerine Watsons müşteri iletişim hattını da aradık fakat uzun menüler ve robot kayıtlar arasında gerçek bir müşteri temsilcisine bağlanamadık, derdimizi kimseye anlatamadık.
Hem ürünü ödemiş olmamıza rağmen teslim alamadığımız için hem de hiçbir muhataba ulaşamamamız nedeniyle mağdur durumdayız. Ödemesini yaptığım Kalyon tırnak besleyici ojenin tarafıma teslim edilmesini ya da bedelinin iade edilmesini ve ulaşabildiğimiz, yardımcı olabilecek bir yetkili tarafından konu hakkında tarafıma dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Kadriye A. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz Kadriye A. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
