to read complaints and reviews, or file yours.İndirimli Ürün Satılamaması Ve Kaba Personel Tutumu
17 Mayıs Pazar günü saat 16.00 civarında Adana Turgut Özal Bulvarı’ndaki Watsons şubesinden ped, maskara ve pamuk almak istedim. Ürünlerde indirim olmasına rağmen kasada indirimli ürünleri satamayacaklarını söyleyerek almama izin vermediler.
Kasadaki görevli, 250 TL üzeri alışveriş yapmak zorunda olduğumu, 250 TL üzeri alışveriş yapmış olmamıza rağmen ekstra 250 TL’lik alışveriş daha yapmamız gerektiğini ifade etti. İtiraz ettiğimizde ise “Burası Gratis değil.” şeklinde tepki göstererek son derece saygısız ve müşteriyle alay eder bir üslup kullandı.
Hem indirim hakkımızın kullandırılmaması hem de çalışanınızın kaba ve küçümseyici tavrı nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum. Adana Turgut Özal Bulvarı şubesinde yaşadığım bu olayla ilgili, şikayetçi olduğum personel hakkında gerekli incelemenin yapılarak kurumsal marka değerinize yakışır bir şekilde işlem yapılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli uyarıların verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Eylül D. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz Eylül D. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
