to read complaints and reviews, or file yours.Siparişimin Nedensiz İptali Ve İndirimli Tekrar Teslim Talebi
Watsons uygulaması üzerinden 0384284482 numaralı siparişimle Urban Care Biberiye Saç Bakım Suyu, orıta klipsli araç kokusu (floral), The Purest Solutions hassas ciltler için arındırıcı ve aydınlatıcı pha pembe tonik ve 2 adet Maybelline New York Lash Sensational Sky High maskara satın aldım. Toplamda 597,64 TL tutarında, indirimli ve üzerine %20 bana özel ek indirimle bu alışverişi tamamladım.
Saat 12:34’te “Siparişiniz onaylanmıştır” şeklinde bilgilendirme mesajı aldım ancak hemen ardından siparişimin iptal edildiğine dair e‑posta geldi. Herhangi bir gerekçe belirtilmeden onaylanan siparişimin iptal edilmesi beni mağdur etti ve bu duruma dair açıklama ve çözüm bekliyorum. Konuyla ilgili henüz müşteri hizmetleriyle görüşme yapmadım.
Talebim, aynı ürünlerin tarafıma sipariş onaylandığı andaki tüm indirimler korunarak yeniden tanımlanması ve siparişimin iptal edilmeden teslim edilmesidir. Siparişi mağazadan teslim almayı seçmiştim, stok durumuna göre mümkünse aynı şehirde başka bir mağazadan da teslim almayı kabul ediyorum. Bu konuda destek rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz Kainat Ö. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz Kainat Ö. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz Kainat Ö. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
