to read complaints and reviews, or file yours.Watsons Hızlı Teslimat Vaadi Boş, Mağaza Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
Watsons onlinedan sipariş verdim. Hızlı teslimat ile gün içinde mağazadan teslim alabileceğim yazıyordu. Ertesi gün mağazada ürün hazır olduğu ve teslim alabileceğime dair mesaj geldi kod ile birlikte. Venezia kanal mağazasına gittiğimde satış danışmanı ojelerin yerinin çok karışık olduğunu bulmasının çok zaman alacağını, başka zaman gelmem gerektiğini söyledi. Bende oraya gitmek için bir zaman harcadım sonuçta ancak danışmanın zamanı benimkinden daha kıymetli sanırım. Siparişlerimden biri elinde olmasına rağmen onu da teslim alamadım hepsini beraber alırsınız dendi. İki kez müşteri hizmetlerine bağlandım. İkisi de tersler şekilde cevaplar verdi. Mağazanın problemiymiş. Müşteri hizmetleri sorun çözmüyor mağazaya yönlendiriyor. Zaten mağazada çözememişim ki sizi arıyorum. Mağazada kavga mı çıkarmamız gerekiyor anlamadım. Korkunç bir süreç. 75 TL kargo parası ödemedik diye pinpon topu gibi atıyorlar aralarında.
Değerli Müşterimiz Elif A. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz Elif A. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
