Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Watsons Kargosu Hasarlı Ve NYX Hediye Ürünü Yok, Müşteri Desteği Yanıt Vermedi

Watsons Kargosu Hasarlı Ve NYX Hediye Ürünü Yok, Müşteri Desteği Yanıt Vermedi
Watsons Kargosu Hasarlı Ve NYX Hediye Ürünü Yok, Müşteri Desteği Yanıt Vermedi
profile
Pelin
18 Mayıs 22:44
17

Watsons’tan 15 Mayıs 2026 tarihinde şampuan, oje ve kalemtıraş içeren bir alışveriş yaptım. Sipariş oluştururken, alışveriş yapan herkese nyx marka hediye ürün gönderileceğinin belirtildiği bir kampanya vardı ve kampanya detaylarında “stoklarla sınırlıdır” şeklinde herhangi bir ifade yer almıyordu. Bu nedenle kampanyadan yararlanacağımı düşünerek siparişimi oluşturdum. İlgili sipariş numaram 0382750361’dir.

Kargom Ankara’da elime ulaştığında paket parçalanmış durumdaydı, çok özensizdi ve kampanya kapsamında gönderilmesi gereken nyx marka hediye ürün paketin içinde yoktu. Bu durum üzerine hem WhatsApp destek hattı üzerinden hem de müşteri hizmetlerini arayarak iletişime geçmeye çalışmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.

Hem kampanya kapsamında hak ettiğim nyx marka ürünün gönderilmemesi hem de müşteri desteğine ulaşıp bir çözüm alamamam nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım. Kampanya esnasında taahhüt edilen nyx marka hediye ürünün en kısa sürede tarafıma gönderilmesini ve yaşadığım sorunla ilgili olarak yazılı bir açıklama ve geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.

watsons-kargosu-hasarli-ve-nyx-hediye-urunu-yok-musteri-destegi-yanit-vermedi-1.jpg
19 Mayıs 21:15 (Şikayetten 22 saat sonra)

Değerli Müşterimiz Pelin K. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Faturada Belirtilen NYX Hediye Ürünü Eksik, Kargo Paketi Açık Ve Hasarlı

profile
Beyza
18 Mayıs 13:46
29
Faturada Belirtilen NYX Hediye Ürünü Eksik, Kargo Paketi Açık Ve Hasarlı
faturada-belirtilen-nyx-hediye-urunu-eksik-kargo-paketi-acik-ve-hasarli-3.jpg
faturada-belirtilen-nyx-hediye-urunu-eksik-kargo-paketi-acik-ve-hasarli-1.jpg
1
Gizem sonuçtan hiç memnun değil

Watsons’ta Reklamı Yanıltıcı, Nyx Hediyesi Yok

profile
Gizem
15 Mayıs 19:31
105
watsonsta-reklami-yaniltici-nyx-hediyesi-yok-1.jpg

Watsons Kampanya Hediyesi Gönderilmedi, Telafi Bekliyorum

profile
18 Mayıs 23:10
34

Nyx Hediye Ürünü Kampanya Koşulu Sağlanmadığı İçin Eksik Gönderildi

profile
Sukeyne
16 Mayıs 15:39
36
nyx-hediye-urunu-kampanya-kosulu-saglanmadigi-icin-eksik-gonderildi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Watsons Kategorileri