to read complaints and reviews, or file yours. 
Watsons Online üzerinden 3–5 Mayıs tarihleri arasında, İstanbul Akbatı şubesinden mağazadan teslim alacağım şekilde bir alışveriş yaptım. Ancak siparişi verdikten kısa süre sonra acil olarak İstanbul dışına çıkmam gerekti ve bu nedenle mağazaya gitmem imkansız hale geldi.
İstanbul dışında olduğum için ürünü teslim alamadım ve daha sonra siparişimin iptal edildiğini fark ettim. Bu tür durumlar her müşterinin başına gelebilecek, makul ve ispatlanabilir durumlar olabilir. Buna rağmen firma herhangi bir esneklik göstermedi, sadece satış aşamasına kadar anlayışlı davranıp, sonrasında yaşanan aksilikte sorumluluk almak yerine bahaneler üretmiş oldu.
İstanbul dışında olduğumu ispatlayabilirim ve aslında tek talebim başta yaptığım alışverişin, ödediğim indirimli fiyat koşullarıyla yeniden sağlanmasıdır. Ürünü aynı indirimli fiyattan alabilmek istiyorum. Bu konuda anlayış gösterilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Bugün Watsons Online üzerinden mağazadan teslim almak üzere 0281994515 numaralı siparişimi verdim. Siparişi tamamladıktan kısa bir süre sonra, hiçbir ...
29 Temmuz 2025 tarihinde Watsons online mağazasından İstanbul mağaza teslimatlı bir sipariş verdim (Sipariş No: 0274254850). Siparişi oluşturduğum gün iptal etmek istedim, fakat sistemde sipariş görünmediği için ertesi gün iptal talebim iletildiği söylendi. Ancak aradan geçen zamana rağmen siparişim...
20 Şubat tarihinde Watsons’un online sitesi üzerinden, İzmir’den 0340432240 numaralı siparişi indirimden faydalanarak oluşturdum. Siparişim “hazırlanıyor” aşamasındayken 23 Şubat tarihinde hiçbir onayım olmadan sistem tarafından iptal edildi. Durumu sorduğumda, sistemsel bir problem nedeniyle iptal...
Watsons mobil uygulaması üzerinden yaptığım alışverişlerde sürekli sipariş iptali yaşamaktan çok yoruldum ve mağdur oldum. Daha önce verdiğim bir sipariş, stokta olmadığı gerekçesiyle iptal edildi; bunu anlayışla karşıladım. Ancak 12 Aralık’ta uygulama üzerinden toplam 7 üründen oluşan, 2.213 TL tut...
01.11.2025 tarihinde Watsons’un internet sitesi üzerinden mağazadan teslim almak üzere bir sipariş oluşturdum. Ancak sistem, tek işlem yapmama rağmen iki işlem yapılmış gibi gösterdi ve mağazadan teslim alacağım siparişi iptal etti. Buna rağmen, mağazada ürün olmasına karşın diğer siparişim için “İs...
Yorumlar