Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Watsons Siparişimin Bir Ayda Teslim Edilmemesi Ve Cevapsızlık

107

28.04.2026 tarihinde Watsons üzerinden Elazığ’daki adresime teslim edilmek üzere kişisel bakım tonik cilt bakım ürünü siparişi verdim. 0376509639 numaralı bu siparişim, aradan yaklaşık bir ay geçmiş olmasına rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Sipariş süreciyle ilgili yeterli bilgilendirme yapılmadığı için mağduriyet yaşıyorum.

Bu süreçte Watsons çalışanlarına durumu sorduğumda, net bir bilgi veremeyeceklerini, müşteri temsilcisine yazmam gerektiğini söylediler. Müşteri temsilcisine yazdım, bana bilgilendirme yapılacağı söylendi ancak üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen hiçbir geri dönüş yapılmadı. Ödemeyi kartla gerçekleştirdim ve hem ürünümü alamadım hem de süreç hakkında herhangi bir açıklama yapılmadı.

25.05.2026 tarihi itibarıyla ürünümün neden gönderilmediği konusunda tarafıma detaylı bir açıklama yapılmasını, siparişimin acilen kargoya verilerek adresime ulaştırılmasını talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve sorunun bir an önce çözüme kavuşmasını istiyorum.

25 Mayıs 15:08 (Şikayetten 9 saat sonra)

Değerli Müşterimiz Sen K. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi

25 Mayıs 15:10

Değerli Müşterimiz Sen K. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Watsons Siparişim Gecikti Destek Ekibine Ulaşamıyorum

252

"Teşekkürler sorunum çözüldü"

1 Destek2 Yorum

Teslim Edilmediği Halde Teslim Edildi Gözüken Siparişim İçin Çözüm Bulunamıyor

659

31.07.2025 tarihinde Watsons’ın online mağazasından saç bakım, makyaj malzemeleri ve cilt bakım ürünlerinden oluşan topl...

1 Destek

Watsons Uygulamasında Onaysız Sipariş İptali Ve Bilgilendirme Sorunu

279

Watsons mobil uygulaması üzerinden 22.03.2026 tarihinde 0361993042 numaralı siparişi verdim. Siparişimde çeşitli makyaj ...

1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Watsons Puanlarımın Haksız Yere Silinmesi

WatsonsPuanlarımın Haksız Yere Silinmesi

Profil fotoğrafı
Jinda
Watsons Eksik Ürün Gelmesine Rağmen Tam Ürün Geldiği Söyleniyor Ama Eksik

Watsons EksikÜrün Gelmesine Rağmen Tam Ürün Geldiği Söyleniyor Ama Eksik

Profil fotoğrafı
Eda
Watsons Ürün Dökülmüş Olarak Geldi

Watsons ÜrünDökülmüş Olarak Geldi

Profil fotoğrafı
Ayşenur
Watsons Kullanılmış Ürün Gönderimi

WatsonsKullanılmış Ürün Gönderimi

Profil fotoğrafı
Fatma
Watsons Online Alışveriş Hüsranı!

Watsons OnlineAlışveriş Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Nur
Watsons Onlinedan Alınan Ürünün Boş Çıkması

Watsons OnlinedanAlınan Ürünün Boş Çıkması

Profil fotoğrafı
Dilara

Öne ÇıkanKonular

Watsons Kategorileri