Watsons Siparişimin Bir Ayda Teslim Edilmemesi Ve Cevapsızlık
28.04.2026 tarihinde Watsons üzerinden Elazığ’daki adresime teslim edilmek üzere kişisel bakım tonik cilt bakım ürünü siparişi verdim. 0376509639 numaralı bu siparişim, aradan yaklaşık bir ay geçmiş olmasına rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Sipariş süreciyle ilgili yeterli bilgilendirme yapılmadığı için mağduriyet yaşıyorum.
Bu süreçte Watsons çalışanlarına durumu sorduğumda, net bir bilgi veremeyeceklerini, müşteri temsilcisine yazmam gerektiğini söylediler. Müşteri temsilcisine yazdım, bana bilgilendirme yapılacağı söylendi ancak üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen hiçbir geri dönüş yapılmadı. Ödemeyi kartla gerçekleştirdim ve hem ürünümü alamadım hem de süreç hakkında herhangi bir açıklama yapılmadı.
25.05.2026 tarihi itibarıyla ürünümün neden gönderilmediği konusunda tarafıma detaylı bir açıklama yapılmasını, siparişimin acilen kargoya verilerek adresime ulaştırılmasını talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve sorunun bir an önce çözüme kavuşmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz Sen K. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz Sen K. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi













