to read complaints and reviews, or file yours.Watsons online üzerinden toplamda 10 adet göz kremi siparişi verdim. Kargom geldiğinde kutu olarak 10 ürün gönderilmişti... ancak içlerinden 1 tanesinin tamamen boş olduğunu fark ettim. Yani ödediğim ürün adediyle gelen ürün adedi birbirini karşılamıyor. Bu siparişe ait 0388498617 numaralı siparişim i
Dün Watsons uygulamasından bir fırça seti sipariş ettim, siparişim onaylandı olarak görünüyordu. Ancak bugün uygulamada ...siparişler kısmına baktığımda bu sipariş tamamen kaybolmuştu. Buna rağmen kredi kartımdan çekilen tutar için herhangi bir iade de yapılmamıştı. Yaşadığım sorunla ilgili olarak müş
18 Haziran sabah saatlerinde Watsons uygulamasında yapılan indirimden faydalanarak Kayseri Watsons mağazasına teslim ola...cak şekilde bir ürün satın aldım. Bu siparişim daha sonra iade oldu, ben de ilk siparişte mağazaya teslim ve kargo ücreti ödemiştim. İade sonrası tekrar denediğimde sistem bu kez s
Yaklaşık bir aydır Watsons online hesabıma giriş yapamıyorum. Sisteme giriş yapmak için gerekli olan mail bir türlü tara...fıma ulaşmıyor. Bu nedenle hesabımı kullanamıyor, işlem yapamıyorum. Hesabıma kayıtlı mail adresim e************@gmail.com’dur. Bu süre içinde müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak
18.06.2026 tarihinde Watsons Yeşilpınar Vialand şubesine, özellikle makyaj ürünlerinde belirtilen %85 indirimi değerlend...irmek için öğle saatlerinde gittim. Mağazaya erken gitmemize rağmen raflardaki etiketler güncel değildi, hangi üründe tam olarak ne kadar indirim olduğu hiç anlaşılmıyordu. Sadece
Bugün Watsons mobil uygulaması üzerinden “mağazadan teslim al” seçeneğiyle üç ayrı sipariş oluşturdum. Bu üç siparişten ...hiçbirini henüz mağazadan teslim almadığım halde, uygulamada siparişlerimden biri “Mağazadan Teslim Alındı” olarak görünmektedir. İlgili sipariş numaram 0390122507’dir ve siparişi
Watsons mobil uygulamasına aylardır giriş yapamıyorum. Uygulama şifremi unuttum ve “şifremi unuttum” adımını her denediğ...imde ne SMS ne de e-posta olarak herhangi bir doğrulama kodu gelmiyor. Bu nedenle hesabıma erişemiyor ve uygulamayı kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili Watsons müşteri hizmetleri il
18.06.2026 tarihinde Winstown AVM Watsons şubesine, 185 ürüne yüzde 85 indirim kampanyasından faydalanmak için gittim. M...ağazada hiçbir etiket bu indirime göre güncellenmemişti, bu yüzden almak istediğim ürünleri tek tek Watsons online uygulaması üzerinden kontrol ederek alışveriş yapmak zorunda kald
18.06.2026 sabah saat 09.00 civarında Watsons üzerinden cilt bakım ürünleri içeren 0390104448 numaralı siparişi verdim. ...Kısa süre sonra bu siparişi iptal etmek istedim ancak sipariş hâlâ “hazırlanıyor” görünmesine rağmen bir türlü iptal işlemi gerçekleştirilmiyor. Hem destek bölümü üzerinden yazıl
Watsons uygulamasına güvenerek 18 Haziran 2026 tarihinde Head&Shoulders markalı “2’si 1 Arada” şampuan siparişi verdim. ...Sipariş numaram 0390118677’dir. Ancak ürünü İstanbul Maltepe Carrefour SA Park AVM Watsons mağazasından teslim aldığımda, bana “2’si 1 Arada” yerine düz şampuan verildiğini fark et
"Teşekkürler"
Watsons üzerinden üç adet parfüm siparişi verdim ve siparişim Hepsijet karg...o ile gönderildi. Ancak siparişim bana hiç teslim edilmediği halde sistemde
Watsons uygulaması üzerinden Adıyaman Park AVM mağazasından “mağazadan teslim al” seçeneğini işaretleyerek 0390112605 nu...maralı siparişi verdim. Bu seçeneğin ücretsiz olduğu belirtilmesine rağmen siparişimle birlikte 44,90 TL kargo/teslimat ücreti kesildi. Siparişi fark eder etmez müşteri hizmetleri
Watsons online hesabımı uzun süredir aktif olarak kullanan bir müşteriyim. Doğum günü olanlara Watsons tarafından 100 TL... indirim kuponu hediye edildiği belirtilmesine rağmen, bugün doğum günüm olmasına karşın hesabıma herhangi bir doğum günü kuponu tanımlanmadı ve tarafıma hiç bildirim gelmedi. Dur
Watsons Online üzerinden alışveriş yaparken 18.06.2026 tarihinde ödeme aşamasında İyizio ödeme ekranı açıldığında, daha ...önce iznim olmadan kaydedildiğini düşündüğüm banka kartımın otomatik olarak “kayıtlı kart” şeklinde çıktığını fark ettim. Herhangi bir onay vermediğim halde kart bilgilerimin bu şe
"Teşekkür ederim"
18 Haziran 2026 tarihinde Watsons mobil uygulaması üzerinden indirim kapsamında %85 indirim olduğunu görerek diş fırçası..., şampuan ve bazı basit makyaj malzemelerini sepetime ekledim. Mağazadan teslimat seçeneğini seçerek 0390101278 numaralı siparişimi oluşturdum ve ödememi yaptım. Ancak siparişim bi
"Sorunuma dönüş sağlandı çok teşekkür ediyorum"
Watsons online kanalı üzerinden Anneler Günü öncesinde kampanya kapsamında alışveriş yaptım. Kampanya şartlarında 1.500 ...TL tutarında alışverişe 500 TL değerinde puan yükleneceği belirtilmesine rağmen, üzerinden uzun zaman geçmesine karşın puanlarım hesabıma yüklenmedi. Müşteri hizmetlerine bağlanıp
17.06.2026 tarihinde saat 20.30–20.45 aralığında Gaziantep Sankopark AVM Wa...tsons mağazasında arkadaşım mağazada yer alan boydan aynada fotoğraf çekilm
16 Haziran günü saat 19.00 sularında Markantalya Watsons mağazasında yaşadığımız bir durumu paylaşmak istiyorum. Arkadaş...ımız kasada göz kalemi almak için ödeme yaparken, biz de birkaç arkadaşımızla birlikte kendisini kasanın yakınında bekliyorduk. Herhangi bir taşkınlık, uygunsuz davranış ya da mağa
Watsons online üzerinden Nyx far paleti, makyaj fırçası ve highlighter içeren bir sipariş verdim. Bugün siparişimin ipta...l edildiğini gördüm ve iptalin ardından aynı ürünlerin Watsons’ta hâlâ satışta olduğunu ancak fiyatlarının neredeyse iki katına çıkarıldığını fark ettim. Ürünler stokta olmasına ra
Watsons online üzerinden 14.06.2026 tarihinde Epify tüy dökücü krem satın aldım, ürün bedeli olarak 150 TL ödedim. Sipar...iş numaram 0389841097’dir. Ürünü mağazadan teslim almam gerekiyor ancak şehir dışında olduğum için mağazaya gidemiyor ve ürünü teslim alamıyorum. Buna rağmen teslimat süresi henüz
13.06.2026 tarihinde Watsons mobil uygulaması üzerinden 14 ürün içeren, toplam 2.587,90 TL bedelli siparişim oluşturulmu...ş ve ödeme tarafımdan eksiksiz şekilde gerçekleştirilmiştir (Sipariş No: 0389772648). Siparişim sistem tarafından onaylanmış olmasına rağmen, herhangi bir gerekçe veya bilgilendirm
17 Haziran Çarşamba günü saat 11.00 sularında Diyarbakır Dağkapı Sur 11’de bulunan Watsons şubesine gitmeme rağmen mağaz...a kapalıydı. Mağazanın açılış saati gelmesine rağmen kapı açılmadı, kapının önünde bir süre beklemek zorunda kaldım. Güvenlik görevlisi de bu durumu görüp mağazayı aradı ancak buna
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
