Watsons Mağazasında Mahremiyet İhlali Ve Yanlış Ürün Yönlendirmesi
Sultanbeyli Plato AVM’de bulunan Watsons mağazasına akşam 19.00–20.00 saatleri arasında gittim. Mağazada bulunduğum süre boyunca çalışanların yalnızca beni değil diğer müşterileri de sürekli çok yakından takip edip süzmesi ciddi şekilde rahatsız ediciydi ve herkes alışverişini huzursuz bir ortamda yapmak zorunda kaldı.
Ayrıca mağazada görevli bir çalışandan özellikle siyah noktalarım için ürün önerisi istedim. İhtiyacımı açıkça ifade etmeme rağmen bana siyah noktalar için özel bir ürün yerine sabah kullanılması tavsiye edilen bir yüz temizleme jeli verildi ve ben de çalışan yönlendirmesine güvenerek bu ürünü siyah noktalarım için almış oldum. Ürünün benim belirttiğim amaca uygun olmaması sebebiyle yanlış yönlendirildiğimi düşünüyorum.
Hem mağazadaki genel müşteri yaklaşımından hem de ürün konusunda yanlış bilgilendirilmiş olmaktan şikayetçiyim. Konunun incelenmesini, ilgili mağaza çalışanlarıyla gerekli değerlendirmenin yapılmasını ve Watsons kartım üzerinden de gerekli kontrollerin sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Melike M. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz Melike M. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Teşekkür ederim













