Watsons müşteri

Watsons online üzerinden 3’ü ve 4’ünde verdiğim siparişlerimde “mağazadan teslim” seçeneğini kullandım. Daha önce de aynı şekilde birçok kez mağazadan teslim seçeneği ile alışveriş yaptım ve ürünler şubeye ulaştığında tarafıma SMS ile bir kod geliyordu, o kodla mağazadan teslim alıyordum. Bu son s...

Watsons uygulamasında hesabımın şifresini yenilemeye çalışıyorum ancak sistem buna izin vermiyor. Şifre yenileme bağlantısını e-posta adresime sorunsuz bir şekilde alıyorum, fakat maildeki linke tıkladığımda tekrar uygulamaya yönlendiriliyorum ve şifre yenileme ekranı hiç açılmıyor. Bu nedenle yeni ...

Watsons uygulamasındaki Watsons Club puanlarımla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum ve bir türlü çözüme kavuşmuyor. 7 Aralık Pazar günü saat 16.00 civarında uygulamaya girdiğimde hesabımda bulunması gereken 23.591 puanın eksi bakiyede, -23.591 olarak göründüğünü fark ettim. Bunun üzerine hemen uygulam...

Watsons’ın online mağazasından 7 Aralık’ta verdiğim siparişle Morfose saç bakım köpüğü satın aldım. 0309565881 numaralı siparişe ait ürün 10 Aralık Çarşamba günü elime ulaştı ancak ürünün kapağı yoktu. Sanki hiç açılmamış gibi göstermeye çalışır şekilde sadece dışına bant yapıştırılmış ve ürünün üze...

Watsons Android mobil uygulamasında üç gündür hesabıma giriş yapamıyorum. Giriş ekranında “sonraki” tuşu hiçbir şekilde tepki vermiyor ve bu nedenle hesabımı açamıyorum. Farklı zamanlarda defalarca denememe rağmen sorun aynen devam ediyor. Uygulamayı silip tekrar yükleme, telefonu yeniden başlatma ...

6 Kasım’da Watsons mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 7.000 TL tutarında Hermes erkek parfümü satın aldım. Ürün hiç kullanılmadı, açılmadı, hediyelik olarak alınmıştı; ancak yanlış alım nedeniyle ürünü iade ettim. 23 Kasım’da e-posta yoluyla iademin onaylandığı ve bedelin 7 iş günü içerisinde kart...

Watsons online gel al hizmetini severek kullanan ve yıllardır Watsons’tan memnun olan bir müşteriyim. Ancak son iki gel al siparişimde yaşadığım eksik ürün sorunları beni gerçekten hem üzdü hem de tedirgin etti. 12 Eylül 2025 tarihli 0295621074 numaralı siparişimde Mavi Morfose ürünüm poşete yazılm...

Watsons’ın her yıl doğum ayımda tanımladığı doğum günü puanı bu yıl Aralık ayında hesabıma yüklenmedi. Gmail adresime kayıtlı olan Watsons hesabım üzerinden her yıl düzenli olarak bu puanı alıyordum, bazen gecikme oluyordu ama şu an Aralık ayındayız ve hâlâ puanım tanımlanmadı. Doğum günü kampanyas...

Watsons online mağazadan Pastel X Arzu Sabancı ürününü içeren bir alışveriş yaptım. Siparişim olan 0309387364 numaralı kargoyu dün teslim aldığımda, ilgili ürünün kutusunun tamamen boş olduğunu fark ettim. Hemen ardından sistem üzerinden talep oluşturdum ancak sadece “talep alındı” şeklinde bir ger...

4.12.2025 tarihinde Watsons’tan telefonuma, 1000 TL ve üzeri alışverişe 400 TL para puanın Watsons kartıma yükleneceğine dair bir kampanya mesajı aldım. Aynı gün Ankara Metromall AVM Watsons şubesine giderek yaklaşık 1.500 TL tutarında alışveriş yaptım. Kasadaki çalışana kampanya puanının ne zaman y...

Kurtköy Viaport’taki Watsons mağazasında bugün akşam saat 19.00–20.00 arasında yaşadığım saygısızlıktan dolayı şikayetçiyim. Reyondaki ürünlere bakarken çalışanların tavrı son derece rahatsız ediciydi. Ürünleri tanıtırken sanki onların önerdiği şeyleri almak zorundaymışım gibi bir tutum sergilediler...

28 Kasım tarihinde Watsons online üzerinden Elidor 7/24 saç bakım kremi 265 ml ürününden iki ayrı sipariş oluşturdum. Her bir siparişte 10’ar adet olacak şekilde toplamda 20 adet ürün aldım. Sipariş numaralarım wts0309127468 ve wts0309127472’dir. Toplamda 639,60 TL’lik iki ayrı ödeme yaptım. Ürünle...

Watsons online mağazasından 01.12.2025 ve 04.12.2025 tarihlerinde verdiğim nyx marka makyaj ürünü siparişlerimde üst üste aynı sorunla karşılaştım. 0309290960 numaralı siparişimde aldığım palet, seçtiğim renkten farklı bir renkle gönderildi. İade süreciyle tekrar uğraşmamak için bu kez 04.12.2025 ta...

Sivas AVM içindeki şubenizden yaklaşık bir ay önce kampanyalı olarak Revolution marka şampuan, krem ve saç serumu içeren üçlü set satın aldım. Ürünleri ilk kullandığımda saç derimde şiddetli bir yanma hissettim ve birkaç saat sonra yoğun bir kaşıntı başladı. Birkaç gün sonra ürünü tekrar denediğimde...