to read complaints and reviews, or file yours.
Media Markt mağazasından aldığım Tefal robot süpürgeyi satarken her türlü kırılma bozulma kaza sonucu meydana gelecek ak...saklığa kullanabileceğimizi söyleyerek sigorta almamızı sağladılar ve şimdi süpürgenin kırılan fırçasını karşılamayacağını söylediler. Fırçanın zaten 6 ayda bir değişmesi gerektiği
Birkaç gün önce bir mop siparişi verdim. Bugün evde olmadığım için kargoyu ...güvenlik görevlisi teslim aldı. Geldiğimde kırık olduğunu fark ettim iade e
Instagram'da 'Butik Işıltı' adında bir sayfadan bir ürün satın aldım. Beden konusunda beni yanlış yönlendirdiler. Normal...de S beden giydiğimi, ancak dar kalıplarda M beden aldığımı belirtmeme rağmen, M bedenin bana uygun olacağını söylediler. Ancak, bana gelen kazak adeta çuval gibi büyüktü. Ürünü ia
"Bir süre önce almış olduğum bitkisel yağların cildimde alerji yapması sonucu iade talebinde bulunmuştum. İletişim bilgilerimi almışlar fakat geri dönüş yapmamışlardı. Kendim tekrar gittiğimde para iademi yaptılar. Yaklaşımları gayet kibar ve yapıcıydı. Firma yetkililerine ve çalışanlarına ilgilerinden dolayı teşekkür ederim."
"Tefal marka robot süpürgem konusundaki sorunumu firma adına yakışır bir şekilde çözmüştür. Batarya garantisi 6 ay imiş fakat ürün garantisi 2 yıl olduğu ve dolmadığı için batarya değişimini ücretsiz kabul ettiler. Yetkililerine ilgilerinden ve ılımlı yaklaşımlarından dolayı teşekkür ederim."
