to read complaints and reviews, or file yours. 
İzmir Karabağlar Watsons şubesinden yaklaşık 45 dakika önce Skinsensual markalı bir BB krem satın aldım. Mağazada tester olmadığı için ürünün rengini kendim deneyemedim, bu nedenle mağaza çalışanlarına bu rengin bana uygun olup olmayacağını özellikle sordum. Çalışanlar bu rengin cildime uyacağını sö...
"Marka şikayetimin üzerine beni arayarak dönüş sağladı ve kalan ürünlerin iadesini bugün hesabıma yatırdılar umarım bundan sonra daha iyi kargo şirketleri ile çalışmaya devam ederler"
31 Ekim tarihinde Watsons internet sitesi üzerinden 0306193770 numaralı siparişi verdim. Siparişim sistemde uzun süre boyunca “hazırlanıyor” olarak göründü ve bu süreçte müşteri temsilcisine bir türlü ulaşamadım. Bunun üzerine Şikayetvar üzerinden şikayet oluşturdum. Daha sonra Watsons tarafından a...
05.12.2025 tarihinde saat 20:10 sularında IKEA Anatolium AVM’de bulunan Watsons mağazasından Nascita Side serisi saç fırçası satın aldım. Kasada ürünün fiyatı yaklaşık 400 TL olarak geçti ve bu fiyatın oldukça fahiş olduğunu düşündüğüm için iade etmek istedim. Aynı gün iade işlemi yapılmadığı, ertes...
Bugün Diyarbakır Ninova AVM Watsons mağazasında yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Mağazada far paletinin fiyatını öğrenmek için kasada görevli P**** isimli çalışana “Far paletinin fiyatına bakabilir misiniz? ” diye sordum. Bunun üzerine kendisi son derece kaba bir üslupla, “Neyine bakacağız? ...
Watsons mobil uygulaması üzerinden 11 Kasım’da 11 parça ürün içeren, wts0308251968 numaralı siparişimi verdim. Ödememi Iyzico aracılığıyla kredi kartımla yaptım ve ürünleri indirimli fiyatlar üzerinden satın aldım. Ancak siparişim 26 gün boyunca tarafıma teslim edilmedi. 18 Kasım tarihinde Watsons ...
30 Kasım 2025 tarihinde Watsons online üzerinden 0309252268 numaralı siparişi verdim. Siparişimin teslimatı Hepsijet ile yapılacaktı. Hepsijet’ten, adresime birkaç kez gelindiği ve evde olmadığım için kargonun Watsons’a iade edildiğine dair mesajlar aldım. Ancak ne bu ziyaretler sırasında bana herha...
Watsons’ın uzun süredir Watsons Elite üyesiyim. Daha önceki doğum günümde tarafıma bir şekilde doğum günü hediyesi ya da kampanyası tanımlanmıştı, bu ...
"Faturayı kargo adresime göndereceğiniz ve eski iş yerime faturayı göndermediğiniz için ilginiz ve alakanız için teşekkür ederim."
05.12.2025 tarihinde Watsons uygulaması üzerinden 0309456610 numaralı siparişimi oluşturdum. Uzun zamandır uygulamadan alışveriş yapmıyordum, genelde ...
"Yardımcı olduğunuz için teşekkürler"
05.12.2025 tarihinde Watsons uygulamasından Calvin Klein Euphoria 100 ml EDP parfüm için “gel al” kampanyasını gördüm. Ürün 1.999 TL’ye düşmüştü fakat...
Watsons mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 1 ay önce 0306813094 numaralı siparişimle Adana Toros şubesine teslim edilmek üzere 19 adet Elidor şampuan satın aldım. Haftalar önce siparişimin şubeye ulaştığına dair tarafıma mesaj gelmesine rağmen, toplamda 5 kez şubeye gitmeme karşın her seferinde ürü...
Watsons’tan 0307497334 numaralı siparişimi 5 Kasım 2025 tarihinde verdim. Siparişim Hepsijet kargo ile gelirken hasara uğradı, o günden beri ne ürünlerim var ne de para iadem yapıldı. 9 Kasım’dan bu yana ne kargom ortada ne de hesabıma herhangi bir iade geçti. Yaşadığım sorunla ilgili doğru düzgün ...
Bugün öğlen saat 14.00 civarında Amasya şubenizde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazada paketi açılmış bir takma tırnak kutusunu inceliyordum, ürünü almayı düşünüyordum ve içinde yapıştırıcı olup olmadığını anlamak için zaten açık olan yerinden baktım. Bu sırada kasadaki bayan çalışan p...
7 Kasım tarihinde Watsons mobil uygulaması üzerinden Nxy Buttermelt allık ve L'Loreal Telescopic maskara olmak üzere iki ürün satın aldım ve toplamda ...
08.11.2025 tarihinde Watsons mobil uygulaması üzerinden 1.300 TL tutarında bir sipariş verdim. Herhangi bir gerekçe belirtilmeden siparişim iptal edildi ve aradan zaman geçmesine rağmen ödediğim tutar hâlâ kredi kartıma iade edilmedi. Sipariş numaram 0307858853’tür. Konu ile ilgili Watsons müşteri ...
Watsons üzerinden internetten sipariş verdim ve bugün saat 15.00 civarında Şanlıurfa Urfa City AVM Watsons şubesine giderek ürünlerimi teslim almaya çalıştım. Ürünleri teslim alırken aldıklarımı poşete koymalarını istediğimde, “Tek poşet geçemiyoruz, poşet almanız için alışveriş yapmanız gerekiyor” ...
Watsons üzerinden verdiğim 0304765017 numaralı siparişim üç haftadır “kargoya verildi” olarak görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Sistem üzerinde hâlâ kargoya verildi bilgisi yer alıyor ancak ne bir teslimat yapıldı ne de herhangi bir ilerleme görebiliyorum. Ödemeyi kredi/banka kartıyla on...
Watsons mobil uygulaması üzerinden Bephantol 50 gr cilt bakım kremi ile Ziaja Vitamin c b3 Niacinamide yüz toniği 190 ml satın almak istedim. Uygulamada adres bilgilerimi girdim, güzel bir indirim vardı ve toplam tutar yaklaşık 439,12 TL olarak görünüyordu. Ancak ödeme aşamasında işlem gerçekleşmedi...
4 Aralık 2025 saat 21.30 civarında Marmara Forum Watsons şubesinde eyeliner almak istedim. Reyonda arka arkaya dizilmiş ürünlerin önünde 679 TL fiyat etiketi yazıyordu, bu fiyata güvenerek ürünü aldım. Ancak kasaya gittiğimde ürünün fiyatı 889 TL olarak göründü. Durumu kasadaki yetkiliyle konuştuğu...
Watsons Konya Real şubesinden satın aldığım “Watsons Love My Love organik içerikli Micellar makyaj temizleme suyu”nu özellikle göz çevrem için uygun ibaresi bulunduğu için tercih ettim. Ürünün temiz içerikli olduğu ve göz için uygun olduğu belirtiliyordu, bu yüzden güvenerek aldım. Yaklaşık bir ayd...
09.11.2025 tarihinde saat 20.16 sularında İstanbul Capitol AVM Watsons şubesinden bir adet cımbız satın aldım. Bebeğim ağladığı için hem mağazadakileri rahatsız etmemek adına acele etmek zorunda kaldım hem de ödemeyi eşim yaptı, ben hızlıca mağazadan çıktım. Bu nedenle kasada ürünü yakından inceleme...
Watsons üzerinden Morfose Ultra Strong saç köpüğü, Uni Baby Bebeksi Kokulu kolonya, The Purest Solutions nemlendirici temizleyici ve Yoon Keratin saç spreyi siparişi verdim. Sipariş numaram 0306809942’dir. Ürünlerim şehrime kadar gelmiş olmasına rağmen dağıtıma çıkacağı gün “ürün hasarlı” denilerek ...
Watsons 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
