Watsons Urla Şubesinde Bayat Ürün İadesi İçin Mobil Uygulama Zorunluluğu
Watsons İzmir Urla Bambu AVM şubesinden aldığım Hindistan cevizi aşırı derecede bayat çıktı. Ürünü aynı gün mağazaya götürerek iade etmek istediğimde, kasadaki görevli mobil uygulamayı indirmem ve oradan kod almam gerektiğini söyledi. Ürünü satın alırken mobil uygulama kullanmadığım ve bu şekilde bir zorunluluk belirtilmediği halde, iade için böyle bir şart sunulmasını kabul edemiyorum.
Bayat çıkan bir gıda ürününün, uygulama indirip kod alma gibi ek işlemlere zorlanmadan, kasa fişim üzerinden doğrudan iade alınmasını talep ediyorum. Müşteri memnuniyetine uygun şekilde, iademin mağazada hızlı ve sorunsuz bir biçimde gerçekleştirilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz Yeşim Ö. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz Yeşim Ö. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi














