Watsons Siparişimin Bilgi Almadan İptal Edilmesi Ve İade Yapılmaması
Watsons online üzerinden verdiğim 0391648177 numaralı siparişim bugün, tarafıma hiçbir bilgilendirme SMS’i gelmeden tek taraflı olarak iptal edildi. Siparişim iptal edilmesine rağmen kredi kartıma herhangi bir iade de yapılmadı.
Konu ile ilgili Watsons müşteri hizmetlerini aradığımda sadece firmaları adına özür dileyip yapabilecekleri bir şey olmadığını söylediler. Hem bilgilendirme yapılmadan siparişimin iptal edilmesi hem de ödediğim tutarın karta iade edilmemesi nedeniyle ivedilikle kargomu istiyorum ve sürecin neden bu şekilde işlediğine dair tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Betül Ş. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz Betül Ş. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi









