Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Watsons Mağazasından Alınan Revolution Astro Nova Paletinde Kırık Ve Gevşek Kapak

10

Dün akşam saat 21.24 civarında Elazığ Elysium Park AVM Watsons mağazasından Revolution Astro Nova far paleti satın aldım. Paketi bugün açtığımda ise paletin içindeki iki renkte belirgin kırılmalar ve dağılmalar olduğunu, ayrıca kapağının da aşırı derecede gevşek olduğunu gördüm. Yeni alınmış, üzerinden 24 saat bile geçmemiş sıfır bir ürünün bu halde çıkması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı ve bu şekilde kullanmam mümkün değil.

Henüz mağazaya ya da müşteri hizmetlerine başvuramadım ancak yeni aldığım bir kozmetik ürününde böyle bir sorun yaşamayı kesinlikle beklemiyordum. Fişim ve ürünün hasarlı haline ait fotoğraflar elimde mevcut, talep edilmesi halinde paylaşabilirim.

Mağduriyetimin giderilmesini ve bu hasarlı ürünün, aynı ürünün sağlam olanıyla birebir değiştirilmesini rica ediyorum.

22 Ekim 14:49 (Şikayetten 17 saat sonra)

Değerli Müşterimiz Şevval A. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi

22 Ekim 15:56

Değerli Müşterimiz Şevval A. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Aldığım Far Paleti Kullanılmış Ve Hasarlı Çıktı

6 Kasım 2025 19:50263

Watsons Beylikdüzü Perlavista AVM mağazasından beş gün önce Revolution The Icon Enchanted far paletini sipariş ettim ve ...

Aldığım Far Paleti Kullanılmış Ve Hasarlı Çıktı
Aldığım Far Paleti Kullanılmış Ve Hasarlı Çıktı
Aldığım Far Paleti Kullanılmış Ve Hasarlı Çıktı
Aldığım Far Paleti Kullanılmış Ve Hasarlı Çıktı
+1
Çözüldü

Kırık Gelen Far Paleti İçin Değişim Talebim Reddedildi Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamadım

6 Kasım 2025 22:59580

"Teşekkürler"

İlk Açtığımda Ruj Parçalandı, Mağaza Geri Dönüş Yapmadı

95

Elazığ Elysium AVM’de bulunan Watsons mağazasından 13 Ağustos’ta Maybelline marka bir ruj satın aldım. Ürünü aldıktan ya...

İlk Açtığımda Ruj Parçalandı, Mağaza Geri Dönüş Yapmadı
İlk Açtığımda Ruj Parçalandı, Mağaza Geri Dönüş Yapmadı
Çözüldü

Watsons Kırık Ürün Ve İlgisiz Mağaza Personeli Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım!

31 Ağustos 2025 01:29532

"15/09/2025 tarihinde yapılan aramadan çok ama çok memnun kaldım çok teşekkür ederim❤️"

Video Şikayetler

Watsons Kasıtlı Yanlış Ürün Yolladı!

Watsons KasıtlıYanlış Ürün Yolladı!

Profil fotoğrafı
Esat
Watsons Boş Yüz Maskesi

Watsons Boş YüzMaskesi

Profil fotoğrafı
Nursen
Watsons Mov Marka Bozuk Spreyler

Watsons Mov MarkaBozuk Spreyler

Profil fotoğrafı
Melek
Watsons Yardımcı Olmayan Müşteri Hizmetleri

Watsons YardımcıOlmayan Müşteri Hizmetleri

Profil fotoğrafı
Selen

Öne ÇıkanKonular

Watsons Kategorileri