Watsons Mağazasından Alınan Revolution Astro Nova Paletinde Kırık Ve Gevşek Kapak
Dün akşam saat 21.24 civarında Elazığ Elysium Park AVM Watsons mağazasından Revolution Astro Nova far paleti satın aldım. Paketi bugün açtığımda ise paletin içindeki iki renkte belirgin kırılmalar ve dağılmalar olduğunu, ayrıca kapağının da aşırı derecede gevşek olduğunu gördüm. Yeni alınmış, üzerinden 24 saat bile geçmemiş sıfır bir ürünün bu halde çıkması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı ve bu şekilde kullanmam mümkün değil.
Henüz mağazaya ya da müşteri hizmetlerine başvuramadım ancak yeni aldığım bir kozmetik ürününde böyle bir sorun yaşamayı kesinlikle beklemiyordum. Fişim ve ürünün hasarlı haline ait fotoğraflar elimde mevcut, talep edilmesi halinde paylaşabilirim.
Mağduriyetimin giderilmesini ve bu hasarlı ürünün, aynı ürünün sağlam olanıyla birebir değiştirilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz Şevval A. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz Şevval A. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi



















