to read complaints and reviews, or file yours.8 Mart’ta Mersin Forum AVM Watsons mağazasından alışveriş yaptım. Ödemeyi yapıp fişi alarak çıktım, o sırada fişi kontro...l etmedim. İki gün sonra fişi eşim detaylı incelediğinde, Urban Care Bond Plex isimli bir ürünün fişte yer aldığını gördük. Bu ürünü kesinlikle satın almadım, hatta alışveriş sıras
10.03.2026 Salı günü akşam saat 19.30–20.30 arasında Ordu Fatsa City Watsons mağazasından Calvin Klein Beauty parfüm sat...ın aldım. Ürünü sıktığım anda uzun süredir kullandığım orijinal kokuya hiç benzemediğini, kokusunun ve dokusunun tamamen farklı olduğunu fark ettim. Sürekli kullandığım bir parfüm
Watsons İzmir Karşıyaka şubesinden, cilt bakım danışmanının önerisi üzerine bir yüz yıkama jeli satın aldım. Çalışanın c...ilt tipime uygun olduğunu söylemesine güvenerek ürünü aldım ve yaklaşık 1 hafta boyunca düzenli olarak kullandım. Ancak bu süre içinde cildimde ciddi tahriş ve egzama oluştu. Cildi
"Değişim talebi oluşturdular çok teşekkür ederim🙂"
09.03.2026 tarihinde Watsons uygulamasından 0350233848 numaralı, Sakarya Çark Caddesi mağazasına teslim seçeneğiyle verd...iğim siparişim için uygulama üzerinden sipariş durumunu kontrol ettiğimde kargonun mağazaya teslim edildiğini gördüm. Bunun üzerine aynı gün 14.30–15.30 saatleri arasında Sakarya Ç
"Teşekkür ederim"
8 Mart günü saat 15.00 civarında Maltepe Piazza Watsons mağazasında Golden ...Rose marka makyaj bazı almak istedim. Reyonda ürünün etiket fiyatı 350 TL o
Watsons’ın online mağazasından Elidor markalı deniz tuzu etkili saç spreyi siparişi verdim, ancak 6 Mart 2026 Cuma günü ...teslim edilen kargomdan sipariş ettiğim ürün yerine Nib FAB markalı yüz yıkama jeli çıktı. Yani hem tamamen farklı bir ürün gönderildi hem de bu ürünün onların satışlarında bile ol
"İlginize çözüm odaklı olmanıza teşekkür ederim"
8.03.2026 tarihinde saat 21.20 civarında Mersin Forum AVM’deki Watsons mağazasından alışveriş yaptım. Kasada ödeme yaptı...ktan sonra fişime baktığımda, benim iznim ve bilgim dışında poşetime ürün eklendiğini ve bu ürünün “hediye” adı altında fişe yansıtıldığını fark ettim. Durumu fark eder etmez kasa
28 Şubat tarihinde Watsons internet sitesi üzerinden yaklaşık 2.500 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve teslimat seçene...ği olarak “mağazadan teslim” i tercih ettim. Siirt Park Watsons şubesini seçtiğim bu siparişim için sistemde “teslim edildi, gelin alın” şeklinde görünmesine rağmen bugün tarih 8 M
3 Şubat 2026 tarihinde Watsons online mağazadan Kayseri Tuna Life AVM şubesine teslim seçeneğiyle makyaj malzemeleri sip...arişi verdim. Sipariş numaram 0324812295’tir. Ürünlere acil ihtiyacım olduğu için mağazaya gittiğimde personel, ürünleri beklemememi, mağazadan tekrar satın almamı, online siparişt
05.03.2026 tarihinde Gebze Center Watsons mağazasından biri 749,90 TL, diğeri 299,90 TL olmak üzere iki ürün satın aldım..., ödemeyi kartla yaptım. Reyonda gördüğüm farklı fiyat nedeniyle 299,90 TL’lik ürünü iade etmek istedim; bu ürün için 299,90 TL tutarında gider pusulası düzenlenerek iade alındı. A
7 Mart 2026 tarihinde saat 18:50 civarında Watsons Gebze Center şubesine arkadaşlarımla birlikte alışveriş için gittim. ...Arkadaşım, mağazada satılan kalemlerden birinin numarasını bulmak için kendi kalemini çantasından çıkarıp gösterdi, çalışan da o esnada yardımcı oldu. Buna rağmen bir süre sonra ma
05.03.2026 tarihinde Gaziantep Forum AVM Watsons mağazasından 3.500 TL ödeyerek Calvin Klein marka bir parfüm satın aldı...m. Ürünü eve gelip kutusunu açıp sıktığımda resmen su gibi olduğunu, hiçbir kalıcı kokusu olmadığını ve ambalajın da orijinal ürünlere benzemediğini fark ettim. Ne kokusu ne de pak
Watsons Erzurum MNG şubesinde uzun zamandır yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. Mağazada neredeyse hiçbir ürün i...çin tester bulunmuyor. Bu nedenle özellikle ruj, allık, fondöten gibi ürünleri almadan önce cildimde ya da tenimde deneyemiyorum, ürünü ancak satın aldıktan sonra inceleyebiliyorum
"Sorunuma hızlıca çözüm üretildiği için Watsons 'a teşekkürlerimi sunuyorum. 🌸"
6 Mart 2026 tarihinde, saat 19.05 civarında İstanbul Bağcılar Güneşli Park AVM’deki Watsons mağazasında güneş kremi satı...n almak için kasaya gittim. Elimde iki farklı güneş kremi vardı ve hangisinin cildi daha iyi koruduğunu sormak istiyordum. “Pardon, bunlardan hangisi cildi daha iyi korur? ” diye s
06.02.2026 tarihinde Watsons üzerinden online sipariş verdim. Siparişim mağazaya ulaştığında mağazadan teslim almayı ter...cih ettim ve mağazaya gittiğimde personel eşliğinde kutuyu açtım. Kutuyu mağaza personeliyle birlikte açmamıza rağmen siparişimde yer alan 2 adet maskaranın kutu içeriğinde olmadığ
Yaklaşık 2–3 hafta önce VanMall AVM içerisinde bulunan Watsons mağazasından bir ürün satın aldım. Ürünü satın aldıktan s...onra hiçbir şekilde kullanmadım, ürünün üzerindeki etiket ve alarm dahi sökülmedi. Daha önce de aynı şekilde etiket ve alarmı sökülmemiş ürünlerin iade alınabildiğini bildiğim için
06.03.2026 tarihinde Palladium Ataşehir Watsons mağazasından kredi kartımla tek çekim olarak yaptığım alışverişte aldığı...m Maybelline serum ruj, kutuyu açtığımda kırık ve ayıplı çıktı. Bunun üzerine aynı gün mağazaya giderek ürünü iade ya da değişim talebimi ilettim. Mağaza müdürü, yalnızca fişteki
06.02.2026 tarihinde saat 14.53’te Watsons online üzerinden mağazadan hızlı teslimat seçeneğiyle Tommy Hilfiger Tommy Gi...rl parfüm siparişi verdim. Hızlı teslimata rağmen siparişim 4 saat içinde mağaza sistemine hiç düşmedi ve hareket olmadığını görünce iptal edilmesini talep ettim. Sipariş numaram
05.03.2026 tarihinde Ankara Antares’teki Watsons mağazasından yaklaşık 4.999,00 TL ödeyerek orijinal Chloe parfüm satın ...aldım. Ürünün kutusunu tam olarak bilmediğim için, mağaza çalışanına kendi kullandığım parfümü gösterip “bundan istiyorum” diyerek özellikle belirttim ve çalışan da bu şekilde ürün
Bugün akşam saat 20.50 civarında İzmit Yeni Cuma yürüyüş yolundaki Watsons mağazasına alışveriş yapmak için gittim. Mağa...zada çalışan bir personel, hiçbir ürüne dokunmamızı istemiyor, bunu da rica ederek değil, oldukça kaba bir şekilde davranarak gösteriyordu. Elimizdeki ürünleri aniden alıp, doğru ü
Watsons uygulaması üzerinden yaklaşık 3–4 gündür sipariş oluşturmaya çalışıyorum ancak uygulama, teslimat adresi olarak ...girdiğim hiçbir adresi kabul etmiyor. Farklı adresler denememe rağmen her seferinde “Bu adres teslimat için uygun değil” şeklinde uyarı alıyorum. Sivas Merkez’de yaşıyorum ve adre
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
