Taft Saç Köpüğü Alerjik Reaksiyon Ve Şiddetli Deri Yanması Oluşturdu
Watsons Forum Gaziantep mağazasından 1–2 gün önce satın aldığım 0923650966 batch kodlu Taft Power 5 numara saç köpüğünü kullanmamın ardından saç derimde çok ağır bir alerjik reaksiyon gelişti. Ürünü uygulayıp durulamama rağmen saç derimde dayanılmaz bir yanma, aşırı kızarıklık ve kepekten farklı olarak tabaka halinde pul pul dökülmeler, adeta deri soyulması şeklinde bir durum ortaya çıktı.
Mevcut seboreik dermatit (egzama) rahatsızlığımı bu ürün aşırı derecede tetikledi ve saç derimde ciddi bir sağlık sorunu ile yoğun acıya sebep oldu. Şu an dışarı çıkamayacak kadar kötü durumdayım ve acilen dermatoloğa başvurmak zorunda kalıyorum. Henüz elimde bir rapor ya da reçete bulunmasa da, sağlık durumum bu ürün kullanımından sonra belirgin biçimde kötüleşti.
Markanın tüketici hattına e-posta ile ulaşmaya çalıştığımda ise hata alıyorum ve iletim sağlanamıyor; bu nedenle marka ile doğrudan iletişime geçemiyorum. Sağlığımı doğrudan olumsuz etkileyen bu üretim serisinin (0923650966) acilen incelenmesini, gerek ürün gerekse üretim süreciyle ilgili detaylı bir araştırma yapılmasını ve yaşadığım maddi‑manevi mağduriyetle ilgili olarak Henkel/Taft yetkililerinden ivedi dönüş bekliyorum. Ürünün ve saç derimde oluşan tahribatın görselleri ektedir.
Değerli Müşterimiz Ceren B. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz Ceren B. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi


















