Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Watsons İade Talebimi Reddetti Ve Müşteri Memnuniyetini İhmal Etti

Kübra
Kübra
Watsons
22 Mart 16:08206

Watsons Antares başka mağazamızdan alındı gerekçesiyle Ürün iadesini almadılar. 2 saat önce Kaşmir Watsons mağazasından kahverengi eyeliner aldım. Marka olarak planladığım markadan farklı bir marka almışım yanlışlıkla. Durumu fark edince en yakın Watsons mağazasından iade etmek istedim fakat mağaza görevlisi bu ürünü biz satmıyoruz kendi aldığınız şubeden iade edin dedi ve iadeyi almadı. Nerede müşteri memnuniyeti nerede kurumsallık? 579 TL iade için ki istediğim markayı da buradan alacaktım gereksiz bir sürü bahane. Bir daha Watsons yerine Rossmann ve Gratis'i tercih edeceğim

22 Mart 16:23 (Şikayetten 15 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz Kübra Yildirim G. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi

23 Mart 11:24

Değerli Müşterimiz Kübra Y*** G. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Watsons Etiketteki Fiyattan Yüksek Fiyata Ürün Satıyor

Melisa
Melisa
Watsons
11 Temmuz 2024 16:291.379

Ankara Antares Watsons mağazasından {companyıd:11811} energy drink original aldım. 2 adet üzerinde Watsons kartında 34,9...

Watsons Etiketteki Fiyattan Yüksek Fiyata Ürün Satıyor
Watsons Etiketteki Fiyattan Yüksek Fiyata Ürün Satıyor
5
Çözüldü

Watsons'ta İade Yok! Çalışanları Sorumsuz!

Gizem
Gizem
Watsons
25 Kasım 2023 03:31974

"Sorun çözüldü teşekkürler"

1 Destek
5
Çözüldü

Watsons Sefaköy'de İade Sürecinde Yaşanan Zorluklar Ve Yanlış Bilgilendirme

Beyza
Beyza
Watsons
17 Mart 2025 14:20635

"Bana gerekli ve doğru bilgilendirme yapıldı. İlgili mağazaya gerekli bilgilendirme ve uyarı yapılacağı için teşekkür ederim."

4
Çözüldü

Watsons Bir Gün Önce Aldığım Ürünü İade Edememem

Nurhüda
Nurhüda
Watsons
7 Aralık 2023 15:02970

"Teşekkürler"

1

Tester Olmayan Ürünler Yüzünden Mağduriyet

Merve
Merve
Watsons
30 Ekim 2024 23:58455

Watsons mağazasından highlighter almak istedim. Testerı olmadığı için rengini anlayamadım. Açtığımda tenime çok koyu old...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Watsons'tan Aldığım Kil Maskesi Kutu İçi Eksik!

Watsons'tanAldığım Kil Maskesi Kutu İçi Eksik!

Profil fotoğrafı
Bülent
Watsons Kullanılmış Ürün Gönderimi

WatsonsKullanılmış Ürün Gönderimi

Profil fotoğrafı
Fatma
Watsons Revolution Eyelinerin Boş Olması

WatsonsRevolution Eyelinerin Boş Olması

Profil fotoğrafı
Rana
Watsons'tan Alınan Göz Kalemi İçi Kırık

Watsons'tanAlınan Göz Kalemi İçi Kırık

Profil fotoğrafı
Pelin
Watsons Naturals Saç Kremi İçinde Pislik!

Watsons NaturalsSaç Kremi İçinde Pislik!

Profil fotoğrafı
Rabia
Watsons Hatalı Etiket Ve Düşük Fiyat Söyleyip Yüksek Fiyatla Satış

Watsons HatalıEtiket Ve Düşük Fiyat Söyleyip Yüksek Fiyatla Satış

Profil fotoğrafı
Sena

Öne ÇıkanKonular

Watsons Kategorileri