to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Hazırlanmadı Ve Müşteri Hizmetleri İlgisiz
Watsons üzerinden 18.56’da “mağazadan teslim al” seçeneğiyle sipariş verdim ve bir saat içinde hazır olması gerekirken, üzerinden saatler geçmesine rağmen Bursa Görükle şubesindeki siparişim hâlâ hazırlanmadı. Bu süreçte hiçbir bilgilendirme yapılmadığı için mağdur oldum.
Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda ise iki farklı görüşmede de temsilci hiçbir çözüm sunmadan görüşmeyi aniden sonlandırdı. Hem siparişimin hazırlanmaması hem de müşteri hizmetlerinin bu ilgisiz ve saygısız yaklaşımı beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.
Sipariş numaram 0361262242’dir. Siparişimin acilen hazırlanmasını ve tarafıma net şekilde bilgi verilmesini, ayrıca müşteri hizmetleriyle yaşadığım bu olumsuz deneyimin incelenerek geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Efsun Meryem G. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz Efsun Meryem G. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
