to read complaints and reviews, or file yours.18.03.2026 tarihinde İstanbul Sultanbeyli Atlaspark AVM Watsons şubesinden Maybelline Sky High maskara satın aldım. Satı...ş danışmanı bana ürünün siyah olduğunu söyleyince çalışan kişiye güvenerek ürünü aldım. Eve geldiğimde ise maskaranın kahverengi olduğunu fark ettim. Ürünün sadece bantlı köşesini
"Profesyonel ekibi ile her şeyiyle mükemmel bir mağaza"
"Anında ilgilendiler teşekkürler."
Watsons mobil uygulaması üzerinden mağazadan teslim şeklinde bir sipariş oluşturdum. 26.02.2025 tarihinde yaptığım bu al...ışverişte, kampanya gereği 1000 TL alışverişe direkt 100 TL hediye tanımlanacağı belirtiliyordu. Ancak üzerinden haftalar geçmesine rağmen bu 100 TL’lik puan/hediye hesabıma tanıml
Yaklaşık 10 yıldır düzenli olarak alışveriş yaptığım Kadıköy Serasker Watsons şubesinden yaklaşık bir hafta önce Joop Ho...mme erkek parfümünü 1.399 TL ödeyerek satın aldım. Bu parfümü yaklaşık 20 yıldır kullanan ve kokusuna son derece hâkim biri olarak, ürünü denediğimde parfümün neredeyse su gibi old
"Çok hızlı bir şekilde çözüme ulaşıldı. Müşteri temsilcisine de ayrıca teşekkür ediyorum"
Watsons iOS mobil uygulamasında şifre sıfırlama sorunu yaşıyorum. Uygulamad...a “şifremi unuttum” kısmına tıkladığımda, kayıtlı e‑posta adresime şifre sı
Watsons’un yaşattığı bir mağduriyet nedeniyle tarafıma online alışveriş üzerinden 200 TL’lik kupon yükleneceği söylendi.... Ancak bu kuponun yanlış hesaba yüklendiğini, kendi hesabıma herhangi bir puan ya da kupon tanımlanmadığını gördüm. Olayın üzerinden yaklaşık bir haftaya yakın süre geçmesine rağme
15.03.2026 tarihinde saat 21.48’de Maltepe Piazza Watsons mağazasından alışveriş yaptım. Mağazadan çıkarken fişimi kontr...ol ettiğimde bir ürünün kasada iki defa okunup tahsil edildiğini fark ettim. Bunun üzerine işlemi yapan kasiyer bayana durumu ilettim, ancak son derece gevşek ve umursamaz bir üslu
11 Mart 2025 Çarşamba günü Balıkesir Avlu Watsons şubesinden Enpara kredi kartımla alışveriş yaptım. Aldığım L’Loreal ma...rka rujun fiyatının 700 TL olduğunu sonradan fark edince, aynı gün ürünü iade etmek istedim. Ancak kasadaki görevli, aynı gün iade almadıklarını, iade süresinin bir ay olduğunu söy
Watsons uygulamasındaki hesabıma, şifremi bilmeme rağmen giriş yapamıyorum. “Şifremi unuttum” adımını defalarca denememe... rağmen kayıtlı e-posta adresime hiçbir şekilde mail gelmiyor ve bu nedenle son üç gündür hesabıma erişemiyorum. E-posta adresime erişimimde hiçbir sorun olmadığı halde sistemden
Watsons Mecidiyeköy şubesinden 400 TL üzeri alışveriş yaptım ve bu alışverişe karşılık 200 TL tutarında hediye çeki veri...ldi. Bana bu çekin son gününün 13.03.2026 olduğu söylendi. Bugün çekimi kullanmak için Watsons hesabıma girmeye çalıştığımda, kart numaramla giriş yaptığımda “e‑mail adresiniz yan
13.03.2026 tarihinde watsons.com.tr üzerinden gerçekleştirdiğim alışverişte ödemenin iyzico üzerinden alındığını sonrada...n fark ettim. Benim iyzico üzerinde herhangi bir üyeliğim bulunmamaktadır ve bu ödeme yönteminin seçilmesi, iznim ve bilgim dışında gerçekleşmiştir. Halkbank’a ait, kendi adıma ka
"Teşekkür ederim hızlı dönüşleri için"
Watsons Card hesabıma kayıtlı telefon numaramı güncellemek istiyorum; ancak... hem internet sitenizden hem de müşteri hizmetlerinizden bu işlemi gerçekle
Antalya’da kullandığım Watsons hesabıma 3 gündür giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için “şifre yenileme” adımlarını t...akip ettiğimde, sistem e-posta adresime mail gönderildiğini söylüyor ancak mail kutuma hiçbir şekilde şifre yenileme maili ulaşmıyor. Watsons hesabıma kayıtlı e-posta adresime dah
9 Mart 2026 Pazartesi günü akşam saat 17.00–18.00 civarında Fatsa City AVM’deki Watsons mağazasından Flormar Perfect Cov...erage fondöten satın aldım. Reyonda hiçbir tester olmadığı için ürünü mağazada deneyemedim, bu nedenle rengi ancak eve gelince yüzümde deneyebildim ve tenime göre oldukça koyu oldu
08.03.2026 tarihinde Watsons online mağazasından 0353374826 numaralı siparişi oluşturdum. Sipariş esnasında ürünlerin 1-...3 iş günü içerisinde kargoya verileceği açıkça belirtiliyordu. Ancak bugün 3. İş günü olmasına rağmen yaklaşık 2400 TL tutarındaki siparişim hâlâ kargoya verilmemiştir. Bu süreçte
10.03.2026 Salı günü akşam saat 19.30–20.30 arasında Ordu Fatsa City Watsons mağazasından Calvin Klein Beauty parfüm sat...ın aldım. Ürünü sıktığım anda uzun süredir kullandığım orijinal kokuya hiç benzemediğini, kokusunun ve dokusunun tamamen farklı olduğunu fark ettim. Sürekli kullandığım bir parfüm
Watsons’ın telefon uygulaması üzerinden iki gündür online alışveriş yapmaya çalışıyorum; ancak ödeme ekranında sürekli h...ata alıyorum ve bir türlü sipariş oluşturamıyorum. Kredi/banka kartımla defalarca denememe rağmen işlem tamamlanmıyor; yaklaşık 20 kez deneme yaptım ama sonuç değişmedi. Yaşadığım
3 Şubat 2026 tarihinde Watsons online mağazadan Kayseri Tuna Life AVM şubesine teslim seçeneğiyle makyaj malzemeleri sip...arişi verdim. Sipariş numaram 0324812295’tir. Ürünlere acil ihtiyacım olduğu için mağazaya gittiğimde personel, ürünleri beklemememi, mağazadan tekrar satın almamı, online siparişt
7 Mart 2026 tarihinde saat 18:50 civarında Watsons Gebze Center şubesine arkadaşlarımla birlikte alışveriş için gittim. ...Arkadaşım, mağazada satılan kalemlerden birinin numarasını bulmak için kendi kalemini çantasından çıkarıp gösterdi, çalışan da o esnada yardımcı oldu. Buna rağmen bir süre sonra ma
06.02.2026 tarihinde Watsons üzerinden online sipariş verdim. Siparişim mağazaya ulaştığında mağazadan teslim almayı ter...cih ettim ve mağazaya gittiğimde personel eşliğinde kutuyu açtım. Kutuyu mağaza personeliyle birlikte açmamıza rağmen siparişimde yer alan 2 adet maskaranın kutu içeriğinde olmadığ
Yaklaşık 2–3 hafta önce VanMall AVM içerisinde bulunan Watsons mağazasından bir ürün satın aldım. Ürünü satın aldıktan s...onra hiçbir şekilde kullanmadım, ürünün üzerindeki etiket ve alarm dahi sökülmedi. Daha önce de aynı şekilde etiket ve alarmı sökülmemiş ürünlerin iade alınabildiğini bildiğim için
Watsons online müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, Watsons üyeliğimi yanlışlıkla iptal ettiğimi ve aynı telefon nu...marası ile e-posta adresim üzerinden tekrar üye olmak istediğimi belirttim. Ancak bana, mevcut telefon numaram ve e-posta adresimle yeniden üyelik oluşturamayacağım, yalnızca yeni
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
