Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Watsons Mobil Uygulamasında Club Kartı Tanımlanamadı

Watsons mobil uygulamasına bugün kayıt oldum ve mağazadan aldığım Club kartımı uygulamaya tanımlamak istedim. Kart numarasını girdikten sonra istenen son 6 haneli kodu da doğru şekilde girmeme rağmen sistem kartımı kabul etmiyor ve “bir sorun oluştu” şeklinde uyarı vererek işlemi tamamlamıyor.

Bu nedenle Club kartımı uygulama üzerinden kullanamıyorum ve işlem yapamıyorum. Konuyla ilgili henüz müşteri hizmetleriyle veya mağaza çalışanlarıyla görüşme yapmadım.

Watsons’tan, telefonla bana ulaşıp uygulama üzerinden Club kartımın tanımlanması konusunda adım adım yardımcı olmalarını ve bu sorunun kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.

10 Mayıs 12:49 (Şikayetten 14 saat sonra)

Değerli Müşterimiz Merve K. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi

Değerli Müşterimiz Merve K. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Watsons Mobil Uygulamasında Üyelik Oluşturuluyor Ama Giriş Yapılamıyor

Watsons mağazalarına uzun süredir üyeyim ve fiziksel kartım aktif olarak kullanılıyor, ancak Watsons mobil uygulamasına ...

Watsons Uygulamasına Giriş Hatası Ve Kart Tanımlama Sorunu

İstanbul’daki bir Watsons mağazasında alışveriş yaparken kasada bana Watsons kartı verildi ve bu kartın adıma tanımlandı...

Öne ÇıkanKonular

Watsons Kategorileri