to read complaints and reviews, or file yours.Watsons’ta Fiyat Tutarsızlığı Ve Destek Eksikliği
Watsons internet sitesinde yer alan Breathe Right burun bantları ürününde günlerdir fiyat tutarsızlığı yaşıyorum. Ürün sayfasında Club Card ile 74,95 TL ve 71,95 TL olarak indirimli fiyatlar görünmesine rağmen, ürünü sepete eklediğimde bu indirim sepete yansımıyor ve fiyat farklı çıkıyor.
Bu durumla ilgili olarak Watsons destek ekibine iki kez detaylı inceleme talebi açtım. 889840 ve 889895 numaralı kayıtlarımda her seferinde yalnızca “olumlu sonuçlanamamıştır” şeklinde geri dönüş aldım, ancak nedenine dair hiçbir açıklama veya ayrıntı paylaşılmadı. Yakınımdaki İstanbul Büyükçekmece Watsons mağazasına gidip durumu sorduğumda, çalışanlar da ortada bir hata olduğunu, fakat sebebini anlayamadıklarını belirttiler.
Yaklaşık 3 gündür bu nedenle ürünü satın alma işlemini gerçekleştiremiyorum ve sistemsel bir hata gibi görünen bu problem çözülemediği için hem zaman kaybı yaşıyorum hem de sitede gördüğüm indirimli fiyattan yararlanamıyorum. Ürünü Watsons internet sitesinde Club Card’lı olarak gördüğüm indirimli fiyattan satın almak ve bu fiyat farkına neden olan sistem hatasının açıklanarak düzeltilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Samet A. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz Samet A. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Merhaba, tarafıma herhangi bir geri dönüş olmadı
