Watsons Mobil Uygulamasında Kayıt Ve Giriş Sorunu: Cinsiyet Adımında Takılma
Uzun süredir Watsons mobil uygulamasında ne kayıt olabiliyorum ne de düzgün bir şekilde oturum açabiliyorum. Telefon numarama gelen doğrulama kodunu girip hesabı oluşturuyorum, en son aşamada cinsiyet bilgisi isteniyor. Cinsiyet bilgisini girip devam etmek istediğimde sonraki adıma geçmiyor, takılı kalıyor. Watsons kartımı buluyor ama buna rağmen bir türlü oturum açılmıyor.
Bu problemi yaklaşık 1 yıldır yaşıyorum ve bu süre içinde farklı zamanlarda defalarca denememe rağmen sonuç değişmedi. Mağaza çalışanlarıyla birlikte denedik, onlar da işlem ilerlemediği için yapamadıklarını söylediler. Ayrıca müşteri hizmetlerini de pek çok kez, tahminen 8-9 defa aradım ancak bir türlü ulaşamadım, telefonlar açılmadı.
Watsons kartımın mobil uygulamaya tanımlanmasını ve uygulamada sorunsuz şekilde oturum açabilmek için gerekli teknik incelemenin yapılarak hesabımın aktif hale getirilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz Senaa Sena.wm Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz Senaa Sena.wm Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi





