to read complaints and reviews, or file yours.Watsons mobil uygulamasına üye olmaya çalışırken telefon numaramı girdiğimde ekranda “Bu telefon numarası ile kayıt olam...azsınız. Lütfen Müşteri Hizmetlerimizle iletişime geçin.” uyarısı alıyorum ve üyelik işlemini tamamlayamıyorum. Watsons mağazasında daha önce alınmış bir üyeliğim mevcut. Uygulama
Edremit Novada Watsons mağazanızdan 31 Temmuz tarihinde The Purest Solutions markalı “Niacinamide 5% + Zinc pca 1%” seru...m satın aldım. Ürünü açtığımda renginin belirgin şekilde kahverengi olduğunu gördüm ve bu durumun ürünün bozulmuş veya oksitlenmiş olabileceğine işaret ettiğini düşünerek endişelen
Watsons mobil uygulamasındaki hesabımın şifresini unuttuğum için bugün şifr...e yenileme işlemimi gerçekleştirmeye çalıştım ancak başarılı olamadım. Uygu
Osmaniye Merkez 328 AVM Watsons mağazasına, mağaza stoklarında 9 adet göründüğünü gördüğüm bir ürünü satın almak için gi...ttim. Mağaza çalışanı da sistemden kontrol ederek üründen 9 adet göründüğünü teyit etti, ancak buna rağmen ürünü mağazada bulamadığını söyledi ve bu konuda herhangi bir çözüm üretm
Watsons’ın doğum günü hediye puanım hâlâ yüklenmediği için şikayetçiyim. Doğum günüm 17 Mayıs olmasına rağmen Watsons Cl...ub kartta herhangi bir doğum günü puanı görünmeyince 15 Haziran'da WhatsApp üzerinden müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. İlgiliye iletileceği söylendi ancak ne bir geri dönüş
05.08.2026 tarihinde saat 20:18’de Aksaray/Merkez’deki Aksaray Nora City AVM içerisinde bulunan Watsons mağazasından alı...şveriş yaptım. Kasadaki görevli, “Watsons Invıg. Islak Mendil” ürününün 25 kuruşa geldiğini söyleyerek ürünü sepetime ekledi. Ancak alışveriş sonrasında fişimi kontrol ettiğimde, b
2026 yılı Haziran ayının başlarında Watsons mobil uygulaması üzerinden Flormar 013 numaralı lipstick ürününü sipariş ett...im ve teslimat noktası olarak 17 Burda AVM Watsons mağazasını seçtim. Ödememi kart ile 224 TL tutarında gerçekleştirdim. Sipariş numaram WTS0389575758’dir. Siparişten yaklaşık iki
25 Temmuz 2026 tarihinde Watsons online mağazadan verdiğim 0390586124 numaralı siparişim, bugün 4 Ağustos 2026 olmasına ...rağmen hâlâ kargoya bile verilmedi. Siparişi oluştururken “3 gün içinde mağazaya teslim edilecektir” şeklinde bir bilgilendirme vardı, bu nedenle ürünlerimin çoktan teslim edilmiş
"İlginiz için teşekkür ederim"
27 Temmuz tarihinde Watsons uygulaması üzerinden özel kampanya kategorisinden parfüm ve saç bakım ürünleri olmak üzere t...oplam 7 adet ürün satın aldım. Ödeme sırasında Watsons Club puanlarımı da kullandım. Siparişi oluşturduktan sonra, normal şartlarda beş iş günü içinde mağazadan teslim alabileceğim
11 Temmuz 2026 tarihinde Watsons online üzerinden mağazaya teslim seçenekli, normalde 1 saat içinde teslim edilmesi gere...ken bir sipariş verdim. Sipariş numaram 0390399735, toplam tutar ise 486,50 TL’dir. Siparişimde Ice Queen Collagen c Vitamin Masaj Uçlu Krem ve yüz serumları bulunuyor. Aradan haft
Watsons’tan 22 Temmuz tarihinde tatil için gerekli bazı ürünleri satın aldım. Ürünlerinizin 23 Temmuz’da kargoya verildi...ğine dair bilgilendirme almama rağmen aradan günler geçmesine karşın siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat adresim Konya Ereğli olmasına rağmen bu kadar uzun gecikme yaşıyorum.
01.08.2026 günü saat yaklaşık 19.50’de Lüleburgaz 39 Burda AVM’de bulunan Watsons mağazasında kasada görevli S****** isi...mli çalışanla çok rahatsız edici bir olay yaşadım. Ödemeyi yaparken verdiğim paranın bantlı olması nedeniyle çalışan, son derece saygısız ve kırıcı tavırlar sergiledi. Bunun üzerin
Watsons’tan uzun süredir sık alışveriş yapan bir müşteriyim. Normalde çoğunlukla mağazalardan alışveriş yapıyorum, bazı ...ürünler sadece online’da bulunduğu için de zaman zaman uygulamayı kullanmak istiyorum. Ancak 2–3 gündür Watsons hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Uygulama ve internet sitesi ü
25.07.2026 tarihinde İstanbul Beylikdüzü Makyol Yaşam AVM içindeki Watsons mağazasına, faturası bulunan, hiç açılmamış v...e 6 gün önce aldığım ürünleri iade etmek için gittim. Ürünlerin ödemesini kredi kartı ile QR yöntemiyle yapmıştım ve toplam tutar yaklaşık 3.500 TL civarındaydı. Mağazaya gittiğim
Watsons mobil uygulamasına yeni üyelik açmak istediğimde sürekli “Bu telefon numarası ile kayıt olamazsınız. Lütfen Müşt...eri Hizmetlerimizle iletişime geçin.” şeklinde bir hata alıyorum. “Şifremi unuttum” seçeneğini kullandığımda ise sistem benden mutlaka e-posta istiyor fakat kayıtlı e-posta adresim
Watsons’ın online alışveriş sitesinden 7 Temmuz 2026 tarihinde 6 adet ürün siparişi verdim. Siparişim 14 Temmuz’da elime... ulaştı, kargo paketim tamamen hasarsızdı ve paketi ilk açan kişi bendim. Ancak paketten sadece 3 ürün çıktı, 3 ürünüm eksikti. Eksik olan ürünler gıllete Venüs 4'lü paket (78,76
26 Temmuz 2026 tarihinde saat 17.00–17.30 civarında Adana Özal şubenizde ka...rdeşim erkek arkadaşıyla birlikte alışveriş yaptı. Toplamda yaklaşık 805 TL
26 Temmuz 2026 tarihinde saat 21.30 civarında Üsküdar Capitol AVM Watsons şubesinden daha önce satın aldığım Maybelline ...marka ruju değiştirmek için mağazaya gittim. Ürünü hiç açmamış ve kullanmamış olmama rağmen mağaza müdürü ürünü benim açtığımı iddia ederek değişim yapmayı reddetti. Ürünü ilk olar
Watsons’a uzun süredir kayıtlı bir müşteriyim ve sisteminizde doğum tarihim 24.07.2002 olarak yer alıyor. Doğum günümde ...her yıl tanımlanması gereken doğum günü kuponum bu yıl da hesabıma tanımlanmadı. Buna karşın indirim ve kampanya bildirimleri, düzenli şekilde gelmeye devam ediyor. 24 Temmuz saba
Watsons online mağazadan iki adet Lancôme Trésor parfüm sipariş ettim. 22.07.2026 tarihinde siparişimin mağazaya teslim ...edildiğine dair “siparişiniz mağazaya teslim edildi” mesajı aldım ve aynı gün Düzce Krempark Watsons mağazasına giderek kargomu teslim aldım. Kargoyu mağaza çalışanının yanında, ma
Watsons online alışverişim sırasında verdiğim siparişteki ürünler kargo esnasında hasar gördüğü gerekçesiyle tarafıma hi...ç teslim edilmeden kargo firması tarafından Watsons’a iade edilmiş. Ben de indirimler ve indirim kuponları kullanarak aldığım bu ürünlerin aynen tekrar gönderilmesini talep ettim,
Watsons uygulamasında kullandığım hesabım hiçbir uyarı, gerekçe ve bilgilendirme yapılmadan 13 Temmuz tarihinde kapatıld...ı. Uygulamayı sadece indirimlerden faydalanmak ve ürün satın almak için kullanıyordum. Herhangi bir kural ihlalinde bulunduğuma dair bir bilgim yok. Durumu öğrenmek için WhatsApp
Watsons online mağazadan verdiğim siparişte yer alan bazı ürünler eksik teslim edildi. 20.07 tarihinde teslim aldığım 03...90423048 numaralı siparişimde, Opalescence Beyazlatıcı Sensitivity Relief diş macunu ve Naturals by Watsons argan şampuan kutudan çıkmadı. Sipariş detay ekranımda bu ürünler görünm
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
