Watsons Uygulamasında Ödeme Yapıldı Ama Sipariş Görünmüyor

9 Mayıs tarihinde Watsons uygulaması üzerinden bir alışveriş yaptım, ödememi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Ancak uygulamaya girdiğimde siparişim hiç verilmemiş gibi görünüyor, sanki hiç alışveriş yapmamışım. Sipariş geçmişimde hiçbir kayıt yok ve bu yüzden sipariş numarama da ulaşamıyorum.

Canlı desteğe de defalarca girmeye çalışmama rağmen asla bağlanamıyorum, kimseye derdimi anlatamıyorum. Ödeme yapılmış olmasına rağmen siparişim görünmediği için kendimi boşuna para ödemiş, adeta mağdur edilmiş ve kazıklanmış gibi hissediyorum.

Watsons’tan ricam, yapmış olduğum bu işlemin sistemlerinde bulunup siparişimin uygulamada görünür hale getirilmesi ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasıdır. Aksi durumda ödediğim tutarın da tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.