to read complaints and reviews, or file yours.Watsons kartıma her yıl doğum günüm için tanımlanan 100 TL’lik doğum günü kampanyasıyla ilgili mağduriyetimi paylaşmak i...stiyorum. Samsun’da yaşıyorum ve tüm işlemleri Watsons’ın online müşteri hizmetleri üzerinden gerçekleştirdim. Doğum günüm 29.01, bu tarihten sonra müşteri danışmanına yazıp talep
29 Ocak 2026 tarihinde Elazığ Elysium AVM Watsons şubesinden yaptığım alışverişte, satın aldığım ürünleri kasada banka k...artımla ödedim. Ödeme alındıktan sonra kasiyer, kasanın fiş çıkarmadığını söyleyip ödemeyi tekrar yapmamı istedi. Aynı işlemi ikinci kez yapmak istemediğim için para iadesi talep e
Watsons doğum günü kampanyası ile ilgili yaşadığım iletişim çelişkisini ve mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 3 Ocak 2026... tarihinde Watsons ile WhatsApp üzerinden doğum günü kampanyası hakkında bizzat iletişime geçtim. Bu görüşmede bana Ocak ayı içerisinde bilgilendirme yapılacağı ve tarafıma dönüş s
Watsons mobil uygulamasına yalnızca eski e-posta adresimle giriş yapılabildiği için hesabıma erişemiyorum. Uygulamada te...lefon numarası ile giriş yapma seçeneği olmadığı gibi, kayıtlı eski e-posta adresime de artık erişimim yok. Bu nedenle Watsons kart/üyelik bilgilerimi ve birikmiş haklarımı kullan
"Tekrar ararsanız çok memnun olurum"
15 Ocak 2026 tarihinde saat 14.10'da Cevahir Alışveriş Merkezi’ndeki Watsons mağazasından Watsons Kuru Şampuan Coconut 2...00 ml ürünüyle birlikte aynı alışverişte 3 adet deodorant da satın aldım. Kuru şampuan ürününü yalnızca 1–2 kez kullanmama rağmen, herhangi bir darbe, düşme veya hatalı kullanım ol
Watsons mobil uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda “kayıtlı e-posta hatası” alıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Bu sor...un bugün itibarıyla başladı ve uygulamayı kullanamıyorum. Hesabıma yeni telefon numaramla giriş yapmak istiyorum ancak sistem buna izin vermiyor. Kayıtlı e-posta hatası nedeniyle
15 Ocak 2026 tarihinde Watsons uygulaması üzerinden uygun fiyatlı olduğu için farklı kokularda toplam 17 adet deodorant ...siparişi verdim. Ödemesini tamamen yaptığım bu siparişe ait numaram 0313085073’tür. Kargom 19 Ocak 2026 tarihinde teslim edildiğinde paketi açtığımda içinden sadece 12 adet deodor
Watsons’ın online mağazasından Calvin Klein marka 100 ml parfümden iki kutu satın aldım. Ürünler 21.01.2026 tarihinde ka...rgo ile teslim edildi. Kutulardan birini açıp denediğimde, şişe görüntüsünün de kokusunun da bildiğim orijinal Calvin Klein parfümüyle uyuşmadığını fark ettim. Parfüm neredeyse hiç
Watsons uygulamasına giriş yapmak isterken telefon numaramla daha önce açıl...mış bir hesabım olduğunu fark ettim ancak bu hesaba kayıtlı e-posta adresim
26 Aralık 2025 tarihinde Watsons mobil uygulaması üzerinden 1.500 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Bu alışverişte, 1.5...00 TL’lik harcamaya 500 TL puan yükleme kampanyasından faydalandım ve puanların 20 Ocak’ta yükleneceği, 24 Ocak’ta ise silineceği belirtilmişti. Ancak belirtilen tarihte hiçbir şek
26.01.2026 tarihinde saat 20.52 sularında Emaar Watsons mağazasında yaptığım alışverişte kasada görevli kadın personelin... tutumundan dolayı son derece rahatsız oldum. Kasaya gittiğimde kendisi zaten oldukça asık suratlı ve isteksiz bir tavırla işlem yapıyordu, kasa arkasındaki ürünlerle ilgili herhan
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
22.01.2026 tarihinde Watsons online alışverişi sırasında Iyzico ödeme ekranında kart bilgilerimi girmek istediğimde, kar...t bilgilerimin daha önce iznim olmadan sistemde kayıtlı olduğunu gördüm. Herhangi bir aşamada kart bilgilerimin kaydedilmesine onay vermediğim halde bu bilgilerin kayıtlı olması be
Watsons online sitesi üzerinden verdiğim 0313381394 numaralı siparişim 22 Ocak tarihinde tarafıma teslim edildi; ancak p...aketi açtığımda Maybelline New York Super Lock Brow Glue kaş sabitleyici maskaranın kutuda olmadığını gördüm. Bu ürün için 324,45 TL ödeme yaptım fakat ürün tarafıma hiç ulaşmadı.
"Üyelik oluşturma ve giriş ile ilgili sorun çözüldü. Watsons destek tarafından arandım sıkıntı yaşanan sürecin çözümü için nasıl yol izleyeceğimizi anlattılar. Sisteme girdik hediye puanlar da tanımlanmış. Teşekkürler ilgileri için."
Yaklaşık üç yıldır Watsons Club üyesiyim ve alışverişlerimi genellikle İzmir’deki mağazalardan yapıyorum. Üyeliğim eski ...telefon numaram olan 05xxxxxxxxx üzerine kayıtlı ve artık bu numaraya erişimim yok. Yeni telefon numarama geçtim ancak üyelik bilgilerim değişmediği için eski numaramdaki puanlarım
23 Ocak tarihinde mağazanızdan yaptığım alışveriş sonrası fiş üzerinde veri...len indirim kodunu, aynı gün içinde geçerlilik süresi dolmadan kullanmak is
Watsons Club hesabım üzerinden yaptığım bir alışverişte 500 Club puan kazandım. Ürünü iade/iptal edip başka bir ürün alm...ak istiyordum ancak 23.01.2026 saat 21.05 civarında puanlarımın tamamen silindiğini fark ettim. Hiçbir şekilde kullanmadığım 500 Club puanımın sıfırlandığını görmek beni hayal kırı
23.01.2026 tarihinde saat 19.15 civarında Kütahya Sera Watsons mağazasına alışveriş yapmak için gittim. Yaklaşık 3-4 sen...edir aktif olarak kullandığım, 0536 *** ** 91 numarasıyla kayıtlı Watsons üyeliğim olmasına rağmen kasadaki görevli bana sistemde üyeliğimin görünmediğini söyledi. Bu nedenle kasa
Watsons mobil uygulamasında şifre yenileme işlemi yapmak istiyorum ancak şifre yenileme maili e-posta adresime gelmiyor.... Hesabımda kayıtlı görünen e-posta adresi hatalı görünüyor ve bu nedenle defalarca denememe rağmen şifre yenileme linkine ulaşamıyorum. Uygulamaya erişemediğim için hesabımı kulla
Watsons Club üyeliğim sırasında tarafıma, aktivasyon sonrası 3 gün içinde 700 wclub puanının (7 TL) yükleneceği bilgisi ...SMS ile iletildi. Ancak 17 Ocak’tan bu yana geçen süreye rağmen bu puanlar hesabıma hâlâ yüklenmedi. Hesabıma yalnızca alışverişimin karşılığı olan 100 puan yatırıldı. Bu puan da
20.01.2026 tarihinde 20:49 nakit işlem, Watsons Piazza şubesinde akşam saatlerinde eşimle birlikte alışveriş yaptım. Yap...tığımız alışverişte 400 TL’lik ürün alana aktivasyon sonucu 200 TL hediye tanımlanan bir kampanya vardı. Bu kampanyadan kendi telefon numaram üzerinden yararlanmak istediğimi özell
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
