to read complaints and reviews, or file yours.11 Mart 2025 Çarşamba günü Balıkesir Avlu Watsons şubesinden Enpara kredi kartımla alışveriş yaptım. Aldığım L’Loreal ma...rka rujun fiyatının 700 TL olduğunu sonradan fark edince, aynı gün ürünü iade etmek istedim. Ancak kasadaki görevli, aynı gün iade almadıklarını, iade süresinin bir ay olduğunu söy
Watsons uygulamasındaki hesabıma, şifremi bilmeme rağmen giriş yapamıyorum. “Şifremi unuttum” adımını defalarca denememe... rağmen kayıtlı e-posta adresime hiçbir şekilde mail gelmiyor ve bu nedenle son üç gündür hesabıma erişemiyorum. E-posta adresime erişimimde hiçbir sorun olmadığı halde sistemden
Watsons Mecidiyeköy şubesinden 400 TL üzeri alışveriş yaptım ve bu alışverişe karşılık 200 TL tutarında hediye çeki veri...ldi. Bana bu çekin son gününün 13.03.2026 olduğu söylendi. Bugün çekimi kullanmak için Watsons hesabıma girmeye çalıştığımda, kart numaramla giriş yaptığımda “e‑mail adresiniz yan
13.03.2026 tarihinde watsons.com.tr üzerinden gerçekleştirdiğim alışverişte ödemenin iyzico üzerinden alındığını sonrada...n fark ettim. Benim iyzico üzerinde herhangi bir üyeliğim bulunmamaktadır ve bu ödeme yönteminin seçilmesi, iznim ve bilgim dışında gerçekleşmiştir. Halkbank’a ait, kendi adıma ka
"Teşekkür ederim hızlı dönüşleri için"
Watsons Card hesabıma kayıtlı telefon numaramı güncellemek istiyorum; ancak... hem internet sitenizden hem de müşteri hizmetlerinizden bu işlemi gerçekle
Antalya’da kullandığım Watsons hesabıma 3 gündür giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için “şifre yenileme” adımlarını t...akip ettiğimde, sistem e-posta adresime mail gönderildiğini söylüyor ancak mail kutuma hiçbir şekilde şifre yenileme maili ulaşmıyor. Watsons hesabıma kayıtlı e-posta adresime dah
9 Mart 2026 Pazartesi günü akşam saat 17.00–18.00 civarında Fatsa City AVM’deki Watsons mağazasından Flormar Perfect Cov...erage fondöten satın aldım. Reyonda hiçbir tester olmadığı için ürünü mağazada deneyemedim, bu nedenle rengi ancak eve gelince yüzümde deneyebildim ve tenime göre oldukça koyu oldu
08.03.2026 tarihinde Watsons online mağazasından 0353374826 numaralı siparişi oluşturdum. Sipariş esnasında ürünlerin 1-...3 iş günü içerisinde kargoya verileceği açıkça belirtiliyordu. Ancak bugün 3. İş günü olmasına rağmen yaklaşık 2400 TL tutarındaki siparişim hâlâ kargoya verilmemiştir. Bu süreçte
10.03.2026 Salı günü akşam saat 19.30–20.30 arasında Ordu Fatsa City Watsons mağazasından Calvin Klein Beauty parfüm sat...ın aldım. Ürünü sıktığım anda uzun süredir kullandığım orijinal kokuya hiç benzemediğini, kokusunun ve dokusunun tamamen farklı olduğunu fark ettim. Sürekli kullandığım bir parfüm
Watsons’ın telefon uygulaması üzerinden iki gündür online alışveriş yapmaya çalışıyorum; ancak ödeme ekranında sürekli h...ata alıyorum ve bir türlü sipariş oluşturamıyorum. Kredi/banka kartımla defalarca denememe rağmen işlem tamamlanmıyor; yaklaşık 20 kez deneme yaptım ama sonuç değişmedi. Yaşadığım
3 Şubat 2026 tarihinde Watsons online mağazadan Kayseri Tuna Life AVM şubesine teslim seçeneğiyle makyaj malzemeleri sip...arişi verdim. Sipariş numaram 0324812295’tir. Ürünlere acil ihtiyacım olduğu için mağazaya gittiğimde personel, ürünleri beklemememi, mağazadan tekrar satın almamı, online siparişt
7 Mart 2026 tarihinde saat 18:50 civarında Watsons Gebze Center şubesine arkadaşlarımla birlikte alışveriş için gittim. ...Arkadaşım, mağazada satılan kalemlerden birinin numarasını bulmak için kendi kalemini çantasından çıkarıp gösterdi, çalışan da o esnada yardımcı oldu. Buna rağmen bir süre sonra ma
06.02.2026 tarihinde Watsons üzerinden online sipariş verdim. Siparişim mağazaya ulaştığında mağazadan teslim almayı ter...cih ettim ve mağazaya gittiğimde personel eşliğinde kutuyu açtım. Kutuyu mağaza personeliyle birlikte açmamıza rağmen siparişimde yer alan 2 adet maskaranın kutu içeriğinde olmadığ
Yaklaşık 2–3 hafta önce VanMall AVM içerisinde bulunan Watsons mağazasından bir ürün satın aldım. Ürünü satın aldıktan s...onra hiçbir şekilde kullanmadım, ürünün üzerindeki etiket ve alarm dahi sökülmedi. Daha önce de aynı şekilde etiket ve alarmı sökülmemiş ürünlerin iade alınabildiğini bildiğim için
05.03.2026 günü saat 12.10 civarında Artvin ili Merkez ilçesindeki Atrium A...VM’de bulunan Watsons mağazasından 4 parça ürün almak için kasaya gittim. Y
Watsons online müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, Watsons üyeliğimi yanlışlıkla iptal ettiğimi ve aynı telefon nu...marası ile e-posta adresim üzerinden tekrar üye olmak istediğimi belirttim. Ancak bana, mevcut telefon numaram ve e-posta adresimle yeniden üyelik oluşturamayacağım, yalnızca yeni
Watsons mobil uygulaması ve web sitesine üyeliğimle ilgili uzun süredir çözülmeyen bir sorun yaşıyorum. Giriş yapmaya ça...lıştığımda sistem sürekli olarak e‑posta adresi veya şifrenin hatalı olduğunu söylüyor. Şifre sıfırlama seçeneğini kullandığımda ise e‑posta adresime hiçbir şekilde şifre yenileme
Yaklaşık bir ay önce Watsons ile WhatsApp üzerinden iletişime geçerek telefon numaramın güncellenmesini ve hesabımdaki p...uanlarımın yeni numarama aktarılmasını talep ettim. Bana numaramın güncellendiği ve puanlarımın yeni numarama aktarıldığı söylendi. Ancak daha sonra mağazadan alışveriş yapmak ist
Watsons üzerinden Iyzico altyapısı ile dün gece online alışveriş yaptım. Öd...eme işlemi sırasında SMS ile gelen doğrulama kodunu girdim ve ödeme gerçekl
27.02.2026 Cuma akşamı Watsons online üzerinden Ankara Ankamall şubesinden “mağazadan teslim al” seçeneğiyle 1000 TL üze...ri alışveriş yaptım ve ertesi gün, 28.02.2026 Cumartesi sabahı ürünlerimi Ankamall Watsons şubesinden teslim aldım. Bu alışverişte, kampanya gereği hesabıma 100 TL değerinde puan y
Watsons mobil sitesi ve web sitesi üzerinden hesabıma erişimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Şifremi unuttuğum için ...yaklaşık 1 gündür defalarca şifre sıfırlama ve üyelik doğrulama talebi oluşturdum ancak kayıtlı Gmail adresime ne şifre sıfırlama maili ne de üyelik aktivasyon/üyelik linki ulaşmıy
Watsons Elit üyesiyim. Doğum günü kampanyası kapsamında hediye verildiğini sosyal medyadan gördüğüm için bu kampanyadan ...da yararlanmak istedim. Doğum günüm 16 Şubat olmasına rağmen, özellikle öncesinde bilgi almak için 14 Şubat’ta Watsons müşteri hizmetlerini aradım. Bana şubat ayı hediyelerine henü
Watsons online hesabım üzerinden doğum günü hediyemi almak için 10 Şubat’ta Watsons müşteri hizmetlerinin canlı yardımın...a bağlandım. Görüşmede, doğum günü hediyemin 15 Şubat’tan sonra hesabıma tanımlanacağı ve bana mesaj ile bildirileceği söylendi. Ancak herhangi bir mesaj gelmediği için 1 Mart’ta
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
