to read complaints and reviews, or file yours. 
"Çok çabuk dönüş yapıldı gayet bilgilendirici bir görüşme oldu."
Kolay Gelsin kargo firması üzerinden Watsons’tan verdiğim siparişimin teslimatı 17 gündür yapılmadı. 11 Kasım tarihinde oluşturduğum siparişimin tesli...
"Çok iyi yardımcı olup sorunu hallettiler teşekkür ederim"
15.11.2025 tarihinde Watsons web sitesinden 0308543305 numaralı siparişi oluşturdum. Bu siparişte yer alan 3 adet Micellar su tarafıma ulaştı ancak aynı siparişte bulunan OGX şampuan, saç bakım yağı ve ruj gönderilmedi. Watsons WhatsApp hattı ile yaptığım yazışmalarda, eksik ürünlerin kargoya veri...
Watsons mobil uygulamasına 25 Kasım tarihinden beri, yaklaşık 24 saattir giriş yapamıyorum. Şifrem doğru olmasına rağmen sürekli şifre değiştirme ekranına yönlendiriyor ve Gmail üzerinden mail gönderildiği yazsa da e‑posta hesabıma hiçbir şekilde şifre sıfırlama maili gelmiyor. Uygulamada kayıtlı e...
Watsons – Eksik Ürün Skandalı! Parasını Ödediğim Ürünler Gönderilmedi, Üstüne Bir de Olumsuz Dönüş! 07.11.2025 tarihinde Watsons Online üzerinden verdiğim sipariş tam bir hayal kırıklığı oldu. Siparişimde toplam 5 adet güneş kremi satın almama rağmen elime ulaşan kargoda sadece 3 ürün vardı, 2 ade...
"Hızlı çözüm için teşekkür ederim"
Watsons mobil uygulamasına kayıtlı hesabıma giriş yapabilmek için 'Şifremi Unuttum' adımlarını defalarca denememe rağmen şifre yenileme e-postası alam...
"1 aylık uğraşının ardından Şikayetvar'a yazınca 1 günde çözüldü."
Watsons uygulaması üzerinden 11.11.2025 tarihinde kampanyalı alışveriş yaptım. Kampanya kapsamında 1000 TL harcamaya 500 TL’lik puan yükleneceği belirtiliyordu. Puanların 20.11.2025 tarihinde hesabıma yansıyacağını, 24.11.2025 tarihinde ise silineceğini biliyordum. Ancak bugün puanlarımın silinmesin...
Watsons Meşrutiyet şubesinden “Tıkla Teslim Al Hemen” seçeneğiyle 25.10.2025 tarihinde, 0305642154 sipariş kodlu bir alışveriş yaptım. Siparişi mağazadan hiç teslim almadığım halde, sistemlerinde ürünleri teslim almışım gibi görünüyor ve bu nedenle 7 gün içinde iade olması gereken ürünlerin iadesi y...
"Teşekkürler"
Watsons online sitesindeki üyelik hesabıma erişemiyorum. Üyelik şifremi unuttum ve “şifremi unuttum” bölümünden kayıtlı e-posta adresimi yazarak şifre...
Watsons internet sitesinde gördüğüm “1.200 TL harcamaya 700 TL puan yükleme” kampanyasından yararlanmak için 03.11.2025 tarihinde üyelik açtım ve 06.11.2025 tarihinde 1.344 TL tutarındaki alışverişimi Watsons mobil uygulaması üzerinden, 5416***160 numaralı telefonuma tanımlı hesabımla gerçekleştirdi...
Amasya’daki Watsons mağazasından 17 Ekim tarihinde yaptığım alışverişte 1000 TL harcamaya 400 TL puan yükleme kampanyasından yararlanacağım söylendi. Alışverişimi Watsons uygulamam üzerinden, 5432****75 numaralı telefonuma tanımlı hesabımla gerçekleştirdim. Kampanya koşuluna göre 24 Kasım tarihinde ...
Watsons uygulamasından üyelik oluşturmak ve kartımı kullanmak için yaklaşık 2–3 aydır uğraşıyorum, ancak bir türlü kayıt olamıyorum. Cinsiyet bölümüne geldiğimde “kadın” seçeneğini işaretlememe rağmen “devam et” butonu aktif olmuyor ve bu nedenle üyeliğimi tamamlayıp giriş yapamıyorum. Oppo A60 mode...
Watsons hesap bilgilerimde eski kayıtlarda görünmesi gereken puanlarımın halen hesabıma yüklenmediğini fark ettim. Aradan uzun bir süre geçmesine rağmen bu puanlar hala hesabımda görünmüyor ve kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili Watsons ile daha önce görüştüm ancak somut bir çözüm üretilmedi ve puanl...
"Teşekkürler"
Watsons Club hesabıma online kanaldan baktığımda puanlarım birkaç gündür eksi bakiyede görünüyor, şu an -3500 puan gözüküyor. Ayrıca doğum günü puanla...
Uzun süredir Watsons’a üye olmaya çalışıyorum fakat sistem telefon numaramı kabul etmiyor. Yaklaşık 1 senedir bu sorun devam ediyor, özellikle dün ve bugün tekrar denememe rağmen telefon numaramı girdiğimde üyelik oluşturulamıyor ve devam edemiyorum. Bu süreçte müşteri temsilcilerine de ulaşmaya ça...
Günlerdir Watsons müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde canlı müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Defalarca aramama rağmen yönlendirmelerde her tuşa basıyorum, menüleri sonuna kadar deniyorum fakat sistemde müşteri temsilcisine bağlanma seçeneği bulunmuyor. Benim asıl ihti...
"Sorunum çözüldü müşteri temsilcisine çok teşekkür ederim"
Watsons mobil uygulamasında yaklaşık bir aydır şifre yenileme işlemi sırasında sorun yaşıyorum. E-posta adresime şifre yenileme bağlantısı geliyor anc...
Yaklaşık iki haftadır Watsons Card’ımı aktif etmeye çalışıyorum ancak bir türlü kullanıma açamıyorum. 13 haneli şifreyi girdikten sonra sistem benden 6 haneli bir pin istiyor fakat bu pin kartın üzerinde yazmıyor ve bana herhangi bir şekilde iletilmedi. Kartım fiziksel Watsons Card ve uygulama üzeri...
Watsons online mağazasından 8 Kasım 2025 tarihinde verdiğim siparişte, 12 adet Morfose Milk Therapy saç köpüğü (200 ml) satın aldım. Siparişim elime ulaştığında, ürünlerin tamamının kırık olduğunu gördüm. Bu durum üzerine Watsons’ın internet sitesindeki chat destek kanalından müşteri hizmetleriyle ...
18.11.2025 tarihinde Watsons’tan online alışveriş yaptım. Yaklaşık 350 TL tutarındaki siparişim için kartımdan aynı tutarda iki kez ödeme alındı. Ödemelerden biri için ürünlerimi gönderdiler, ancak diğer çekimi sistemlerinde görmediklerini söyleyerek ne iptal ne de iade işlemini yapmıyorlar. Bu sür...
10.11.2025 tarihinde Watsons uygulaması üzerinden online olarak alışveriş yaptım. Kampanya kapsamında 1.000 TL’lik alışverişe 500 puan verileceği belirtiliyordu. Buna güvenerek alışverişimi tamamladım ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen kampanya puanım hesabıma tanımlanmadı. Üstelik puan kullanım...
Yaklaşık 1 aydır Watsons iOS mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Şifremi unuttum kısmına bastığımda uygulama beni hiçbir şekilde yönlendirmiyor ve ş...
Watsons 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
