Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone

62100
(45.759 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
251.715 Şikayet
Vodafone
62100
(45.759 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Seyfettin sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone'da Mükerrer Faturalandırma Nedeniyle 3.930 TL İade Talebi

profile
Seyfettin
02 Şubat 11:13
8
vodafoneda-mukerrer-faturalandirma-nedeniyle-3930-tl-iade-talebi-3.pdf
vodafoneda-mukerrer-faturalandirma-nedeniyle-3930-tl-iade-talebi-2.pdf
vodafoneda-mukerrer-faturalandirma-nedeniyle-3930-tl-iade-talebi-1.pdf
1
Barış sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Taşıma Gecikmesi Ve Şeffaf Bilgilendirme Talebi

profile
Barış
02 Şubat 11:13
43

Vodafone’un 5.000 TL’lik Fatura Mahsuplaşma Taahhüdünü Yerine Getirmemesi

profile
Yunus
02 Şubat 11:06
57
vodafoneun-5000-tllik-fatura-mahsuplasma-taahhudunu-yerine-getirmemesi-1.jpg

Vodafone Garanti Kapsamındaki Akıllı Saatin Şarjı Çabuk Bitiyor, Servis Sorumluluğu Reddedildi

profile
Ege
02 Şubat 11:06
47
vodafone-garanti-kapsamindaki-akilli-saatin-sarji-cabuk-bitiyor-servis-sorumlulugu-reddedildi-1.jpg
1
Selin sonuçtan hiç memnun değil

Çanakkale Merkez Ve Biga’da Şebeke Sorunu Yüzünden Sadece Acil Çağrılar Alabiliyorum

profile
Selin
02 Şubat 11:06
174
1
Eray sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Açıklamasız Limit Düşüşü Müşteri Güvenini Sarsıyor

profile
Eray
02 Şubat 10:59
399
vodafone-aciklamasiz-limit-dususu-musteri-guvenini-sarsiyor-2.jpg
vodafone-aciklamasiz-limit-dususu-musteri-guvenini-sarsiyor-1.jpg
1
Yasemin sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Vodafone Taşıma İşlemi Nedeniyle Çıkan Cayma Bedelinin İadesi

profile
Yasemin
02 Şubat 10:45
106

İzinsiz SMS Gönderimi Ve Fatura Artışı İçin Açıklama Talebi

profile
Murat
02 Şubat 10:32
420
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Ayrıcalıklı Alışverişte İndirim Sunulmuyor

profile
Ahmet
02 Şubat 10:32
172
5
Fatih sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Fatih
02 Şubat 10:20
86
Fatih Şikayetini Yayından Kaldırdı

Vodafone İcra Borcunu Ödedim, Dosya Hâlâ Açık Ve Şerh Kaldırılmadı!

profile
Cem
02 Şubat 10:13
274

Uzun Süreli Müşteri Olarak Adaletsiz Fiyat Artışı Şikayeti

profile
Cansu
02 Şubat 10:04
93

Faturalı Tarife Bulamıyor, Vodafone Ayrıcalıklı Teklif Vermiyor!

profile
Zafer
02 Şubat 10:04
167

Vodafone Çark Hatası Ve İnternet Paketi Hızlı Tükenmesi

profile
Hakan
02 Şubat 09:36
180
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

Numara Taşıma Gecikmesi Ve Ek Ücret Şikayeti

profile
Burak
02 Şubat 08:59
139

Marka Profili

Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Vodafone müşteri hizmetleri telefon numarası nedir?
Vodafone müşteri hizmetlerine Vodafone hattınızdan 542’yi, diğer operatörlerden ve sabit hatlardan ise 0 (542) 542 00 00'ı arayarak ulaşabilirsiniz.
Vodafone hat taşıma nasıl yapılır?
Vodafone hat taşıma işlemini online olarak gerçekleştirebilirsiniz. Bunun için geçmek istediğiniz tarifeyi seçmeniz, taşımak istediğiniz numarayı belirtmeniz, kişisel bilgilerinizi ve SIM kartın ulaştırılmasını istediğiniz teslimat adresini girmeniz yeterlidir.
Vodafone online kanallar nelerdir?
Vodafone online işlemler yapabileceğiniz farklı kanallar sunmaktadır. Bu kanallar; Vodafone Yanımda uygulaması, online self servis hizmeti, SMS self servis hizmeti ve sesli yanıt *7000 self servis hizmetidir. Vodafone online hizmetlerinden memnun kalmadığınız durumlarda Vodafone şikayetlerinizi buraya tıklayarak Şikayetvar’da paylaşabilirsiniz. Bu sayfadan ayrıca diğer kullanıcıların yazmış olduğu yorum ve şikayetleri de görüntüleyebilirsiniz.
Vodafone çalışma saatleri nasıldır?
Vodafone bayilerinin çalışma saatleri sabah 10:00 ile akşam 22:00 arasındadır.
Daha farklı bir sorum var.
Vodafone hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak Şikayetvar'a yazabilirsiniz. Böylece sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Vodafone Türkiye Hakkında

Dünyanın en büyük uluslarası mobil şirketlerinden biri olan Vodafone, mobil iletişim alanında ülkemizde büyük yatırımlar yapmaktadır. Türkiye’nin dijitalleşme yolundaki ilerleyişinde büyük katkısı olan Vodafone sunduğu çeşitli hizmetlerle adından söz ettirmeyi başarmaktadır.

Vodafone Grup İngiltere merkezli telefon operator şirketidir. Şirketin kurucuları Ernest Harrison, Gerry Whent’dir. 1991 yılından bu güne hizmetlerini çeşitlendirerek sürdüren Vodafone Grup farklı yatırımlar gerçekleştirmektedir. Vodafone Grubu getirileri bakımından en büyük mobil iletişim şirketlerinden biri olarak anılmaktadır. Vodafone Türkiye, Vodafone Grubu’nun bünyesinde yer almakta ve 31 Mart 2018 itibariyle hizmet ulaştırdığı 23 milyonu aşkın abonesiyle Türkiye’nin de ikinci büyük mobil iletişim şirketi olma başarısını göstermiştir. Dijitalleşme ve mobil iletişim alanlarında sunduğu hizmetlerle çeşitli ödüllere layık görülen Vodafone, “En İyi İşverenler”, “İnsan Kaynaklarında Dijital Dönüşüm”, “Çeşitlilik” kategorilerinde çeşitli ödüller kazanmıştır. Vodafone Türkiye’nin yaklaşık 3300’ü aşkın çalışan kadrosu ve 1200’ü aşkın perakende mağazası ve ekosisteminde 43000 paydaşı ile faaliyetlerini sürdürmeye devam etmektedir. Bu büyük ekiple teknolojiyi toplumun yararına kullanma adına çeşitli çalışmalar sürdüren Vodafone Türkiye büyük bir kitleye hizmet ulaştırmaktadır.

Vodafone Türkiye Hizmetleri Nelerdir?

Vodafone’un sunduğu hizmetlerden bazıları mobil iletişim ve evde internettir. Çeşitli alternative paketlerle sunulan Vodafone tarifelerinden birine geçerek siz de avantajlardan faydalanabilirsiniz. Vodafone “Bananevar” ile çarkı çevirebilir ve her gün sürpriz bir hediye kazanma şansı yakalayabilirsiniz. Vodafone Yanımda menülerinden biri olan “Bana Ne Var?”, haftanın her günü kendinize özel sürprizlerle karşılaşmanıza imkan tanıyor. Ayrıca Özel Teklifler bölümünden avantajlı dakika, SMS ve intenet paketlerini takip edebilir, Vodafone kampanyalarını görüntüleyebilirsiniz.

Bunun yanı sıra Vodafone self servis ile oturduğunuz yerden dilediğiniz işlemi kolayca halledebilirsiniz. İster Vodafone mobil isterseniz de evde internet & TV kullancısı olun ihtiyacınız olan tüm işlemleri online olarak tek tık’la çözebilirsiniz. Vodafone online işlemlerden bazıları; fatura ödeme, bakiye yükleme, bakiye sorgulama, tarifeleri görüntüleme gibi işlemlerdir. Vodafone TL yükleme, internet kampanyalarını görüntüleme, faturanızın borcunu sorgulama gibi pek çok işlemi internet bağlantınız olan herhangi bir yerden kolayca gerçekleştirebilirsiniz.

Vodafone ile İletişim Kolaylığı

Vodafone Türkiye, gelişen ve sürekli yenilenen teknolojiyi kullanıcıların yararı adına kullanmak için sürekli geliştirmeler ortaya koymaktadır. Vodafone mobil, evde internet & TV kullanıcıları Vodafone’un sunduğu yeniliklerle teknolojinin nabzını tutuyor. Vodafone Yanımda, Bana Ne Var, Vodafone Way, Vodafone İş Ortağım gibi hizmetler Vodafone ile sahip olabileceğiniz yeniliklerden yalnızca birkaçı. Vodafone İş Ortağım, “mobil, sabit telekom ve IT hizmetleriyle tüm iletişim çözümlerini tek elden sunan güvenilir iş ortağı” olma mottosuyla yola çıkmış ve özellikle pek çok KOBİ tarafından büyük ilgi görmüştür. Vodafone müşteri hizmetleri konusunda da performansıyla tatmin etmektedir. Ancak Vodafone şikayet ve yorumlarını incelemek isterseniz sitemizi inceleyebilirsiniz.