to read complaints and reviews, or file yours. 
Arayan Kim 736 
Askerfone 184 
Aşım Ücreti 4.225 
Borç 4.119 
Cayma Bedeli 6.647 
Cepinfo 356 
Ek Paketler 5.990 
Engelli İndirimi 566 
eSIM 1.649 
Fatura 33.860 
Faturalı Tarifeler 16.512 
Faturasız Tarifeler 662 
FreeZone 1.842 
Güvenli Depo 455 
Hat Başvurusu 3.460 
Hat Devir 1.660 
Hat İptali 3.741 
Hat Ücreti 578 
Hediye Çarkı 7.383 
İçerik Servisleri 2.238 
İnternet Paketi 3.512 
Kampanya 5.516 
Kolay Paket 3.103 
Mobil İmza 563 
Mobil İnternet 6.622 
Mobil Ödeme 11.588 
Numara Değiştirme 864 
Numara Taşıma 9.051 
Online Özel 1.506 
Pin Kodu Ögrenme 19 
Puan 816 
Puk Kodu Öğrenme 80 
Red 12.991 
Red Business 128 
Redbox 488 
SIM Kartı 2.863 
Sınırsız Paket 908 
SMS 9.576 
Şebeke 7.806 
Taahhüt 9.852 
Tarife Değişikliği 15.481 
TL Yükleme 416 
Turist Kolay Paketi 4 
Uyumlu Tarife 1.848 Yanımda 10.080 
Yurt Dışı Paketleri 3.421 
Vodafone’a ait 0531*****38 numaralı engelli tarifeli mobil hattımda yaklaşık 3 aydır baz istasyonunda arıza olduğu için sağlıklı bir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen hattımı iptal etmek istediğimde tarafıma cayma bedeli çıkarıldı. Defalarca müşteri hizmetlerini arayıp hem engelli ol...
Vodafone hattım daha önce dayımın üzerine kayıtlıyken, 26.11.2025 tarihinde numara değişikliği olmadan hattı kendi adıma devraldım. Hat devri sırasında Vodafone yetkilisi, bu işlem nedeniyle herhangi bir cayma bedeli çıkmayacağını açıkça belirtti. Bu bilgilendirmeye güvenerek işlemimi gerçekleştirdi...
Uzun süredir Vodafone mobil hattımı kullanıyorum ve taahhüdüm bittikten sonra uygulamada karşılaştığım yeni dönem tarifesi, beni ciddi şekilde mağdur edecek seviyede yüksek görünüyor. Şu an yaklaşık 120 TL ödediğim fatura tutarının, yeni dönemle birlikte 480 TL civarına çıkarılacağı Vodafone uygula...
"Teteşekkürler"
Vodafone hattım için taahhüdümün bitişine yakın birkaç aydır Vodafone tarafından sık sık aranıyorum. Her aradıklarında, yeni dönem için oldukça yüksek...
Uzun süredir Vodafone faturalı hattımda ciddi çekmeme sorunu yaşıyorum. Hattım neredeyse her yerde çekmiyor, telefonla sağlıklı şekilde görüşme yapamıyor, mobil interneti ise çoğu zaman kullanamıyorum. Antalya merkezde ve Bodrum Turgutreis Bahçelievler’de bile çoğu zaman yalnızca tek çubuk çekiyor v...
Vodafone faturalı Red 50 tarifesi kullanıcısıyım. 3 Aralık gecesi saat 00.00 civarında ben uyurken, hattıma yaklaşık 8–9 kez, ikişer dakika arayla 1 GB’lik aşım paketi tanımlanmış. Bu esnada telefonda hiçbir kullanımım olmadığı halde sistem otomatik olarak aşım paketi yüklemiş ve bu durum tamamen dı...
Vodafone faturalı hattımın Aralık 2025 dönemine ait faturasında, telsiz kullanım ücreti olarak 43,01 TL yansıtılmıştır. Önceki aylarda aynı kalem için 21,50 TL öderken, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bu ücret neredeyse iki katına çıkarılmış durumdadır. Herhangi bir onayım ya da açık bilgilen...
0542***2100 numaralı hattımı Vodafone’un internet sitesi üzerinden Vodafone’a taşımak için başvuru yaptım. Başvuruyu yapalı 3 gün olmasına rağmen numara taşıma sürecimle ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve işlemimin hangi aşamada olduğuna dair bilgi alamıyorum. Taşıma işleminin durumu...
Vodafone hediye çarkını 12.12.2025 tarihinde faturalı hattım için çevirdim ve haftalık 3 GB internet kazandım. Saat 18:08’de hediyenin hattıma yüklendiğine dair SMS aldım. Ancak 18:12’de “%80’ini kullandınız”, 18:13’te ise “paketinizi tamamen tükettiniz” şeklinde mesajlar geldi. Bu süre içerisinde t...
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
12.12.2025 tarihinde saat 18:06’da Vodafone kontörlü hattım 546 *** ** 33 üzerinden, hiçbir talebim ve onayım olmamasına rağmen 59 TL karşılığında 250...
07.12.2025 tarihinde telefon numaramı Vodafone’a taşımak için başvuruda bulundum ve herhangi bir bilgilendirme mesajı gelmeden, 09.12.2025 tarihinde saat 23:00’te numaram Vodafone’a taşındı. Hattım taşındıktan sonra SMS alamıyor değilim, ancak SMS göndermeye çalıştığımda sürekli “Ağ hazır değil, tek...
Vodafone faturalı hattım üzerinden cihaz almak için puanımı kullanmak istiyordum ancak yaklaşık 2 aydır hattıma tanımlı cihaz puanımı göremiyorum. Daha önce puanım görünürken hiçbir bilgilendirme yapılmadan puanımın silindiğini fark ettim. Bu durum üzerine İzmir Çeşme’deki Vodafone bayisine gittiği...
"Teşekkürler"
Uzun zamandır Vodafone Yanımda uygulamasındaki dijital asistan Tobi çalışmıyor. Uygulama normal şekilde açılıyor fakat Tobi hiçbir şekilde devreye gir...
"Vodafone müşteri temsilcisi ilgisi alakası için çok teşekkür ederim sorunum çözüldü"
Uzun süredir Vodafone Yanımda uygulamasında iki faturalı Vodafone hattımı aynı anda kullanırken sorun yaşıyorum. Çift hatlı bir telefon kullanıyorum v...
"Aradılar ücreti iade ettiler. Çalışma sistemi çok karmaşık."
Vodafone mobil hattım için Red’lilere özel sunulan 120 dakika yurt dışı konuşma paketinden yararlanmak amacıyla 11.12.2025 tarihinde bu paketi satın aldım. Buna rağmen, 12 Aralık 2025 dönemine ait faturamı kontrol ettiğimde hattıma 1.058 TL tutarında aşım ücreti yansıtıldığını gördüm. Hattımın sahi...
"Teşekkürler..."
Vodafone faturamda tahsilata aracılık eden hizmetler adı altında 180 lira bir kalem var. Bunun ne olduğunu anlamadım. Acaba otomatik ödeme talimatı ve...
12 Aralık 2025 tarihinde Vodafone Özatalar şubesine esim işlemi için başvurdum. Bu işlem için benden 350 TL ücret alındı ancak buna rağmen esim değişimi yapılmadı. İşlem gerçekleşmeyince durumun nedenini sorduğumda, problemin kendilerinden kaynaklanmadığını söyleyip sorumluluk almadılar ve çözüm ür...
"Teşekkür ederim Vodafone Türkiye"
Vodafone hattımda yaklaşık bir yıldır Sınırsız Ultra Red'li 30 isimli faturalı tarifeyi kullanıyorum. Son dönemde ödediğim ücret 600 TL civarına çıktı...
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 5 Kasım 2025 tarihinde İstanbul’da Vodafone’un sunduğu Hepsiburada Premium üyeliği kampanyasından ücretsiz olarak yararlanmak istedim. Kampanya kapsamında verilen kodu kullandığımda, kodun geçersiz olduğu uyarısıyla karşılaştım ve yaklaşık 1 aydır bu sorun çözül...
Vodafone faturalı hattım için Kasım ayına ait 918 TL tutarında fatura çıkarılmıştır. Hat numaram 505 *******12’dir. Faturayı incelediğimde, internet aşımı gerekçesiyle paket kullanımım çok az olmasına rağmen sanki 6 aylık fatura ücreti çıkarılmış gibi yüksek bir bedel talep edildiğini gördüm. Bu du...
Yaklaşık 1 senedir Vodafone mobil hattımda ciddi çekim ve internet sorunu yaşıyorum. Telefonum düzgün şekilde çekmiyor, internete para ödediğim halde interneti kullanamıyorum. En çok da acil bir işim olduğunda internetin hiç çekmemesi beni mağdur ediyor. Üstelik bu sorunları İstanbul’un merkezi sayı...
"Kısa sürede çözüm sağladığınız için teşekkürler"
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 