to read complaints and reviews, or file yours.
Vodafone hattımda kullandığım faturalı tarifem için aylık 777 TL ödüyorum. Uzun süredir Vodafone Yanımda uygulamasındaki... Hediye Çarkı’nı düzenli olarak çeviriyorum ve neredeyse her hafta internet paketi yerine indirim kuponu veriyor. Özellikle elektronik cihazlarda %15 indirim sağlayan kod gibi, ben
Vodafone faturalı hatta geçtikten sonra yaklaşık 5 aydır 25 GB internet içeren bir paket kullanıyorum. Ancak hem günlük ...kullanımım için internet kotası çok yetersiz kalıyor hem de bu nedenle sürekli kısıtlanmış hissediyorum. Kullandığım paket, ihtiyaçlarımı kesinlikle karşılamıyor. Bu durumla ilgil
Vodafone hattım için faturaya yansıt 5 GB kampanyasından yararlanmak istedim. Daha önce aynı hattımla bu kampanyadan int...ernet hediyesi alabildiğim için bu kez de sorunsuz işleyeceğini düşündüm. 11.09.2026 tarihinden itibaren bu kampanyadan faydalanmak amacıyla yaklaşık 3–4 kez işlem yaptım ve toplam
Vodafone 5g Red Box hattım ile ilgili bir konuda yaklaşık iki aydır müşteri iletişim merkezine defalarca ulaşmama rağmen... hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum ve geri dönüş alamıyorum. Yaşadığım asıl sorun, talebimin içeriğinden bağımsız olarak, kuruma maille ilettiğim evrak ve taleplerin tamamen cevap
Bu şikayet için lütfen beni 7477 ile biten hattımdan arayın / Vodafone faturalı cep hattım için taahhüt yenileme aşaması...nda enflasyonun çok üzerinde, fahiş bir fiyatla karşı karşıya bırakılıyorum. 8430 ile biten hattım için Eylül ayında Vodafone uygulamasında taahhüt yenileme tekliflerine baktığımda
"İlginiz ve alakanız için teşekkür ederim. Sorunum giderildi. İyi çalışmalar."
Vodafone’a faturasız hattımla numara taşıma yoluyla geçerek, her biri tek aylık ve toplamda 3 defa yenileme hakkı olan 3...00 TL’lik 5g Fırsat 25 GB paketini özellikle seçtim. Amacım bu paketi her ay yenileyerek 3 ay boyunca kullanmaktı. İlk ay paket sürem doldu ve kullanım sürem bitti. Bunun üzerine
"Bugün nihayet yetkili bir Kurumsal Müşteri Temsilcisi tarafıma ulaştı. Yaptığımız görüşmede tüm sorularıma tatminkâr yanıtlar aldım ve taahhüt yenileme sorunum çözüldü. Sürecin başındaki tüm iletişim aksaklıklarına rağmen, bugün şahsen arayarak sorunu profesyonelce çözen temsilciye teşekkür ediyor ve dosyamı kapatıyorum."
Yaklaşık 10 yıldan uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve şu anda Red'li 18 GB tarifesinde bulunuyorum. Uygulamada ...tarifemin aylık ücreti 230–285 TL bandındayken, 14.09.2026 tarihi itibarıyla hattımı bu şekilde kullanmaya devam ederken, 21.09.2026 tarihinde taahhüdümün biteceği söylenerek daha
"Müşteri temsilcisi arkadaşa teşekkür ederim. İşlemi banka üzerinden yapabilmem için beni yönlendirdi"
Yaklaşık 25 yıldır aktif Vodafone abonesiyim. Taahhüdü bitmek üzere olan Red Elite Sınırsız paketim için tarafıma 1.350 ...TL tutarında yenileme teklifi iletildiğini öğrenmiş bulunuyorum. Şu anda aynı paket için aylık yaklaşık 775 TL ödüyorum ve önerilen bu fiyat artışını kesinlikle kabul etmiyorum. Y
Vodafone’a ait olan 0542 ile başlayan faturalı hattımı daha sonra Türk Telekom’a taşıdım. Mart ayında hattım iptal edild...i ve o tarihten beri aynı numarayı tekrar almak istiyorum. Numara iptal olmadan önce hat kendi adıma kayıtlıydı ve tüm banka, kurum ve özel bilgilerim bu numara üzerinden tanımlı k
Vodafone bireysel hattımla 9 Eylül 2026 tarihinde KKTC’ye giderken, hem müşteri hizmetlerini aradığımda hem de tarafıma ...gönderilen SMS’lerde hattımdaki interneti 10 gün boyunca kullanabileceğim ve “Her Şey Dahil Pasaport” kapsamında olacağım bilgisi verildi. Bu bilgilendirmeye güvenerek hat kullanım
Vodafone’un hem ev interneti hem de mobil hattını uzun süredir kullanıyorum ve yaklaşık bir yıldır neredeyse her saatte ...yaşadığım bağlantı sorunları nedeniyle artık hizmetten hiçbir şekilde verim alamıyorum. Başta internetim hızlı ve stabildi, fakat zamanla belirgin şekilde yavaşladı ve şimdi hem Wi
Vodafone hattımı, henüz üzerinden bir ay bile geçmemiş bir borç için avukata verdim. Normalde fatura borcum yaklaşık 2.7...00 TL iken, avukatlık masraflarıyla birlikte toplam borcun 6.500 TL’ye çıkarıldığını İlhan Duman Avukatlık Bürosu’ndan gelen SMS ile yeni öğrendim. Bu süreçte bana borçla ilgili h
17 Temmuz 2026 tarihinde Vodafone faturasız hatta geçiş yaptım. Geçiş yaparken Kocaeli Gölcük’teki Vodafone bayisi bana ...3 ay boyunca 300 TL ücretle 20 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren fırsat tarifesini kullanabileceğimi söyleyerek bu tarifeye güvenip hattımı taşıdım. Paketlerin 28 günlük
"Yeterliydi"
Vodafone’da 5g Red 40 GB Sınırsız Sosyal tarifesini kullanıyorum ve bu tari...feye geçtiğimden beri hem internetim bana yeterli gelmiyor hem de ödediğim
Vodafone’dan 14 yaşındaki kızıma yeni bir kontörlü hat almak istedim. 13.09.2026 tarihinde bayiye gittiğimde kontörlü ha...ttın 1.100 TL karşılığında verildiği bilgisini aldım. Daha sonra müşteri temsilcisiyle de görüştüğümde aynı tutarın geçerli olduğu söylendi. Kontörlü bir hattın özellikle öğrenci
Vodafone mobil hattımda internet paketim bittikten sonra bilgim ve onayım d...ışında hattıma ek 500 MB internet tanımlanmış ve bu paket için toplam fatur
Vodafone hattım bugün itibarıyla arama, SMS ve internet kullanımı için kısıtlandı. Fatura borcum olduğu için hattımın kı...sıtlandığını biliyorum ancak 48 saatliğine geçici açma sözü verilmesine rağmen hattım açılmadı. Vodafone Tobi üzerinden sürekli aynı otomatik yanıtları alıyorum, “hay aksi” diyere
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden bugün Happy'den hediye çarkını çevirdim. Çarkı ilk denememde zaten sorun yaşadım v...e 6 saatlik 1 GB internet hediyesi verdi. Ardından tekrar denediğimde bu kez 1 günlük 3 GB internet hediyesi tanımlandı. Daha sonra bugün doğum günüm olduğu için 2 kez çarp çevirme
Vodafone mobil hattım üzerinden bilgim ve onayım olmadan, çocuklarımın elindeyken Apple üzerinden uygulama içi alışveriş...ler yapılmış. Kısa bir zaman diliminde bunun gibi benzer pek çok işlem art arda gerçekleştirilmiş ve ben bu harcamalardan tamamen habersizdim, durumu çok geç fark ettim. Bu harcama
"Hızlı çözüm için esma hanıma çok teşekkür ederim"
Vodafone hattıma 23:44’te “aşım paketi %80 kullanıldı” şeklinde mesaj geldi..., ben de hemen hattımı kullanmayı bıraktım ve hiçbir onay vermedim. Buna ra
Vodafone tarifesine geçtiğimden beri Vodafone Yanımda uygulamasındaki Çarkıfelek kampanyasını düzenli olarak kullanıyoru...m. Uzun zamandır çarkı her çevirdiğimde neredeyse sadece günlük 1 GB internet hakkı veriliyor ve başka anlamlı bir hediye ile hemen hemen hiç karşılaşmıyorum. Sürekli aynı hediyen
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
