Vodafone

Vodafone Dijital Kurye hizmetiyle ilgili acil olarak çözülmesini istediğim bir problem yaşıyorum. 5 gündür numara taşıma... işlemim için verilen 0850 822 22 22 numaralı Dijital Kurye hattına ulaşamıyorum ve bu nedenle adres sorunumla ilgili hiçbir işlem yaptıramıyorum. Faturalı hattımın numara taşıma ...

15.06.2026 tarihinde Vodafone mobil hattım üzerine online işlemler üzerinden yenilenmiş bir cihaz satın aldım. Cihazın I...MEI numarasını sorguladığımda, yurt dışı yolcu kayıtlı olduğunu ve buna dair hiçbir bilgilendirmenin yapılmadığını öğrendim. Ne satın alma esnasında ne de faturada cihazın yurt dış...

Vodafone, 12 gündür internetim yok, sürekli arıza var deyip geçiştiriyorlar. Artık bıkkınlık geldi. Ne bir arama, ne bir... bilgilendirme; sürekli “aciliyetinizi bildiriyoruz” diyorlar ama hiç bir şey ortada yok. 12 günde bir şehrin altyapısı olur. Vodafone sınıfta kaldı, çok mağdur etti beni.

Vodafone hattım, bu sabah Vodafone tarafından yapılan bir telefon araması v...e sesli yanıt sistemi üzerinden, açık ve bilinçli onayım olmadan bir üst ta...

Vodafone Sosyal 40 GB tarifesini kendi isteğimle kullanıyorum. Taahhüdüm bi...ttikten sonra faturam önceki dönemlere göre yaklaşık iki katına yükseldi ve...

Vodafone’dan dün saat 12:26’da hoş geldin hediyesi olarak 500 TL’lik hediye kodu kazandığıma dair bir SMS aldım. Mesajda... yer alan linke tıkladığımda ise “bir şeyler ters gitti” şeklinde bir hata ekranı ile karşılaşıyorum ve hediyeyi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu hatta tanımlanması gereken 500 T...

Yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve şu an Sosyal 40 GB tarife...sindeyim. Taahhüdüm bittikten sonra aynı hattı kullanmaya devam etmeme rağm...

Vodafone bireysel faturalı hattımda uzun süredir Hediye Çarkı’nda neredeyse her seferinde sadece günlük 2 GB internet he...diyesi çıkıyor. Yaklaşık 6 ay ile 1 yıldır farklı bir hediye çıktığını hatırlamıyorum. Kampanyanın amacının çeşitli ve cazip hediyeler sunmak olduğunu düşünürken, sürekli aynı hed...

Vodafone mobil hattımda yaklaşık 2 yıldır fahiş faturalarla karşılaşıyorum. Red 60 tarifesindeyim ve normalde sabit fatu...ram 550 TL civarında olması gerekirken neredeyse her ay 3.000–4.000 TL arası ödeme yapmak zorunda kalıyorum. Son olarak internete “internet bitti” denilerek, internet paketi 350 TL...

Vodafone’a ait 9485 ile biten hattım açık olmasına rağmen yaklaşık 4,5 aydır arama yapamıyorum. Arama yapmak istediğimde... “hattınız borcundan dolayıdır” şeklinde uyarı alıyorum ancak hattıma ait ödenmemiş fatura borcum bulunmuyor. Bu durumla ilgili müşteri hizmetlerini defalarca aradım, evrak eksikl...

Vodafone mobil hattımda 10 GB Uyumlu paketini 257 TL olarak kullanıyordum. ...Taahhüdümün bitmesine kısa bir süre kala müşteri hizmetleri tarafından aran...

Vodafone mobil hattım için uzun süredir faturalıya geçmek istiyorum. Özellikle 40 GB internet içeren ve sosyal medya uyg...ulamalarının sınırsız olduğu, fiyatı da makul bir tarifeye geçiş talebim bulunuyor. Buna rağmen tarafıma bu yönde yardımcı olunmadı. Yakın zamanda müşteri hizmetleriyle yaptığım s...

Vodafone hattımı kullanıyorum ancak hat dedemin üzerine kayıtlı ve kendisi başka bir şehirde yaşıyor. Aradıklarında kull...anıcıya özel indirim tanımlanabilirken, aynı hatta ilişkin şikayet talebim kabul edilmiyor. Bu çifte standarttan dolayı kendimi müşterisi olarak değersiz hissediyorum. Yaklaşık 2 ...

Turkcell’den Vodafone’a kurumsal hattımızı taşımak için 14 Ağustos 2026 tarihinde başvuru yaptık. Ertesi gün yeni Vodafo...ne hattı tarafımıza teslim edildi ancak hat bir türlü açılmadı, hattımız hâlâ “aktivasyon bekliyor” olarak görünüyor. Bu süreçte eski operatörümüz Turkcell hattımızı iptal ettiği i...

Vodafone mobil hattımda 25 GB internet içeren bir tarifeye yaklaşık 1 ay önce geçtim ve son faturam 562 TL olarak geldi.... Ancak bu pakette hem internetim hem de dakikalarım çok hızlı bitiyor. Özellikle sadece Facebook ve WhatsApp gibi sosyal medya ve mesajlaşma uygulamalarını kullanmama rağmen intern...

Vodafone hattım için 13.09.2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Yurt Dışı 5 GB internet paketini 999 TL ...bedelle satın aldım. Daha sonra gideceğim ülkede tur şirketi aracılığıyla çok daha uygun fiyata ve daha fazla internet içeren yerel hat ve paketler alabileceğimi öğrendim. Bu neden...

Vodafone FreeZone’lulara gelenlere +40 GB katlanan internet kampanyasından faydalanmak için 2 gün önce müşteri hizmetler...i üzerinden 5g Red 40 GB Sınırsız Sosyal tarifesine geçiş yaptım. Ancak tarifem tanımlanmasına rağmen kampanyadaki +40 GB internet hattıma eklenmedi. Vodafone Yanımda uygulamasınd...

Vodafone faturalı hattımda Red 50 tarifesi üzerindeki taahhüdüm bu ayın 15’inde bitti. Taahhüdüm bittikten sonra müşteri... hizmetlerini aradığımda ve bayiye gittiğimde bana sunulan en düşük fatura teklifinin 955 TL olduğunu öğrendim. Bu ücretin bütçeme göre oldukça yüksek olduğunu, bu nedenle devam ed...

14.09.2026 tarihinde saat 08:15–08:45 arasında 0548*****89 xx numaralı hattan arandım. Arayan kişi adımı ve soyadımı söy...leyip “siz misiniz” şeklinde teyit aldı, ben de sadece kimlik teyidi amacıyla “evet” yanıtını verdim. Ancak bu görüşme sırasında benden alınan bu “evet” kelimesinin, herhangi bir a...