to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık bir haftadır Vodafone mobil hattım için roaming (dolaşım) hizmetiyle ilgili destek almak amacıyla müşteri hizmetlerini defalarca arıyorum; ancak bir türlü canlı bir yetkiliye ulaşılamıyor. “Vodafone Memnuniyet Merkezi” deniyor, ama yaşadığım süreçte müşteri memnuniyetiyle uzaktan yakından i...
"Çok hızlı geri dönüş sağlandı. Alamadığım hizmetin ücreti iade edildi. Amacım ücreti geri almak değildi. Keşke ihtiyacım olduğu zaman yurt dışı paketinden faydalanabilseydim. Artık olan oldu... Hızlı dönüş için teşekkür ederim."
6 Kasım tarihinde umreye gidecektim. 5 Kasım tarihinde telefon operatörüm olan Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak bir yurt dışı paketi aldım. Müşt...
Vodafone’un “Hac Umre Paketi” olarak sunduğu 399 TL’lik teklifin içeriği ve fiyatı konusunda ciddi bir memnuniyetsizlik yaşıyorum. Paketin içinde yalnızca 30 dakika arama, 10 dakika aranma, 100 MB internet ve 10 SMS bulunuyor. Bu içerik, özellikle yurt dışında dini görev için bulunan kullanıcılar aç...
Vodafone, yurt dışında olmama rağmen başka bir hat kullanmama rağmen haksız yere faturalandırma yaptı. Yabancı hat çekmeyen bir yerde internet paketi tanımlanmış, ancak ben kullanmadım ve iptal de edilmiyor. Müşteri hizmetlerinden de dönüş alamıyorum. Hakkımı yasal yollardan sonuna kadar arayacağım....
"Hızlı destek ve yardımlarınız için teşekkürler. Teşekkürler..."
20 Nisan’da Kıbrıs’a gittim. Gitmeden önce tüm hücresel veri ve benzeri ayarları kapattım, herhangi bir ücretlendirme olmasın diye tüm görüşmelerimi o...
Asla müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Mobil uygulamada ki tobi çok kötü Paketler çok pahalı Paketlerde ki internetler çok yetersiz. Bu ay tarifem bitecek ve bana öneriler tarifelerde internet yetersiz ve fiyatlar yüksek. 2 hafta önce yurt dışına çıktım yurt dışı paketleri yine çok yetersiz.
"Ferda Hanım la görüştük gerçekten ilgili ve yetkin isim hem bilgilendirildim hem de mağduriyetim giderildi. Vodafone böyle anlayışlı ve ilgili çalışanlarla daha fazla kazanacağına inanıyorum. Teşekkürler..."
Vodafone, hattımın internet alışverişlerine kapalı olmasına ve benim hiçbir şekilde açmama rağmen bir şekilde açılmış ve bir siteye beni üye yapmış. Y...
26 Şubat 2024 tarihinde telefon faturamın taahhüt bedelinin oldukça üzerinde gelmesi sebebiyle, Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden kullanım detaylarına ulaşamadığımdan Vodafone müşteri hizmetlerine başvurdum. 'Mail adresinize gönderdik' bilgisi verildi fakat günlerce sonuç alamadım. 1 Mart 2024't...
Arayan Kim 782 
Askerfone 187 
Aşım Ücreti 4.400 
Borç 4.284 
Cayma Bedeli 6.929 
Cepinfo 356 
Ek Paketler 6.056 
Engelli İndirimi 580 
eSIM 1.691 
Fatura 35.654 
Faturalı Tarifeler 16.867 
Faturasız Tarifeler 727 
FreeZone 1.901 
Güvenli Depo 446 
Hat Başvurusu 3.597 
Hat Devir 1.693 
Hat İptali 3.784 
Hat Ücreti 589 
Hediye Çarkı 7.317 
İçerik Servisleri 2.284 
İnternet Paketi 3.747 
Kampanya 6.064 
Kolay Paket 3.009 
Mobil İmza 826 
Mobil İnternet 6.827 
Mobil Ödeme 11.522 
Numara Değiştirme 894 
Numara Taşıma 9.257 
Online Özel 1.521 
Pin Kodu Ögrenme 19 
Puan 854 
Puk Kodu Öğrenme 82 
Red 13.423 
Red Business 140 
Redbox 341 
SIM Kartı 2.942 
Sınırsız Paket 948 
SMS 9.883 
Şebeke 7.995 
Taahhüt 10.316 
Tarife Değişikliği 15.938 
TL Yükleme 416 
Turist Kolay Paketi 4 
Uyumlu Tarife 1.877 Yanımda 10.338 
Yurt Dışı Paketleri 3.559 Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.