Ana Sayfa
Vodafone Grubu
Vodafone
Red
Yıllardır Vodafone Kullanıcısıyım Ama Yeni Müşterilere Sunulan Avantajlar Bizde Yok

ID:34609563

Yıllardır Vodafone Kullanıcısıyım Ama Yeni Müşterilere Sunulan Avantajlar Bizde Yok

Emre

Vodafone

20 Aralık 2025 10:35

128

Uzun süredir Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim. Red tarifesi için ödediğim fatura tutarı yaklaşık 410 TL iken, yeni yılla birlikte neredeyse yüzde 70 oranında bir artışla ücretlendirileceğimi öğrendim. Eski tarifem bu ay sonunda sona erecek ve bu ani ve yüksek artış beni oldukça rahatsız etti.

Ayrıca hattını Vodafone’a yeni taşıyan müşterilerin biz mevcut müşterilere göre daha avantajlı tarifelerle faturalandırıldığını görüyorum. Yıllardır Vodafone kullanan biri olarak kendimi dezavantajlı durumda hissediyorum ve bu konuda anlayış bekliyorum.

Talebim, mevcut tarifemi aynı şartlarda daha uygun bir fiyatla kullanmaya devam etmek ya da bana da yeni gelen müşterilere sunulanlara benzer, daha avantajlı bir tarife ve fiyat imkanı sağlanması yönündedir. Konunun incelenerek mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.

Vodafone

20 Aralık 2025 10:53 (Şikayetten 18 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Vodafone

20 Aralık 2025 14:50

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Emre

30 Aralık 2025 21:14

Yeni geçtiğim fatura 777 TL olarak görünüyor

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vodafone Red Tarifemde Fahiş Zam Ve Mevcut Müşterilere Adil Olmayan Fiyat Politikası

Oğuz

Vodafone

11 Ağustos 2025 11:55

Uzun süredir Vodafone Red faturalı hat kullanıcısıyım. Yeni dönem için tarafıma sunulan tarife fiyatı, önceki döneme göre yaklaşık 7 kat artarak 125 TL’den 700 TL’ye yükselmiştir. Bu fahiş artışı kesinlikle haksız buluyorum ve bana sunulan tekliflerden hiçbir şekilde memnun değilim. Ayrıca yeni müş...

Mevlüt sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Mevcut Müşterilere Haksız Tarife Ve Avantaj Ayrımı

Mevlüt

Vodafone

10 Eylül 2025 15:32

Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. Son 1 haftadır tarife ücretlerinin ve taahhüt bedellerinin 400 TL’den başlaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. ...

Uzun Süreli Vodafone Müşterisine Yüksek Fatura Ve İndirim Eksikliği

Edanur

Vodafone

02 Ekim 2025 21:25

207

Uzun yıllardır Vodafone Red tarifesini kullanıyorum. Son 3 aydır faturamda ciddi bir artış yaşandı; önceden yaklaşık 300 TL ödediğim fatura tutarı şimdi 720 TL'ye yükseldi. Fiyatların diğer operatörlere göre çok yüksek olduğunu düşünüyorum. Ayrıca, uzun süredir müşteri olmama rağmen bana özel bir in...

Cerensu sonuçtan memnun

Çözüldü

Taahhüt Sonrası Sunulan Yüksek Fiyatlı Tarifeler Nedeniyle Mağduriyet

Cerensu

Vodafone

01 Eylül 2025 18:09

217

"Geri dönüş sağlandı teşekkürler."

Vodafone Ani İndirim Kesintisi ve Yüksek Fatura Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

Catsuki

Vodafone

11 Aralık 2025 15:56

111

Vodafone faturalı hattımda Red tarifesini kullanıyorum ve bir süredir tarifeler ile genel fiyatların aşırı derecede yükselmesinden dolayı çok rahatsızım. Daha önce yaklaşık 245 TL civarında fatura öderken, şu anda indirimimin aniden bitirilmesiyle birlikte faturam 621 TL gibi çok yüksek bir rakama ç...

vodafone-ani-indirim-kesintisi-ve-yuksek-fatura-nedeniyle-magduriyet-yasiyorum-1.jpg