to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Red'li 30 GB paket kullanıcısıyım. 08.04.2026 tarihinde saat 23.45 civarında hattıma, 5G kullanımına özel bir g...ün boyunca sınırsız internet tanımlandığına dair bir SMS geldi. Mesajda sadece 5G kullanımına özel olduğundan bahsediliyor, başka cihazlarda veya hotspot ile kullanımın hariç olduğ
Vodafone Müşteri Hizmetleri’nin tarife ve sadakat yaklaşımıyla ilgili yaşadığımız memnuniyetsizliği paylaşmak istiyorum.... Eşim yaklaşık 10 yıldır Vodafone abonesi ve bu süre boyunca faturalarını düzenli olarak ödeyen, sorun çıkarmayan bir kullanıcı olmasına rağmen, makul fiyatlı yeni bir faturalı tar
"Dönüş yapıldı. Mağduriyetim giderildi."
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim ve son yaşadığım süreçten dolayı ciddi bir mağduriyet yaşadığımı belirtmek isterim.... Tarife taahhüdümün bitmesine yakın tarafıma sunulan fiyatların oldukça yüksek olması nedeniyle defalarca müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Görüşmelerimde, yeni gelen müşte
"Hızlıca çözüm sundular, teşekkürler"
"Umarım daha iyi olur teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone hattımı aktif olarak kullanıyorum ve genel anlamda hi...zmetinizden memnundum. Ancak son taahhüt yenileme döneminde tarafıma sunula
"Hızlı bir geri dönüşle mağduriyetim giderildi teşekkür ederim"
Yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve operatör değiştirmeden, i...stikrarlı şekilde hattımı Vodafone’da tuttum. Buna rağmen her tarife yenile
"İlgi ve alakanız için çok teşekkür ederim."
Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum ve bugüne kadar markaya olan güv...enimi ve bağlılığımı korudum. Ancak son dönemde hem tarife fiyatlarındaki c
Yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıydım ve son olarak standart Kolay Tarife paketindeydim. Uzun süredir yeni gel...en abonelere çeşitli kampanyalarla uygun fiyatlı sınırsız tarifeler sunulurken, yıllardır Vodafone kullanan mevcut abonelere benzer avantajlar verilmediğini gördüm. Yeni müşterile
"Teşekkürler"
"Şikayetime çok hızlı bir şekilde dönüş sağlandı. Çok teşekkür ediyorum"
Yaklaşık bir yıl önce Türk Telekom’dan Vodafone’a, sunulan uygun fiyatlı ka...mpanya ve kaliteli hizmet beklentisiyle geçiş yaptım. Bu süre boyunca fatur
"Yardımcı olundu. Teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattım için uzun süredir müşteriniz olmama rağmen, tarafıma ...sunulan tarifelerin yeni gelen müşterilere göre çok daha yüksek olduğunu fa
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ancak hem çekim sorunu hem de kampanyalar konusunda ciddi mağduriyet y...aşıyorum. Eski müşteri olmama rağmen yeni gelen müşterilere sunulan kampanya ve ayrıcalıklar tarafıma sunulmuyor, kendimi ikinci planda bırakılmış hissediyorum. Bulunduğum noktada
"Temsilcinin sorunu profesyonel bir şekilde çözdüğü için çok teşekkür ederim"
Uzun süredir Vodafone abonesiyim ve sadık bir müşteri olmama rağmen, yeni g...elen müşterilere sunulan avantajların bana sunulmamasından dolayı ciddi şek
Yaklaşık 2018 yılından beri Vodafone müşterisiyim. Son iki ayda 18 GB internet hakkımın, eskisine göre çok daha hızlı bi...ttiğini fark ediyorum. Az önce de internet paketim bittiği için hatta 175 TL ek ücret yansıtıldı ve bu tutar tarafıma adeta kilitlenmiş durumda. Buna ek olarak, özellikle son altı
Uzun yıllardır Vodafone mobil faturalı hat kullanıyorum ve Red tarifesinde bulunuyorum. Buna rağmen, son dönemde Vodafon...e’un mevcut ve uzun süreli müşterilerinden çok yeni gelen ya da yeni hat alan müşterilere avantaj sağladığını, kampanya ve fiyatlarda onları önceliklendirdiğini görüyorum. Kullandı
Yıllardır Vodafone kullanıcısıyım ve her yıl yenilenen tarifeler sırasında mevcut müşterilere uygulanan fiyat politikası...ndan ciddi anlamda rahatsızım. Aktif, yıllardır hattını kullanan müşterilere yüksek fiyatlı tarifeler sunulurken, yeni gelen müşterilere aynı ya da benzer paketler çok daha düşük f
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Eskiden 20 GB internet ve sınırsız sosyal medya için yaklaşık 200 T...L civarında ödeme yaparken, şu anda Faturalı Sınırsız Sosyal Red'li 30 GB tarifesi için aylık 680 TL ödüyorum ve geçebileceğim en ucuz tarifenin de sadece 40 GB internet için 795 T
Hattımı başka bir operatörden Vodafone’a taşıyarak birkaç gün önce geçiş yaptım. Geçiş yapmadan önce Vodafone’un interne...t sitesinde yer alan Hoşgeldin 25 kampanyasını gördüm ve bu kampanyadan yararlanacağımı düşünerek hattımı taşıdım. Ancak hatta geçiş yaptıktan sonra Vodafone Yanımda uygulamasına g
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Şu anda 7 GB internet ve 1000 dakikalık paketim için aylık 280 TL ödü...yorum. Taahhüdüm bitmek üzere olduğu için yeni tarifelere geçmek istediğimde ise tarafıma 10 GB internet ve 1000 dakika içeren paket için 400 TL gibi oldukça yüksek bir fiyat sunul
"Teşekkürler Vodafone."
Vodafone mobil faturalı hattımda taahhüt sürem bittikten sonra yeni tarifey...e geçiş aşamasında, kamu personeli olarak hiçbir avantajlı teklif sunulmadı
"Müşteri hizmetiyle iletişime geçtim. Sorunum çözüldü. Hanımefendi çok tatlıydı, yardımlarından dolayı ona ve Vodafone'a teşekkür ederim."
"Memnuniyet sağlandı teşekkür"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
