Mevcut Pakete Benzer Uygun Fiyatlı Teklif Ve Geri Dönüş Eksikliği
"Çözüm için teşekkürler"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Mevcut taahhüdümün bitişine kısa bir ...süre kala, Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden sunulan yeni paketleri inc
"Çözüm için teşekkürler"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Mevcut taahhüdümün bitişine kısa bir ...süre kala, Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden sunulan yeni paketleri inc
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım, 20 GB içeren ve aylık 240 TL ödediğim tarifemin taahhüdü bitmek üzere. Taahhüdümün... sonuna yaklaşınca yeni tarife seçeneklerini öğrenmek için 542 müşteri hizmetlerini aradığımda, tarafıma mevcut ödediğim ücretin yaklaşık %200 fazlasına denk gelen, 600 TL civarınd
"Sorunumu hızlı çözüm yapıldığı için son derece memnunum"

"İlgilendikleri için başta temsilciye ve firmaya teşekkür ederim. Baştan bu tarz şeylere gerek olmasaydı keşke."
Uzun zamandır Vodafone faturalı Uyumlu tarifesini kullanıyorum ve tarifem h...er dolduğunda artık ciddi anlamda mağdur olduğumu hissediyorum. Eskiden mev
Vodafone faturalı hattım için tarafıma SMS ile yeni dönem kampanyası sunuldu ve bu kampanyada aylık ücretimin 440 TL ola...cağı belirtildi. Ancak daha sonra hatta yansıtılan yeni ücretin 745 TL olacağını gördüm. Gelen mesajda açıkça 440 TL belirtilmiş olmasına rağmen, tarafıma 745 TL ücret çıkarılması

"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim sorunum çözüldü ilginiz için tekrar teşekkürler"
Yaklaşık 25 yıldır, 2001 yılından bu yana aynı numarayla Vodafone kullanıyo...rum. Uzun yıllardır faturalı hattımda Red'li 30 GB tarifesinde bulunuyorum
"Gül hanim arayıp bizzat ilgilendi. İlgisine çok teşekkür ederim. 20 yıldır Vodafone dayım. Bana sahip çıktıkları için teşekkür ederim"
Yaklaşık 20 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 2025 yılı boyunca ...Red 18 GB paketim için aylık yaklaşık 220 TL ödüyordum. 2026 Nisan ayında t
Vodafone’da Red'li18 faturalı tarifesini kullanıyorum. Nisan ayındaki yenileme dönemim yaklaşırken Yanımda uygulamasında...n geçebileceğim tarifelere baktığımda yine çok yüksek ücretli paketler ile karşılaşıyorum. Aynı paketi numarasını Vodafone’a taşımak isteyenlere çok daha cazip fiyatlarla sunulurke
Yaklaşık 30 yıldır Vodafone faturalı hattı kullanan bir müşteriyim. Buna rağmen son dönemde yeni gelen müşterilere sunul...an tarifelerin, benim kullandığım tarifeye göre çok daha uygun fiyatlı olduğunu görüyorum. İki yıldır faturalarımı yeni müşterilerin ödediği ücretlerle kıyasladığımda belirgin bir
Vodafone hattımda taahhüdüm bittikten sonra yaklaşık bir aydır defalarca kez uygun fiyatlı bir faturalı tarifeye geçmek ...için uğraşıyorum; ancak bir türlü yardımcı olunmuyor. Şu an kullandığım hatta 509 TL’ye sadece 6 GB internet veriliyor, online destek üzerinden bana önerdikleri tarife ise 515 TL’y
Vodafone faturalı hattımın ödemesini Almanya Köln’de bulunan yurt dışı banka hesabımdan yaptım. Yaklaşık 2 ay önce hattı...ma ait telefon numarasını açıklama kısmına yazarak iki kez ödeme gerçekleştirdim ve toplamda yaklaşık 40 euro civarında para gönderdim. Buna rağmen faturam ödenmemiş görünüyor ve g
"Göstermiş oldukları ilgiden dolayı teşekkür ederim"
Yaklaşık 10 yılı aşkın süredir Vodafone mobil faturalı hat kullanıyorum ve ...şu anda Uyumlu tarifesindeyim. S**** bir müşteri olarak operatörümü değişti
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve şu anda Red 25 GB, 2...500 dakika ve 250 SMS paketine aylık 300 TL ödüyorum. Taahhüt sürem son ayı
"Sorunun çözümü için teşekkürler"
Yaklaşık 15 yıldır Vodafone kullanıyorum ve ailemin kullandığı, tamamı beni...m adıma kayıtlı 4 adet faturalı hat bulunuyor. Buna rağmen Vodafone Yanımda
"İlgilendiğiniz teşekkürler"
Vodafone mobil faturalı hat kullanıyorum ve uzun süredir müşterinizim. Buna... rağmen mevcut tarifem için aylık 280 TL ödüyorum, ancak yeni gelen müşteri
"İmran hanıma teşekkür ederim ilgilerinden dolayı sorunum çözüldü"
Vodafone faturalı hattımda uzun süredir Red'li 30 GB tarifesini kullanıyoru...m. Taahhüdümün bitmesine 10 gün kala Vodafone tarafından arandım, mevcut ta
"Teşekkür ederim"
10 yılı aşkın süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Buna rağmen her... tarife yenileme döneminde “size özel kampanya” adı altında ihtiyacım olmay
Eşim yaklaşık 10 yıldır Vodafone abonesi ve bu süre boyunca faturalarını düzenli olarak ödeyerek herhangi bir sorun yaşa...tmamıştır. Buna rağmen yeni, makul fiyatlı bir faturalı tarifeye geçmek istediğimizde Vodafone müşteri hizmetleriyle yaptığımız görüşme bizi ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Mevcut taahhüdüm bitmek üzere ve bana sunulan yeni paketler hem internet hem de fi...yat açısından ihtiyacımı karşılamıyor. Özellikle son dönemde gelen yüksek tarifeler nedeniyle hattımı aynı operatörde makul bir ücretle devam ettirmekte zorlanıyorum. Aylık bütçem
Vodafone’un uzun süredir faturalı hattını kullanan bir müşterisiyim. Mevcut taahhüdümün yenilenmesi sürecinde tarafıma y...aklaşık bir aydır 20 GB internet içeriği için 370 TL ve üzeri fiyatlar teklif ediliyor. Bu rakamın piyasa koşullarının oldukça üzerinde olduğunu düşünüyorum. Yeni gelen müşteriler
Vodafone mobil hattım faturalı ve taahhüdümün bittiğini Vodafone uygulamasına girdiğimde öğrendim. Müşteri hizmetlerini ...aradığımda, şu an yaklaşık 190 TL civarında gelen faturamın, taahhüt bittiği için bundan sonra 600 TL’nin üzerine çıkacağı söylendi. Ortada hiçbir ek hizmet, kullanım ya da makul b
Vodafone Müşteri Hizmetleri’nin tarife ve sadakat yaklaşımıyla ilgili yaşadığımız memnuniyetsizliği paylaşmak istiyorum.... Eşim yaklaşık 10 yıldır Vodafone abonesi ve bu süre boyunca faturalarını düzenli olarak ödeyen, sorun çıkarmayan bir kullanıcı olmasına rağmen, makul fiyatlı yeni bir faturalı tar
"Kısa sürede arayarak uygun tarifeler önerdiler ve taahhüdüm yenilendi. Çözümü ve nezaketi için yetkili beyefendiye teşekkür ederim."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99