Vodafone Yanımda Premium Vaat ettikleri şeyi vermiyor
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
Yaklaşık 3–4 ay önce Turkcell hattımı Vodafone’a taşıdıktan sonra 2025 Kırmızı Fırsat 30 GB tarifesini kullanmaya başlad...ım. Geçiş yaptığım günden beri, hat çekiyor görünmesine rağmen neredeyse her yerde düzenli olarak ciddi internet sıkıntısı yaşıyorum. İnternet bağlantım son derece yavaş, çoğu zama
Tekirdağ Çerkezköy’de yaşıyorum ve 2 gün önce başka bir operatörden Vodafone mobil hatta geçtim. Geçmez olsaydım diyorum..., çünkü 4.5G çekim gücü tam gözükmesine rağmen mobil internet o kadar yavaş ki neredeyse hiçbir sayfa yenilenmiyor, hiçbir video açılmıyor. 750 TL’lik paket satın aldım ama interne
21.12.2025 tarihinde başka bir operatörden Vodafone mobil hatta geçtim. Geçiş sırasında, kararımdan vazgeçer ve 10 gün i...çinde hattımı iptal ettirir ya da başka operatöre geçirirsem hiçbir şekilde cayma bedeli yansımayacağı açıkça söylendi. Ancak hattı kullandığım kısa süre içinde internet hızının ço
Vodafone faturalı mobil hattımda 22’sinden bu yana şehir merkezinde olmama rağmen internet hızım sürekli 1 Mbps civarınd...a ve neredeyse kullanılamaz durumda. Günün her saatinde hız aynı derecede yavaş, hiçbir zaman normale dönmüyor. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini iki kez aradım ve her seferinde

Uzun süredir Vodafone faturalı hattımda mobil internet hızım ciddi anlamda yavaş. Yaklaşık 2–3 aydır her yerde, bulunduğ...um her bölgede benzer yavaşlığı yaşıyorum. Mobil veriyi kullanmak neredeyse imkansız hale geldi. Hız testi yaptığımda da sonuçların oldukça düşük olduğunu net bir şekilde görüyoru
Balıkesir ili Bandırma ilçesinde Vodafone hattım ile şehir merkezi ya da bölge fark etmeksizin neredeyse hiçbir yerde dü...zgün çekim alamıyorum. Telefonda 4.5G internet göstergesi olsa dahi Türk Telekom ve Turkcell’in yanında açık ara en yavaş internet hizmetine sahip ve bu durum iletişimimi ciddi şek
Yaklaşık 1,5 yıldır Vodafone hattını kullanıyorum; fakat ödediğim faturalar 1.400 TL'den aşağı olmamasına ve tarifemin s...ınırsız internet olmasına rağmen internetim o kadar yavaş ki kullanamıyorum. Video izleyemiyorum, donup duruyor; oyun oynayamıyorum. MS'im 292'ye kadar çıkıp duruyor. Vodafone'un i
Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve 25 Şubat 2025 tarihinden beri Denizli ili Merkezefendi ilçesi Muratdede Mahallesi’...nde internet hizmetinden neredeyse hiç yararlanamıyorum. İki gündür telefonda internet işareti dahi gözükmüyor; zaman zaman geldiğinde ise internet hızı aşırı derecede yavaş olduğu

16.07.2024 tarihinden beri ikamet ettiğim binada Vodafone faturalı hattımla hem telefon görüşmelerinde hem de mobil inte...rnet bağlantısında ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Özellikle bina içinde doğru düzgün çekim olmuyor, konuşmalar kesiliyor, ses gitmiyor ve internet ya çok yavaş çalışıyor ya da tama
Vodafone mobil internet hattımı kullandığım halde şehir merkezinde neredeyse internete giremiyorum. 11.01.2026 tarihinde...n beri her gün aynı sorunu yaşıyorum ve bu çağda şehir merkezinde internetin bu kadar kötü olması kabul edilemez bir durum. Mobil interneti kullanmak istediğimde sayfalar ya hiç a
Vodafone’un mobil sınırsız Red paketini, en yüksek hızda internet kullanacağım vaadiyle aldım. Ancak pakete geçtikten sa...dece 1 ay sonra internet hızım en düşük seviyeye düşürüldü ve yaklaşık 3 aydır her gün bu şekilde, sürekli yavaş internetle kullanmak zorunda kalıyorum. Bu süreçte mobil ödemeyle
"Eski tarifeme ücreti arttırılarak da olsa geçebildim"
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 8 gündür tarife değişikliğiyle ilgili c...iddi bir sorun yaşıyorum. Eski tarifem olan Ultra Red’li, içinde sınırsız Y
Vodafone mobil hattımda yaklaşık 5 ay önce sınırsız internet paketi aldıkta...n sonra ciddi çekim ve internet sorunu yaşamaya başladım. Neredeyse bulundu
Vodafone mobil hattımı Zonguldak Çaycuma, Filyos liman bölgesinde kullandığımda mobil internet hızım neredeyse yok denec...ek kadar yavaş ve hat çoğu zaman düzgün çekmiyor. Özellikle bu bölgede çalışırken internete ihtiyaç duyduğum anda sayfalar açılmıyor, uygulamalar doğru düzgün çalışmıyor ve bağlant
Vodafone hattımı İstanbul Üsküdar Kuşbakışı Caddesi No:27 adresinde kullandığım bölgede 20 Şubat 2026 tarihinden beri ci...ddi kapsama ve internet sorunu yaşıyorum. Mobil veri internet hızı çok yavaş, sık sık kopmalar oluyor ve hattımı sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bu durumla ilgili uzun zamand
Vodafone faturalı hattıma Turkcell’den geçiş yaptıktan sonra yaklaşık 2–3 aydır İstanbul genelinde, özellikle Sarıyer’de... çok ciddi çekim ve internet problemi yaşıyorum. Hem mobil internet son derece yavaş, hem de aramalarda hat geç düşüyor, ses geç geliyor; kısacası hattın her anlamda performansı ço
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum. Hattıma tanımlı taahhüdümün sonlanma...k üzere olması nedeniyle tarife yenileme dönemine girdim. Şu anda yaklaşık
Uzun süredir Vodafone hattımda çok ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Şanlıurfa Akçakale’de yaklaşık 5 aydır hattım neredeys...e hiçbir yerde düzgün çekmiyor. Arama yaparken sürekli kesilmeler oluyor, internet bağlantısı çoğu zaman hiç gelmiyor ya da aşırı yavaş çalışıyor. Günlük iletişimimi, işlerimi ve b
Uzun zamandır Vodafone faturalı hattımda evimde ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. 0537*****22 numaralı hattımla konuşma yap...tığımda ses kesiliyor, karşı tarafın sesi gelmiyor ve çoğu zaman görüşme bir anda karşı tarafın yüzüne kapanmış gibi sonlanıyor. Ayrıca evdeyken mobil internetim de çoğu zaman çekm
Vodafone faturalı bireysel hattımı İzmir Bornova Ege Erkek KYK Yurdu’nda kullanıyorum ve yaklaşık iki haftadır ciddi çek...im ve hız problemi yaşıyorum. Yurtta bulunduğum alanlarda hat neredeyse hiç çekmiyor ve internet hızım çoğu zaman 2,25 Mbps civarında kalıyor; bu nedenle temel internet işlemlerini
Vodafone mobil hattımda tanımlı olan internet paketimi uzun zamandır sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Telefonda 4g ç...ekiyor görünmesine rağmen internet hızı son derece yavaş ve neredeyse her yerde aynı sorunu yaşıyorum. Günlük kullanımda sosyal medya, video izleme, hatta basit internet gezintiler

"Çözüm bulunduğu için memnunum"
Vodafone hattımı yaklaşık 6–7 aydır şehir merkezinde olmama rağmen farklı adreslerde de sürekli olarak çekmeme ve aşırı ...yavaşlık sorunu ile kullanmak zorunda kalıyorum. Gün içinde neredeyse her zaman bu problem devam ediyor ve hattımdan verim alamıyorum. Bu süreçte defalarca internete girmeye çalış
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99