Vodafone yapamıyorum

Aylardır kullandığım Vodafone 50 GB internet paketim bu ay 21 Eylül gecesi yenilendi ve yalnızca bir hafta sonra, 28 Eylül sabahı tamamen bitti. Her zamanki gibi, normal kullanımım dışında hiçbir ekstra işlem yapmadım. Ancak üç haftalık internetim 0 olarak gözüküyor ve paketim çok erken tükendi. Bu...

Vodafone Hepsiburada entegrasyonuna giriş yapmak istiyorum ancak şifre istendiğinde “şifremi unuttum” seçeneğine tıkladığımda, e-posta adresime kod gönderileceği belirtiliyor fakat iki gündür defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde e-posta adresime kod ulaşmıyor. Hesabımda kayıtlı e-posta adresim g...

Yaklaşık 2-3 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum. İstanbul Maltepe Altıntepe Mahallesi Cihadiye Caddesi’indeki evimde, hangi şehirde olursam olayım eve girdiğim anda sürekli çekim problemi yaşıyorum. Özellikle son bir aydır ev internetim olmadığı için mobil interneti kullanmak zorunda kaldım v...

Vodafone faturalı hattım için taahhüt sürem bitmeden yenileme yapmak istedim. Aylık 125,94 TL ödediğim tarifeye devam etmek istiyordum. Ancak 27 Eylül 2025 tarihinde öğrendiğim kadarıyla, yeni teklif edilen ücret 910 TL olarak görünüyor ve yaklaşık bir aydır bu rakam sistemde böyle yer alıyor. Bu, y...

Vodafone faturalı hattımda, mevcut tarifemin taahhüt süresi bittiği için farklı bir tarifeye geçmek istedim. Yaklaşık 2 gündür hem Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden hem de müşteri hizmetlerini arayarak işlem yapmaya çalışıyorum. Ancak bana bu konuda yardımcı olunmuyor ve istediğim tarifeye geçiş...

Vodafone red tarifesindeyim taahhüdüm bitti Güncel fiyat politikası, uzun süredir müşteriniz olan bizlere haksızlık yapıyor. Yeni gelen müşterilere uygun teklifler varken, bize yüksek fiyatlar sunuluyor. Konuyla ilgili bilgi talep ediyorum. Bana yeni dönemde sunulan tarife fiyatları beni operatör de...

Yaklaşık 4-5 aydır Vodafone Çark uygulamasında internet hediyesi alamıyorum. İhtiyacım oldukça çarkı çeviriyorum ancak her seferinde sadece indirim kuponu çıkıyor, internet hediyesi hiç verilmiyor. Faturalı hat kullanıyorum ve bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum. Vodafone’dan beklentim, Çark uy...

Yaklaşık 2 aydır Samsung a06 model telefonumda Android işletim sistemiyle Vodafone Yanımda uygulamasında ciddi bir sorun yaşıyorum. Uygulamada tobi kısmına girdiğimde uygulama sürekli donup kalıyor ve hiçbir işlem yapamıyorum. Uygulamayı silip tekrar yükledim, telefonumu yeniden başlattım ve hem uyg...

27.09.2025 tarihinde saat 14.50-15.15 arasında Ankara Yenimahalle'deki Vodafone Ankamall bayisinde hat devri işlemi için başvurdum. Ancak bayi çalışanları, 1050 TL olması gereken hat devri için benden 2000 TL ücret talep etti ve ayrıca 12 aylık zorunlu taahhütlü bir paket almam gerektiğini söyledile...

15 Ağustos tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden hattıma 200 TL yükleme işlemi yaptım. İşlem sırasında kırmızı bir hata işareti çıktı ve herhangi bir işlem numarası verilmedi. Buna rağmen hesabımdan 200 TL tutarında para çekildi, ancak tl hattıma geçmedi. Sorunun çözülmesi için Vodafone m...

27 Eylül 2025 tarihinde saat 18:30 civarında Vodafone Adana Yüreğir Kozan Yolu şubesine giderek faturamı ödemek istedim. Şubede masada bulunan görevli bayan, “Bugün çok iş yaptık, yorulduk ve gün sonu aldık, ödeme alamam” diyerek ödeme işlemini gerçekleştirmeyi reddetti. Hiçbir şekilde yardımcı olun...

21 Eylül de Vodafone hattımı faturalıdan faturasıza geçirdim. Son faturama ait borcum e devlet ve 3. Taraf ödeme sitelerinde gözükürken Vodafone'un kendi sitesi https://www.vodafone.com.tr/yanimda/borc-alacak nde gözükmüyor bu yüzden ödeme yapamıyorum. Düzeltilmesini talep ediyorum.

Vodafone bireysel hattıma ait 0543*****54 numarasının 01.08.2024 - 30.08.2025 tarihleri arasındaki arama kayıt dökümünü hukuki bir süreç için talep ediyorum. Bu konuda bilgi almak ve gerekli dökümün tarafıma iletilmesi için Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. Ancak müşteri hizmetleri, talebimle il...

Şikayetim Vodafone‘a en pahalı ve en yüksek paketi kullanmama rağmen İstanbul gibi Metropol bir şehirde gerekli interneti alamıyorum. İnternetim çekmiyor defalarca bildirmeme rağmen hatta bu ay içinde konuşup bir sonraki ödemem de tutarından %25 indirim yapmayı dahi teklif ettiler. Bu kadar internet...

Vodafone faturalı hattımda, 27 Eylül tarihinde Konya Karatay bölgesinde belirli aralıklarla bağlantı problemi yaşamaktayım. Özellikle bugün saat başı internetim kesiliyor ve uygulamalara (Instagram, WhatsApp vb.) hiçbir şekilde giriş yapamıyorum, bağlantı uzun süre gelmiyor. Telefonumu yeniden başla...