to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone hattımın yasal sahibi benim, bu hattı yaklaşık 2 yıldır 10 yaşındaki çocuğum kullanıyor. Bugüne kadar ortalama ...280 TL civarında fatura öderken, son faturamı ödediğimde tutarın yaklaşık 500 TL’ye yaklaştığını fark ettim. Müşteri hizmetlerini aradığımda, benim bilgim ve onayım olmadan tarifem
Vodafone mobil hattımda kullandığım Sınırsız Ultra Red tarifemin yıllık taahhüt yenileme süresi gelmişken, mevcutta öded...iğim yaklaşık 389 TL’lik ücretin bir anda 700 TL civarına çıkarılmak istendiğini 1 hafta önce gelen arama ile öğrendim. Aynı tarifeye bu kadar yüksek oranda zam yapılmasını ne maku
Vodafone faturalı hattımın kapatılması için 11.03.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak hattımın iptal edilmesini... talep ettim. Görüşmede bana, tarafıma geri dönüş yapılarak onay alınacağı ve bu süreçle ilgili bilgilendirileceğim söylendi. Ancak aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen hiçbir ş
"Sorunum giderildi yardımcı olan arkadaşa teşekkür ederim."
Vodafone faturalı hattımın taahhüdü bittikten sonra tarafıma sunulan tarife...lerin tamamı oldukça yüksekti ve adeta bu paketlere mecbur bırakıldım. Sunu
Vodafone Redbox 200 GB kotalı tarifemi yıllardır kullanıyorum ancak hattıma... ait kalan kullanım bilgilerimi sağlıklı şekilde takip edebileceğim hiçbir
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık iki üç aydır faturalarım normalde gelmesi gereken tutarın çok üzerinde ge...liyor. Daha önce aylık ortalama 450 TL civarında fatura öderken son iki aydır faturalarım 900–1000 TL arasında gelmeye başladı. Ne değiştiğini, hangi işlem veya kalemden dolayı bu
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Taahhüdüm 22.05.2026 tarihinde bitmesine rağmen, taahhüdümün biteceği...ne dair öncesinde hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve sonrasında da bilgim ve onayım olmadan hattım taahhütsüz olarak, daha yüksek ücretlerle faturalandırılmaya başlandı. Buna ilişki
Vodafone 5g 25 GB tarifesindeyken, Şanlıurfa’daki bir Vodafone bayisinde ça...lışanların yönlendirmesiyle kullanıcı adımı değiştirerek FreeZone 26 yaş al
Vodafone faturalı mobil hattımın son iki aydır normalden çok daha yüksek geldiğini fark ettim. Her ay faturam yaklaşık 5...00 TL ile 700 TL arasında geliyor, ancak tarifemin bu kadar yüksek tutarda olmasını gerektirecek ekstra bir kullanımım veya bilgim dahilinde bir ek paket bulunmuyor. Hattıma ait te
"Teşekkürler sorun çözüldü"
"Sorunumu kısa sürede çözdükleri için Vodafone ailesine sonsuz teşekkürler :)"
Yıllardır Vodafone hattı kullanan ve bugüne kadar genel olarak aldığı hizme...tten memnun kalmış bir müşteriyim. Fatura ödemelerimi düzenli yapan, hattın
"Çok teşekkür ibzlerlen ilgilendi için"
Vodafone hattımda Red tarifesi kullanıyorum ve tarifemin bitmesine 20 gün k...aldı. Mevcut tarifem sona ermeden önce bana sunulan yeni tarife seçenekleri
12.06.2026 tarihinde Vodafone mobil hattımı kapatmak için gün boyunca defalarca uğraşmama rağmen bir sonuca ulaşamadım. ...Aynı gün içinde 3 farklı Vodafone bayisine gittim, üstüne yaklaşık 10 kez müşteri hizmetlerini aradım ve Tob üzerinden bağlanmaya çalıştım. Gittiğim ilk bayide internet bağlantısı
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve her ay ortalama 2.000 TL fatura ödeyen bir aboneyim; ayrıca kızımın f...aturasını da ben karşılıyorum. 2. hat kullandığımız, kızımın ait olduğu 0552 512 3139 numaralı hatta tanımlı Kırmızı Fırsat 20 GB tarifesinin taahhüdü 25 Mayıs’ta bitmiş olmasına r
Annemin üzerine kayıtlı, kardeşimin kullanmakta olduğu Vodafone hattının Mayıs 2026 dönemine ait faturasına, 28.05.2026 ...ile 03.06.2026 tarihleri arasında iTunes uygulaması üzerinden toplam 3.200 TL tutarında ücret yansıtıldığını fark ettik. Kardeşim Android telefon kullanıcısı olduğu için iTunes üze
Vodafone hattımı kullandığım kendi numaram ile farklı kişileri aradığımda, eğer ismim karşı tarafın rehberinde kayıtlı d...eğilse numaram arama ekranında “spam / sahte” olarak görünmektedir. Bu durum yaklaşık 1–2 aydır devam ediyor ve şu ana kadar en az 3–5 kişi beni aradığımda numaramın bu şekilde göz
"Destekleriniz için teşekkür ederim"
Yaklaşık 20 yıldır Vodafone mobil hattı kullanıyorum ve bugüne kadar tek bi...r gün bile fatura ödemesinde aksama yaşamadım. Taahhüt sürem 1 Haziran tari
10.06.2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden çocuğumun faturasını ödemek isterken, uygulama üzerinden yanl...ış hatta ödeme işlemi gerçekleştirdim. Ödemenin farklı bir hatta gittiğini daha sonra fark ettim ve bu hat benim ya da çocuğumun hattı değildir. Yaşadığım bu hata sonrasında Vodaf
3 ay önce Vodafone'dan ayrıldım ama her ay Premium ücreti QNB Türkiye kredi kartımdan kesiliyor evraktalepleri.com'a da ...mesajım ulaşmıyor. Bana ulaşılarak iki ay kesilen ücreti (200 TL) iade edeceklerini söylediler. Borç alacak sayfasına bu ücret yansıdı, ancak defalarca IBAN girmeme rağmen para gel
Vodafone mobil hattımda 5g’ye geçiş yaptıktan sonra internet kullanımımla ilgili ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Daha... önce daha düşük paketlerle internetim ay sonuna kadar rahatlıkla yetiyorken, şu anda Vodafone Red paketimde 60 GB internete rağmen hattımdaki internet “su gibi akıp” çok kısa süre
Vodafone hattım için 30 Mayıs tarihinde Muğla Marmaris’teki İçkale Bilişim ...Dağıtım İletişim isimli bayiye giderek e-sim işlemi yaptırdım. Bu işlem içi
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve her ay faturamı düzenli olarak ödüy...orum, faturalarım da genellikle 8–10 bin tl aralığında geliyor. Faturamı öd
Yıllardır Vodafone müşterisiyim ve yaklaşık 2 yıldır “sınırsız video Red’li 50 GB” tarifesini kullanıyorum. Ancak şu an ...bu tarifeye ödediğim ücretin, paket içeriğine göre oldukça yüksek kaldığını düşünüyorum. Aylık yaklaşık 1400 TL fatura ödüyorum ve bu tutar bütçemi zorlamaya başladı. Çevremde ayl
06.06.2026 tarihinde Vodafone hattıma bağlı olarak bilgim ve onayım dışında kredi kartımdan 1.135,75 TL tutarında, ekstr...eme “Vodafone fatura mpass ı İstanbul TR” açıklamasıyla yansıyan bir çekim yapılmıştır. İşlem, 0553*****12 numaralı Vodafone hattım üzerinden ve İş Bankası kredi kartımın 3854 ile
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
