to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Red 20 tarifesine geçerken WhatsApp, Facebook, TikTok ve Instagram gibi uygulamaların ücretsiz olacağını, inter...net paketimden yemeyeceğini söylediler. Ancak sonradan fark ettim ki bu uygulamaları kullandıkça internetim FreeZone paketimden eksiliyor ve tarife bana anlatıldığı gibi çıkmadı.
09.03.2026 tarihinde Vodafone mobil hattım için aylık 620 TL ödemeli, içinde 1000 dakika, 40 GB internet ve 250 TL bulun...an faturalı tarifeye geçiş yaptım. Nisan ayının ilk faturasını 822 TL olarak ödedim. Mayıs dönemi için ise 11.05.2026 tarihinde 1000 dakikalık konuşma hakkım bitmesine rağmen, ek p
Vodafone’a online kanaldan operatör değişikliği başvurusu yaptım ve sonrasında ArenaPark Vodafone bayisinden sim kartımı... teslim aldım. Geçiş aşamasında tarafıma “kolay paket” olarak 25 GB internet, 750 dakika ve 750 SMS içeren bir geçiş paketi teklif edildi, bu paketin hatta tanımlanacağı açıkça söy
"Teşekkür ederim iyi ki varsınız"
Vodafone faturalı hattım için müşteri hizmetlerinden yaklaşık 14 gün önce arandım. Mevcut tarifemde hiçbir değişiklik ol...mayacağı, sadece fiyat indirimi yapılacağı söylendi ve ben de bu bilgiye güvenerek onay verdim. Ancak daha sonra gördüm ki anlatılanın aksine tarifem aynı kalmamış, Vodafone’lularl
"Vodafone müşteri temsilcilerinin ilgisiz olmasına rağmen şikayetimin dikkate alındığını görmek memnuniyet verici. Teşekkür ederim."
"İlginiz ve desteğiniz için teşekkür ederim"
Adıma kayıtlı... Ve... Numaralı hatlarımı Vodafone'a taşımak için müşteri h...izmetleri ile görüştüm. Numaralı hattıma 1000 dakika 10 GB almak istediğimi
"Farkın iade edileceği söylendi. Birgül hanıma teşekkür ederim."
15.05.2026 tarihinde Vodafone adına 0312 909 78 88 numaralı hattan E*** isi...mli müşteri temsilcisi tarafından 0530**03 ** ** numaralı hattım için arand
"Teşekkürler yardımcı olundu"
"Teşekkürler"
Yaklaşık 15 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum ve son 1 yıldır da aylık 460... TL olarak kullandığım tarifedeyim. Ancak bu ay aynı tarife için bana 1500
Vodafone’a birkaç ay önce mobil hattımı taşıdım. Hattımı taşıdığımdan beri neredeyse her ay, bilgim ve onayım dışında ta...rife değişikliği yapılıyor ve faturama farklı, yüksek tutarlar yansıtılıyor. Her seferinde faturamı kontrol ettiğimde bu durumu fark edip Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak düz
Vodafone faturalı hattım üzerinden 16 Nisan tarihinde yanlışlıkla 369 TL tu...tarında ek internet paketi satın aldım. Bu paketi fark eder etmez iptal etm
"İlgili ve yardımcı oldu mağdur olmuştum onu da haletdi teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık bir ay önce tarife değişikliği yaptım. ...Eski tarifemde 2000 dakika ve Vodafone hatlarıyla sınırsız konuşma hakkım v
"Arayan müşteri temsilcisine olayı anlattığımda çok iyi bir şekilde ve çözümlü bir şekilde geldi kendisine çok teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattımda sınırsız bir tarife kullanıyorum, konuşma ve intern...etim sınırsız olmasına rağmen internet paylaşım hakkım 15 GB ile sınırlandı
Vodafone hattım R***** A*** adına kayıtlı 0542*****23 numaralı telefonumda, bilgim ve onayım olmadan tarife değişikliği ...yapıldı. Önceden aylık faturam yaklaşık 130 TL iken, taahhüt bitiminde 280 TL civarında bir tutar üzerinden anlaşmıştım. Ancak şu anda faturam 405 TL olarak kesiliyor ve bu geçişin
"Çok teşekkürler sorunu tam anlayıp anında çözen müşteri temsilcisi arkadaşa özellikle teşekkür ederim."
Vodafone Red Box hizmeti için 30.03.2026 tarihinde 500 GB’lik taşınabilir m...odem aboneliği başlattım. Ürünü alırken hem sözlü olarak taşınabilir bir in
Vodafone mobil hattımda tarifem için aylık 185 TL olarak bilgilendirilmiş olmama rağmen son 4 aydır faturalarım yaklaşık... 400 TL olarak gelmektedir. Herhangi bir ek paket, ek servis veya onay verdiğim ekstra bir kullanım talebim olmamasına rağmen faturamda bu şekilde yüksek tutarlar yansımaktadır. K
Vodafone Sınırsız Ultra Red'li 30 GB tarifesini kullanıyorum. Tarife kapsamında Youtube.com ve X uygulamalarında interne...t kullanımımın sınırsız olmasına rağmen, Ocak ayından beri bu uygulamalardayken yaptığım mobil veri kullanımları genel internet paketimden düşüyor ve paketim her ay erkenden bitiyo
Vodafone mobil hattımda yaklaşık bir hafta önce müşteri hizmetlerini arayarak faturasız hatta geçmek istediğimi ilettim.... Nedenini sorduklarında, bir yıllık taahhüdüm bittikten sonra 30 GB internet için ödediğim 440 TL’nin yaklaşık 975 TL’ye çıkacağını söyleyince, müşteri temsilcisi bana “avantajlı y
Vodafone müşteri hizmetlerinde bana tarife bilgisi yanlış verildi ve 2 aydır boşu boşuna yüksek fatura ödetiliyor. Çağrı...ların dinlenip dönüş yapılmasını istiyorum kesinlikle destek olunmuyor. Sürekli bu kadar sorun yaşatan bir sistem başka yerde görmedim. Umarım dikkate şimdi biraz dikkate alınır. V
22 Nisan 2026 tarihinde Denizli ili Delikliçınar’da bulunan Vodafone Cep Me...rkezi şubesine giderek hattıma 20 GB internet içeren bir tarife yüklenmesin
Vodafone mobil hattımda yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. Uyumlu 5GB tarife paketim için taahhüt sürem bitmeye... yakın sık sık arandım ve son aramada toplam 10 GB internet kullanacağım şeklinde bilgilendirilerek yeni tarifeye geçirildim. Telefonda özellikle sordum, 5 GB normal internet, 5 GB
9 Mayıs 2026 tarihinde Adana Seyhan m1 Real AVM’de bulunan Vodafone bayisin...e mevcut tarifem hakkında bilgi almak için gittim. Fatura yenilenme tarihim
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
