Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Yanımdaşarj aleti

12 şikayet

Sonuçlarda ara...

Onaysız Aksesuar Ve Koruma Ücretlerinin Faturada Görünmesi

25

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden bir cihaz/aksesuar satın aldığımda, cihaz ücreti zaten faturama yansıyor olmasına ...

Çözüldü

Mükemmel Durumda İddia Edilen İphone 11 Pro Max Cihazının Ekran Ve Şarj Sorunlarıyla İade Talebi

169

"İletişime geçen hanımefendi çok yardımcı oldu teşekkür ederim"

1 Ocak tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden iPhone 11 Pro Max ci...

Çözüldü

Teslim Edilmeyen Telefon İçin Hatalı Faturalar Ve Uymayan Şarj Aleti

24 Aralık 2025 15:19235

"Arayan çalışan çözüm odaklı işini layığıyla yapıyor kendisine çok teşekkür ederim"

Vodafone Kampanyalarında Yaşanan Güven Sorunu Ve Hediye İnternet Problemleri

20 Aralık 2025 22:42561

Vodafone'un Yanımda uygulaması ve web sitesi üzerinden duyurduğu çeşitli kampanyaların çoğunun gerçeği yansıtmadığını ve...

Çözüldü

İade Edilen Cihazın Bedeli Bir Aydır Faturadan Düşülmedi, Mağduriyet Yaşıyorum

22 Ekim 2025 22:54244

"İlginiz ve çözümünüz için teşekkür ederim."

Vodafone Online Mağazadan Eksik Kutu İçeriğiyle Teslim Edilen Telefon Mağduriyeti

6 Eylül 2025 23:32632

16 Temmuz 2025 tarihinde Vodafone'un online mağazası üzerinden Tecno Camon 40 Premier model cihazı satın aldım. Satın al...

İphone 12'nin Hoparlör Ve Batarya Sorunları

18 Nisan 2025 23:35218

Vodafone Yanımda üzerinden almış olduğumuz iPhone 12 cihaz, 2 hafta kullandıktan sonra kendi kendine hoparlörde kısılmal...

Çözüldü

Teslimat Sorunu Ve İade Süreci

13 Aralık 2024 09:27517

11.12.2024 tarihinde Vodafone Yanımda uygulamasından sonu 3609 ile iten num...

Yenilenmiş iPhone 12 ile Büyük Hayal Kırıklığı

25 Ağustos 2024 20:222.081

Vodafone online mağazadan almış olduğumuz 15.05.2024 tarihindeki mükemmel denilen yenilenmiş iPhone 12 sorunlu ve arızal...

Vodafone Faturaya Ek Cihaz Sorunu

28 Mart 2024 20:16474

Vodafone Yanımda uygulamasından yenilenmiş bir cihaz aldım ve bana orijinal olmayan bir şarj aleti gönderildi. Bu duruma...

Vodafone Yanımda Cihaz Siparişi

13 Aralık 2023 12:38475

Vodafone Yanımda'dan fatura üstüne bir kulaklık ve bir şarj aleti almıştım. Ücreti faturama yansıtıldı; fakat elime sade...

Vodafone Yanımda Cihaz Siparişi
Vodafone Yanımda Cihaz Siparişi
Çözüldü

Vodafone'dan Satın Aldığım Akıllı Saat Kutusu Boş Geldi!

3 Kasım 2023 16:03783

"Sorunum ivedilikle çözüldü. Emeği geçen şirket çalışanlara teşekkür ederim"

Vodafone'dan Satın Aldığım Akıllı Saat Kutusu Boş Geldi!
Vodafone'dan Satın Aldığım Akıllı Saat Kutusu Boş Geldi!
Vodafone'dan Satın Aldığım Akıllı Saat Kutusu Boş Geldi!
Vodafone'dan Satın Aldığım Akıllı Saat Kutusu Boş Geldi!
+2

Vodafone Kategorileri

Marka Profili

Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99

Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Yanımda mobil ödeme, Vodafone abonelerinin fiziksel bir kredi kartına veya banka hesabına ihtiyaç duymadan, doğrudan cep telefonu faturalarına yansıtılan bir mikro‑ödeme sistemidir. Bu hizmet sayesinde e‑ticaret, uygulama içi satın alımlar ve QR kodlu mağaza harcamaları gibi işlemler, “Faturana Yansıt” adı altında tek bir adımla ödenir. Mobil Ödeme Nasıl Aktifleştirilir 1. Telefonunuzun SMS uygulamasını açın. 2. Yeni bir mesaj oluşturup metin kutusuna MOBİL LİMİT yazın. 3. Mesajı 7000 kısa numarasına gönderin. 4. Vodafone sisteminin risk analizini geçtikten sonra size limit onayı SMS olarak bildirilir ve hizmet aktif hale gelir. Kullanım ve Limitler - Tek işlem limiti kimlik doğrulaması yapılmamış aboneler için 1.000 TL, doğrulama tamamlanmış (Verified) aboneler için 2.500 TL’dir. - Aylık toplam limit ise sırasıyla 2.750 TL (Unverified) ve 6.500 TL (Verified) olarak belirlenmiştir. - Günlük en fazla 5 adet mikro‑ödeme yapılabilir; limit aşıldığında 24 saatlik bekleme süresi (cool‑down) uygulanır. Ücretlendirme ve Komisyonlar - Mobil ödeme hizmeti aylık 31,90 TL sabit kullanım bedeli alır. - QR kodu ile yapılan “Faturana Yansıt” işlemlerinde tutarın %3’ü komisyon olarak kesilir. - Gecikme durumunda 0‑30 gün arası 65,9 TL (200 TL‑altı) veya 99,9 TL (200 TL‑üstü) ek ücret, 30 gün üzeri ise 109,9 TL / 119,9 TL olarak uygulanır. Güvenlik ve Yasal Çerçeve Mobil ödeme, BDDK lisansına sahip Vodafone Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş. üzerinden yürütülür ve BTK’nın ilgili kararlarıyla denetlenir. Limit aşımı durumunda tüketiciye önceden SMS ile bilgilendirme yapılmalı; aksi takdirde haksız tahsilat iade edilmek zorundadır. Bilgi Notu: Limitler, kullanıcının kimlik doğrulama (KYC) durumuna göre değişir; kimlik doğrulaması yapılmamış aboneler için aylık limit 2.750 TL, doğrulama tamamlanmış aboneler için 6.500 TL’dir. Limit artışı talebi aynı SMS (7000) üzerinden yeniden gönderilebilir. Kısaca: - Mobil ödeme, harcamaları doğrudan fatura üzerinden ödemenizi sağlar. - Aktifleştirme için MOBİL LİMİT mesajını 7000’ye gönderin. - Tek işlem ve aylık limitler kimlik doğrulamasına göre farklılık gösterir. - Aylık sabit ücret 31,90 TL, QR ile yapılan ödemelerde %3 komisyon uygulanır.