Yanlışlıkla Alınan 50 GB Paketin İptali Ve Ücret İadesi Talebi
Dün Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden yanlışlıkla “Paylaşım 50 GB” paketini satın aldım. Paketi isteyerek ve bilerek almadım, yanlışlıkla satın al...
Vodafone faturalı hattımda daha önce kullandığım Paylaşım 50 GB paketimin süresi doldu ve paketi tekrar satın almak istiyorum; ancak Vodafone Yanımda uygulamasında bu paket artık görünmüyor. Herhangi bir uyarı veya hata mesajı da almıyorum, sadece paket seçenekleri arasında Paylaşım 50 GB paketi hiç çıkmıyor.
Bu paketi en son 9 Aralık tarihinde almıştım ve şu an tekrar almak istediğim halde sistem üzerinden işlem yapamıyorum. Konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle de görüştüm; ancak herhangi bir çözüm sunulmadı.
Vodafone’un, hattıma Paylaşım 50 GB paketini tekrar tanımlamasını ve bu konuda yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Dün Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden yanlışlıkla “Paylaşım 50 GB” paketini satın aldım. Paketi isteyerek ve bilerek almadım, yanlışlıkla satın al...

Vodafone faturalı hattım üzerinden 50 GB aylık hotspot ek paketi almak istedim. Hem Vodafone Yanımda uygulamasından hem de müşteri hizmetlerini arayarak denememe rağmen “Beklenmeyen bir hata oluştu” uyarısı ile karşılaşıyorum ve paket tanımlaması yapılamıyor. Yaşadığım bu sorun dün başladı ve ilk k...

Yıllardır Vodafone kullanıyorum, limitsiz hiper tarifesini kullanmaktayım, uzun bir süredir her ay ek paket olarak paylaş 50 GB paketini almaktayım ancak son bir aydır bu paket Vodafone kendi Web hizmet sayfasında görünmesine rağmen kendi hesabımda veya Vodafone Yanımda uygulamamda artık görüntülenm...

Vodafone sınırsız paket kullanmaktayım. Hotspot (paylaşım) paketi almak istiyorum. Müşteri hizmetlerinize bağlandığım zaman bu paketi tekrar satın alacağımı belirtiyorlar ve benim paylaşım internet paketine ihtiyacım var, mağdurum. Tek seferlik 50 GB paylaşım interneti gibi bir saçmalığı bir tek Vod...

Merhaba, 50 GB ek paket alımı yaptım fakat tarafıma bilgilendirme mesajı gelmeyince talebimin işlenmediğini düşünüp tekrar aynı paketi aldım. Güncel f...
Yorumlar