to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve şu anda 5G’ye hazır 60 GB tarifesini kullanmaktayım. Bana özel taahhüt indirimi il...e normalde 2.000 TL’nin üzerinde olan paketi yaklaşık 700 TL’ye kullanıyorum ve taahhüdümün de henüz 4. Ayındayım. Yaklaşık bir haftadır Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde t
Vodafone hattım için tarife değişikliği yapmak üzere bugün Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde 5g 20 GB tarifesini ...bana 470 TL olarak gösterdiğini gördüm. Ancak aynı anda Vodafone’un kendi internet sitesinden kontrol ettiğimde, aynı tarifenin 400 TL olarak göründüğünü fark ettim. Ayrıca intern
"Vodafone ekibine, uygulama erişim sorunumun hızlı ve etkili çözümü için teşekkür ederim. Sorunumu çözmek için gösterdikleri çaba ve destek memnuniyetimi artırdı."
Vodafone mobil hattımda daha önce aktif olan Vodafone Premium üyeliğimi iptal etmek istiyorum ancak hattımı değiştirdiği...m için bunu yapamıyorum. Nisan ayında hat değişikliği yaptıktan sonra Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yapamadığım için üyelik işlemlerime erişemiyor ve Premium üyeliğimi kendi
Vodafone mobil hattımın taahhüt süresinin son günündeyim. Taahhüt bitmeden önce defalarca Vodafone bayilerine giderek uy...gun bir tarife talep ettim ancak bana uygun bir teklif sunulmadı. Buna rağmen bugün Yanımda uygulamasına girdiğimde, hiçbir onayım ve bilgim olmadan hattımın yeni bir tarifeye geçi
Vodafone hattımın son 4 hanesi 4619 olan numaramda, benim hiçbir onayım ve talebim olmadan “Her Şey Dahil Pasaport Red” ...isimli yurt dışı paketi tanımlandığını fark ettim. 2026 Mayıs ayında yurt dışındayken Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde bu paketin aktif olduğunu ve aylık 499 TL ücretlendir
Vodafone faturasız hattımı faturalıya geçirmek için Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde, Mayıs ayına özel 30 GB içe...ren aylık 420 TL’lik bir kampanya gördüm. Ancak kampanyanın detayına tıkladığımda ücret bir anda 560 TL olarak görünüyordu ve bu durum beni hem şaşırttı hem de mağdur hissettirdi.
"Konu ile ilgili geri dönüş yaparak sorunumun çözüme kavuşmasını sağladıkları için teşekkür ederim"
"Çok hızlı dönüş yapıldı ve problem çözüldü teşekkür ederim."
Numaramı Vodafone’a faturasız hatta taşımaya, Vodafone’un kendi internet si...tesinde gördüğüm kampanya nedeniyle karar verdim. Kampanyada üç ay boyunca
"Hızlı dönüş için teşekkürler. Bir sıkıntı gözükmediği belirtildi. Sonraki ay daha net anlaşılacaktır. Teşekkürler"
Vodafone mobil hattım için yaklaşık 2 ay önce Vodafone Yanımda uygulaması ü...zerinden 1 yıl taahhütle aylık 410 TL olarak bir tarifeye geçiş yaptım. O t
Vodafone Yanımda uygulamasına faturalı hattımla giriş yapmak istediğimde, giriş yaptıktan sonra gelmesi gereken 4 haneli... SMS doğrulama kodu bir türlü telefonuma ulaşmıyor. Farklı zamanlarda ve çok sayıda kez denememe rağmen hiçbir seferinde SMS kodu gelmedi. Sorunun telefondan kaynaklı olma ihtimal
"Ücret iadesi gerçekleşti."
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 3 gündür Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamayı açtığımda sadec...e kırmızı ekran geliyor ve üzerinde sürekli Vodafone logolu yükleniyor işareti dönüyor, hiçbir şekilde ilerlemiyor. Sorunu çözmek için uygulamayı silip tekrar yükledim, internet b
Vodafone’da yaklaşık 12 aydır Red 18 GB faturalı tarifesini 330 TL olarak kullanıyorum ve hem içerik hem fiyat olarak ta...rifemden memnunum. Ancak taahhüdümün bitmesine az bir zaman kaldığı için Yanımda uygulamasına girip paketleri kontrol ettiğimde, benzer içerikteki paketlerin fiyatlarının neredeyse
"Vodafone teşekkür ederim görüşmedeki bey efendiye ayrıca teşekkür ederim"
Şanlıurfa’daki bir Vodafone bayisinden yeni bir hat aldım. Bayi çalışanı, “...Vodafone’a yeni gelenlere özel 200 TL civarında faturalarımız var” diyerek
"Sorunumu kısa bir sürede çözdüler teşekkür ederim"
20.04.2026 tarihinde Vodafone müşteri hizmetleriyle yaptığım telefon görüşm...esinde, Red Ayrıcalıkları Elit Plus paketimin taahhüdünün bittiğini öğrendi
"Kısa sürede çözüm odaklı yaklaşımınızdan dolayı teşekkürler"
Yıllardır Vodafone abonesiyim. Eski tarifemin taahhüdü 21 Mayıs’ta bitti. 2...2 Mayıs akşamı saat 21.08’de Vodafone Yanımda uygulamasına girerek bana sun
"Benimle iletişime geçildi. Verilen bilgi ve alaka için teşekkür ederim"
Vodafone hattım oğlum tarafından kullanılıyor ve hat resmi olarak benim üze...rime kayıtlı. Yaklaşık 5 gün önce Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde,
Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde taahhüdümün bitmek üzere olduğunu gördüm. Oysa ben Süper Sınırsız Red tarifem i...çin 2 senelik taahhüt aldığımı biliyordum. Bunun üzerine 21 Mayıs 2025 tarihinde saat 00:25’te müşteri hizmetlerini aradım ve E*** Hanım ile görüştüm. Görüşmede kendisine özellikl
"Vodafone her zaman müşteriyi önemseyen bir operatör olduğunu bir kez daha göstermiş oldu ayrıca Esma hanıma da teşekkür ederim nazik konuşması için"
Vodafone Red'li Müşteri 15 GB tarifesini Bursa’da kullanıyorum. Mevcut tari...femin içeriğinden ve şu ana kadar ödediğim ücretten memnunum. Taahhüdüm 6 H
Çocuğum kullansın diye Vodafone’dan faturasız hat aldım ve bu hatta kolay p...aket tanımlanmış durumda görünüyor. Çağrı merkezini aradığımda sadece uygul
Vodafone mobil hattımda Red'li 20 GB tarifesini kullanıyorum. Şu anda aylık... 349 TL ödüyorum ve hattımın taahhüdü 15.07.2026 tarihine kadar devam ediyo
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
