Vodafone'un Zayıf Çekim Problemleri Hayal Kırıklığı Yaşatıyor

Buğra · 2025-08-17T23:57:58+03:00

Vodafone reklamlarda "En iyi performans gösteren mobil şebeke" seçildiğini iddia ediyor ama neye göre? Kime göre? Zira Kocaeli Darıca'da yaşıyorum ve özellikle sahil bölgesinde iPhone 15 Pro max im ile hız testi yaptığımda 1-2 Mbps hız görüyorum ve bırakın video izleyebilmeyi zaman zaman çoğu uygulamayı bağlantı problemi sebebiyle çalıştıramıyorum bile. Bir mekana oturduğumda wi-fi dilenir oldum sayenizde. Konuyu Vodafone'a bildirdiğimde bölgede problem olduğunu ve konuyla ilgili çalışmaların önümüzdeki sene yapılacağını söylediler. Özür mözür dilediler vs. Vs. Buraya kadar tamam dedim ama ta ki ailemin yaşadığı Aydın Nazilli, ye gelene kadar. Çünkü burada bulunduğum bölgede ki bu bölge de şehrin göbeği ama hız testi yaptığımda zaman fark etmeksizin 2 Mbps bile göremiyorum. Vodafone a güvenip 9 yıldır kullandığım hattımı Turkcell den Vodafone'a taşıdım ama çok pişmanım. Yarın Antalya'ya tatile gideceğim ama inanın çok korkuyorum gittiğim bölgede Vodafone hiç sinyal bile vermeyecek diye!

Vodafone

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri

Vodafone

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Buğra

Aradıklarında, o sırada adreste olmadığımı Antalya'da tatilde olduğumu ilettim hemen talebi kapatmışlar. Ama hâlâ ilgili adreste internet neredeyse KUL-LA-NAMI-YO-RUM. Arka sokakta telefon tam çekerken ve internette problem yokken ana cadde üzerindeki evimde, 4. Katta telefon 1 çubuk çekiyor ve internet hızı 0 a yakın maalesef. Vodafone pişmanlıkmış onu anladım. Taahhüt sürem dolsun 1 sn bile Vodafone da kalan beni sevsinler. Vodafone bayisinin önünden dahi geçmeyeceğim. Yazıklar olsun Vodafone.

Buğra

Sorunum çözülmedi maalesef herhangi bir aksiyon alınmamış. Millet 5G de hız rekorları kırarken biz Nazilli gibi bir ilçenin merkezinde cadde üzerinde 4. Katta 2 Mbps internet ile maalesef hiçbir şey yapamıyoruz.