to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone'dan Türk Telekom'a Geçişte Fatura Ödeme Sorunu
Vodafone dan geçen ay Türk Telekom'a geçiş yaptım son ayki faturam için 145 TL ödeme yapmam gerektiğine dair mesaj aldım. Mesajdaki yönlendirilen sayfadan yasal takip sürecinde olmadığından ödeme yapamadım. Ardından fatura ödeme sayfasına yönlendirdi o sayfada da artık Vodafone abonesi olmadığım için giriş yapılamadığından fatura ödemesini yapamadım. Bu sistemsel hatayı çözebilir misiniz. Nasıl ödeme yapacağım? İlla Vodafone bayisine mi gitmemiz gerekiyor?
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz şikayetle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Sizi en kısa sürede arayarak konuyla ilgili detaylı bilgiyi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Müşteri Hizmetleri
