Vodafone'dan Alınan Kulaklık İçin Fatura Ve Garanti İşlemleri Aksıyor
İzmir Alsancak Kıbrıs Şehitleri Vodafone şubesinden hat üzerine JBL marka bir kulaklık satın aldım. Aldığım kulaklığın sol tarafı şarj olmuyor ve bu nedenle garanti kapsamında işlem yaptırabilmek için fatura talebinde bulundum. Vodafone müşteri hizmetlerinden fatura talep ettiğimde “göndereceğiz” denilmesine rağmen faturam tarafıma iletilmedi. Dün başvurmama rağmen hâlâ bir dönüş alamadım.
Hem fatura talebimin en kısa sürede e-posta adresime iletilmesini hem de kulaklığımın tamiri için gerekli işlemlerin yapılmasını istiyorum!
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

















