to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık iki aydır kullanmış olduğum Vodafone hattımda ciddi şebeke sorunları ve buna bağlı olarak batarya problemleri yaşıyorum. İstanbul Başakşehir'de şehir merkezinde olmama rağmen sürekli bağlantı problemi yaşıyorum. Özellikle bağlantı zayıflığı nedeniyle telefonumun şarjı çok hızlı tükeniyor. Normalde sabah 07:30'da %100 ile başladığımda akşam 21:00'e kadar %20'ye ancak düşen şarj şimdi öğle saatleri olmadan %10'a düşüyor. Kullandığım cihaz iPhone 6s ve Vodafone’a geçmeden önce Turkcell kullanırken bu tür sorunlarım yoktu.
Yaşadığım sıkıntılar nedeniyle Vodafone müşteri hizmetleriyle iki defa iletişime geçtim. Ancak, bana yalnızca telefonumun bozuk olabileceği söylendi ve kalıcı bir çözüm sunulmadı. Oysa başka operatörlerde böyle bir problem yaşamıyordum.
Yineliyorum Turkcell kullanırken böyle bir problem kesinlikle yoktu. Sözleşme şartlarında kaliteli, kesintisiz ve sağlıklı iletişim sağlanamadığı için ve bölgesel bağlantı sorunlarının giderilmemesi sebebiyle cayma bedeli ödemeden aboneliğimi farklı bir operatöre taşımak istiyorum. Bu sorunun giderilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Vodafone faturalı hattımı Başakşehir ilçesi Bahçeşehir 1. Kısım Mahallesi Zübeyde Hanım Caddesi No:**/44 adresinde kullanıyorum. Ağustos ayından bu yana, yani 2 aydan fazla süredir hattımda ciddi bir şebeke sorunu yaşıyorum. Belirttiğim adreste şebekem hiç çekmiyor ve bu nedenle iletişim kurmakta b...
2 gün önce Turkcell'den hattımı Vodafone taşıdım. Ancak şebekede sürekli kopmalar oluyor. Şehir merkezinde hareket halinde konuşurken telefonda ses sürekli kesiliyor. Doğru düzgün telefon ile iletişim kuramıyorum. Ayrıca, Vodafone a hat taşıma yaptıktan sonra, telefonun şarjı 8 saat içinde bitiyor. ...
Yaklaşık 1 yıldır İstanbul genelinde Vodafone faturalı hattımda ciddi bağlantı ve şebeke sorunları yaşıyorum. Telefonum çoğu zaman hiç çekmiyor, internet bağlantısı sık sık kopuyor ve aramalar kesiliyor. Özellikle bazı bölgelerde sorun daha da artıyor, ancak genel olarak İstanbul’un her yerinde bu p...
Türk Telekom'dan hattımı Vodafone taşıdım. Ancak şebekede sürekli kopmalar oluyor. Şehir merkezinde hareket halinde konuşurken telefonda ses sürekli kesiliyor. Doğru düzgün telefon ile iletişim kuramıyorum. Ayrıca, Vodafone a hat taşıma yaptıktan sonra, telefonun şarjı 8 saat içinde bitiyor. Büyük i...
Yaklaşık 2 aydır Vodafone hattım düzgün bir şekilde çekmiyor. Daha önce hiçbir sorun yaşamazken, şu anda ne arama yapabiliyorum ne de interneti sağlıklı bir şekilde kullanabiliyorum. Müşteri hizmetleri ile defalarca görüştüm ancak her seferinde genel bir arıza olmadığı söylenerek sadece şikayet kayd...
Yorumlar