to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Yönlendirme Servisi Çalışmıyor Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
Vodafone hattımda kullandığım yönlendirme servisi, geçtiğimiz günden beri hiç çalışmıyor. 5396****11 numaralı hattımda arama yönlendirme yapmak istediğimde sistem hiçbir şekilde devreye girmiyor ve yönlendirme özelliğini kullanamıyorum.
Bu durumla ilgili olarak Vodafone müşteri hizmetlerini şimdiye kadar 5 kez aradım ancak sorun çözülemedi, şu an hattımda yönlendirme servisi kapalı görünüyor ve ben sadece bu servisin tekrar aktif edilmesini istiyorum. Herhangi bir numaraya sizin tarafınızdan yönlendirme yapılmasına gerek yok, yönlendirme ayarlarını daha sonra ben kendim yapacağım.
Yönlendirme servisimin hattımda tekrar aktif edilmesini ve bu sorunun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız tobi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
İletmiş olduğunuz şikayetiniz için sizi Vodafone İletişim Merkezinden aradık, ancak ulaşamadık. İhtiyacımız olan ek bilgileri tamamlayamadığımız için, probleminize çözüm sunamıyoruz. Şikayetiniz devam ediyorsa, dijital asistanınız TOBİ üzerinden veya Vodafone Müşteri Hizmetleri’ni bize ulaşabilirsiniz. iyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
