to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone GSM şirketinin Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden ek internet paketi satın alma işlemi gerçekleştiremiyorum. Müşteri danışmanları ise sorunu çözmekten uzaklar. Bir ay içerisinde ikinci kez aynı sorunla karşılaşıyorum. Maalesef “Şikayet Var” uygulaması sayesinde çözüm sağlayabiliyorum. Bu sabah müşteri danışmanı ile görüştüm halen çözüm için cevap bekliyorum. Duyarsızlıklarından ötürü de Vodafone GSM şirketini kınıyorum.
Doğan K****
Bugün saat 16.00 itibariyle Vodafone Yanımda uygulamasından benim haberim olmadan ek paketler satın alınmış. Vodafone müşteri temsilcilerini aradım, ancak yardımcı olmuyorlar. Bakın diyorum, ben bu interneti kullanmıyorum, herhangi bir ihtiyacım yok. Satın alınmışsa da benim bilgim yok diyorum, ama ...
Vodafone faturasız hat kullanıyorum ve hattıma Vodafone Yanımda uygulamasından internet ek paketi satın alamıyorum. Üç gündür deniyorum, işleminiz gerçekleşti diyor, fakat paket gözükmüyor. Müşteri hizmetleri uygulamamı güncelledi ve silip tekrar yüklememi söyledi. Buna rağmen sorunum devam ediyor v...
Vodafone Yanımda uygulamasından ek paket satın almak istiyorum fakat her denememde hata veriyor ve satın alımı gerçekleştiremiyorum. Birkaç kez uygulamayı silip yüklememi istediler fakat sorun düzelmedi ve hâlâ devam ediyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüm, onlar da yardımcı olamadılar. Bu durumdan ç...
Vodafone yanımda uygulaması üzerinden ek internet paketi satın almak istedim. Paketi onaylamak isterken uygulama şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz diye bir hata verdi. Tarafıma da paket satın alındığına dair herhangi bir bilgilendirme mesajı gelmedi. Daha sonrasında ben de tekrar paket almayı ...
Yorumlar