to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Yanımda Hediye Çarkı Çevrilemez, Sürekli Bir Şeyler Ters Gitti Hatası
Vodafone faturalı hattımı yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Bir gündür Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Hediye Çarkı’nı çevirmeye çalıştığımda sürekli “bir şeyler ters gitti” şeklinde uyarı alıyorum ve Çark hiç çalışmıyor. Farklı zamanlarda tekrar denememe rağmen sorun düzelmedi.
Uzun süredir Vodafone müşterisi olarak bu kampanyadan sorunsuz bir şekilde faydalanmak isterken böyle bir hata ile karşılaşmak beni mağdur ediyor. Hediye Çarkı’ndan tekrar normal şekilde yararlanabilmem için hattım ve hesabımla ilgili gerekli kontrol ve düzeltmelerin yapılmasını, bu sorunun en kısa sürede kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
