Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Vodafone Uyumlu 9 GB Tarifem Paketine Geçemiyorum

Vodafone Uyumlu 9 GB Tarifem Paketine Geçemiyorum
6 Nisan 2024 20:22405
Melisa'nın Teşekkür Mesajı
Hemen çözüldü teşekkürler

Uyumlu 9 GB tarifem paketine 200 TL'den geçmek istiyorum, ancak geçemiyorum. İlk önce Vodafone Yanımda uygulamasında da 200 TL gösteriyordu. Sonra 280 TL olarak çıkmış, annemde ise aynı tarife 200 TL olarak gösteriyor. Bu sorunun çözülmesini talep ediyorum. Aynı tarifeye fazla para ödemek mantıksız geliyor, 200 TL'den tarifeye geçmek istiyorum. En kısa sürede bu konunun halledilmesini rica ediyorum.

6 Nisan 2024 20:28 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz şikayetle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Sizi en kısa sürede arayarak konuyla ilgili detaylı bilgiyi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Müşteri Hizmetleri

6 Nisan 2024 20:28

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Müşteri Hizmetleri

Melisa
6 Nisan 2024 20:40

Hemen çözüldü teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Tarifeme Yeni Yüksek Fiyat

26 Temmuz 2024 18:24925

Vodafone uyumlu tarifem 9 GB paketimin bu ay sonu taahhüdümün biteceği ve normalde 109,69 olan faturam yenileyip geçebil...

Vodafone Tarifeme Yeni Yüksek Fiyat
5
Çözüldü

Vodafone Paket Fiyatında Aşırı Artış ve Uygun Teklif Talebi

2 Eylül 2024 16:37395

"İletişimi çok düzgün bir hanımefendi beni aradı ve kullanımıma en uygun paketle tarifem yenilendi, hızlı sonuç ve çözüm odaklı yaklaşım için teşekkürler"

Aynı Tarifeye Farklı Fiyat Uygulaması Ve Eşitlik Talebi

23 Temmuz 2025 22:51132

Vodafone'un 8 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren tarifesini hem kendi Vodafone Yanımda uygulamamda hem de annemi...

5
Çözüldü

Tarife Tekliflerinde Ani Ve Tutarsız Fiyat Artışları

12 Ekim 2025 16:47181

"Müşteri temsilcisi esma hanıma teşekkür ederim ilgi ve alakasından dolayı"

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri